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江蘇兩會丨高院報告:醉漢被網(wǎng)約車棄路邊后溺亡,法院判決推動平臺整改
1月25日,江蘇省高級人民法院院長夏道虎在省十四屆人大二次會議上作《江蘇省高級人民法院工作報告》時介紹,2023年全省法院共受理案件239.3萬件,審執(zhí)結(jié)214.7萬件,同比分別上升14.7%、15.2%;省法院受理案件3.9萬件,審執(zhí)結(jié)2.4萬件,分別上升14.2%、25.5%;一審服判息訴率90.8%,二審后達98.3%,辦案質(zhì)效居全國前列。
報告在介紹判后職能延伸的相關(guān)情況時提到一起典型案例:南通崇川法院審結(jié)網(wǎng)約車司機將醉酒乘客棄于路旁溺亡案,判決平臺承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,并發(fā)出司法建議,最終推動平臺嚴格限制司機“一鍵取消權(quán)”,保障乘客權(quán)益。
據(jù)“江蘇高院”官方微信公眾號此前披露,2021年12月19日晚,保某在南通市某餐廳飲酒過多,后因醉酒操作手機不方便,請餐廳工作人員幫忙用其本人手機叫車。網(wǎng)約車司機蔡某接單后,駕車到達餐廳門口。保某上車,車輛在原地停留數(shù)分鐘后保某又打開車門。隨后,蔡某從駕駛室開門下車,并扶保某下車。后保某站立不穩(wěn)當(dāng)即倒地,蔡某未作停留驅(qū)車離開,期間蔡某自行取消訂單。蔡某離開后約三分鐘,保某從躺倒的地面掙扎站起,獨自沿河邊道路慢行。次日,保某被發(fā)現(xiàn)溺亡于上車點附近河道。保某家屬認為司機蔡某和網(wǎng)約車平臺對保某的死亡負有責(zé)任,向崇川法院起訴索賠87萬余元。
崇川法院酌情確認被告某網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)15%的賠償責(zé)任,一審判決該公司支付賠償款18.6萬元。判決后,雙方均未上訴。
本案中,網(wǎng)約車平臺的《駕駛員無責(zé)取消規(guī)則》規(guī)定:“乘客醉酒,駕駛員認為可能危及自身安全或其他乘客安全的情況下,可以取消訂單,無需承擔(dān)責(zé)任?!奔此^的“無責(zé)取消規(guī)則”。判決生效后,法院向上述網(wǎng)約車平臺公司發(fā)出司法建議:修改無責(zé)取消規(guī)則、強化對駕駛員培訓(xùn)以及優(yōu)化司乘救助。案涉平臺公司接到司法建議后,逐一回復(fù):一,完善醉酒乘客無責(zé)取消規(guī)則,針對乘客醉酒場景,平臺已嚴格限制司機取消訂單,司機違反規(guī)則將給予15日以上甚至永久停止服務(wù)的管控措施;二,加強網(wǎng)約司機的教育培訓(xùn);三,優(yōu)化平臺司乘的救助功能,通過行程分享、一鍵報警、安全專線等功能,司乘人員可及時與親友、警方以及平臺處置人員取得聯(lián)系。





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