國泰航空的飛機停靠在停機坪。視覺中國 資料圖

據香港《信報》28日報道，國泰一班由香港出發飛往馬來西亞檳城的CX633客機，報稱機艙冒煙，安全折返香港。事件中沒有乘客及機組人員受傷。

該報道稱，國泰航空向受影響的乘客致歉，稱涉事的CX633航班于早上8時15分起飛后，機艙內懷疑出現異常氣味，機長為安全起見，按照既定安全程序將航機折返，并于上午8時53分安全降落香港國際機場。

該報道提到，涉事客機是空中巴士A330，國泰表示會進行全面檢查；并已安排乘客于休息區或貴賓室休息，并派發餐券。CX633航班會由另一客機執勤，預計于中午12時30分再次前往檳城。

該報道還稱，國泰強調，乘客和機組人員的安全是首要考慮，感謝乘客的理解及體諒。

此前，香港國泰航空(國泰)持續出現“航班調度”，短時間內取消多次航班，引發社會關注。國泰航空集團行政總裁林紹波1月11日在一場活動后回應此事時表示，事件的成因主要是規劃機師排班表時，國泰低估了候命機師的數目，使之不足以抵消因病缺勤的人數。除此之外暫未發現其他原因。

據媒體報道，林紹波對受影響的乘客表達深切歉意。他承認在個別日子對乘客的通知期非常短，引起不便。他也責成相關工作小組檢討事件，并進行徹底改善。在國泰即將推出的2月排班中會汲取教訓，安排更多候命機師。

1月24日，國泰航空公布，2023年全年載客量突破2000萬人次，相比2022年全年載客量約300萬人次增長顯著。國泰航空顧客及商務總裁劉凱詩表示，12月是傳統旅游出行旺季，不少顧客利用圣誕節長假期出游，帶動月內的旅游需求強勁，當中尤其以往返日本和東南亞地區等短途休閑熱點最受顧客歡迎。

劉凱詩當時表示，國泰航空在2023年的重建旅途上取得良好的進展。展望2024年，國泰航空將會繼續致力全面重建航班，為香港市民提供可靠而優質的服務。