2月6日，國家郵政局召開2024年春運期間郵政快遞業寄遞服務保障工作再部署視頻會，對春運期間寄遞服務保障、應對雨雪冰凍天氣等工作進行再強調、再部署、再落實。

會議指出，要高度重視春運期間做好寄遞服務保障工作和應對雨雪冰凍天氣的重要意義。春運期間寄遞服務保障工作關系千家萬戶歡度春節，要進一步提高政治站位，把廣大用戶的期望和需求作為立足點和出發點，全力以赴推動各項工作有序有力開展。

會議強調，要加強對《2024年綜合運輸春運服務保障和安全生產總體方案》等工作的落實。各省（區、市）郵政管理局要加強對市（地）局的指導，切實了解各企業春運期間寄遞服務的保障安排，包括分撥中心、網點、人員落實、驛站運營等方面情況。廣東、浙江等業務量大省，要充分了解快遞前端攬收、運營情況；遭受雨雪冰凍天氣的省份，要督促指導企業做好干線疏運和末端投遞工作，避免郵件快件積壓。各寄遞企業要做好工作調度和資源調配，在春節前將已抵達派送網點的郵件快件投遞到位，總部要利用信息化優勢，動態調整春運期間運行方案，并與各網點保持信息暢通、指令暢通、反饋暢通，確保郵件快件得到及時投遞。

會議指出，要做好服務檢查和監督管理。各地郵政管理部門要加強對寄遞企業的檢查，督促企業落實工作方案和寄遞承諾，充分了解并協調解決寄遞企業存在的困難，確保有效滿足春節期間基本寄遞服務需求。在維護行業安全方面，要落實企業安全生產主體責任，深入開展安全隱患排查，強化寄遞渠道安全管理，尤其是遭受雨雪冰凍天氣的地區，要加強作業場所檢查、運輸工具檢修，防范坍塌、交通事故等次生災害。在維護小哥權益方面，要合理安排節日休息，保障在崗員工合法權益，并做好節日員工關心關愛工作。各級郵政管理部門、寄遞企業要加強值班值守，保持通訊暢通，做好春節期間可能出現各類突發事件的應急準備。

國家郵政局市場監管司負責人，山西、山東、河南、江蘇、浙江、安徽、江西、湖北、湖南、廣東、重慶、貴州等省（市）郵政管理局負責人，主要寄遞企業總部負責人參加了會議。