隨著文旅產業全面復蘇，上海打造中國入境旅游第一站的目標也在加速推進。作為亮眼的上海旅游品牌、海派文化大IP，“一江一河”如何助力上海提升入境游第一站能級？

1月16日，在澎湃下午茶2024開題會“‘一江一河’文旅協同開發與世界著名旅游城市建設”的閉門研討會上，來自政商學界的嘉賓從江河文旅、城市更新、數字技術等角度探討文商旅體驗的提升之道，為“一江一河”文旅協同開發與上海打造世界著名旅游城市建言獻策。 

閉門研討會現場。   本文圖片  澎湃新聞記者 周平浪 

擦亮“一江一河”文旅名片，需政策制定者與商業實踐者共同努力

在上海眾多的旅游產品中，“一江一河”有著怎樣的定位？

“一江一河就是代表上海的城市名片和城市形象，這個當仁不讓?！鄙虾Ｊ凶》颗c建設管理委黃浦江蘇州河發展協調處處長趙炅表示，“一江一河”需要有準確、清楚的定位，先有舍我其誰的氣度，再把這個名片擦得更亮。

如何擦亮名片？趙炅建議加深融合與分步進行。“旅游不是專項工作，看上去是把人引進來看看、吃吃、玩玩，背后隱藏的東西非常多，交通、公共基礎設施，商業基礎設施，體育健康等都是旅游的一部分?！?/p>

趙炅表示，這不僅需要交通委、建設委等委辦局之間的融合，也需要市區之間的融合、政企之間的融合。此外，“一江一河”空間廣闊，現有資金無法在整個“一江一河”均勻鋪開做全面提升，所以要抓住重點分步實施，遴選出每個區域的一兩個重點，打造精品。

上海市住房與建設管理委黃浦江蘇州河發展協調處處長 趙炅 

除了政府職能部門的統籌規劃，文旅品質的提升也離不開實踐者。上海豫園旅游商城（集團）股份有限公司副總裁胡俊杰分享了豫園的實踐經驗，“做文商旅要分客群，不同的客群需求不一樣，外灘一直是上海的名片和特色，但對外國友人來講，這是他們日常生活里的建筑，反而上海（本土）特色對他們更有吸引力?！?/p>

旅游產品同質化是世界性問題，如何打造有特色的IP很重要。胡俊杰認為差異化的文旅體驗需要重視文化元素。豫園提出的“東方生活美學”概念，便是基于對文化元素的挖掘。胡俊杰以豫園燈會舉例，以前燈會僅限元宵節前后15天，而現在，燈會的形式被拓展，例如可應用于表現二十四節氣等其他中國傳統文化，將原本短暫的周期性的燈會常態化，打造出豫園燈會IP。

上海豫園旅游商城（集團）股份有限公司副總裁 胡俊杰 

對于如何打造強有力的IP，百聯資控黨支部書記、董事長陸紅花從綜合體的打造上分享了百聯的經驗。陸紅花認為，當下已進入第四消費時代，消費者不一定追求高大上的產品，差異化、有特色的產品才能長久地吸引消費者的時間。對綜合體而言，旗艦項目或爆款點位的打造是重要抓手。另外，策展等大型活動項目也是吸引人流的營商之道，活動為消費者帶來多空間、多場景的消費體驗。陸紅花如此總結品牌與消費者之間的連接鏈條：“品牌要場景化，場景要體驗化，體驗要社交化”。

而作為外灘第二立面項目的改造方之一，百聯資控注重從老建筑中挖掘中國的特色故事，“建筑本身就會講話，更何況這些建筑里曾經發生過那么多的故事，我們去把它挖掘出來，再添上有煙火氣的、時尚的、藝術的、商業的內容，整合起來就是一個個好故事。”陸紅花說。

百聯資控黨支部書記、董事長 陸紅花 

豫園集團與百聯資控承接“一江一河”沿線腹地的項目，久事集團則致力于打造水岸聯動體驗。上海浦江游覽集團有限公司黨委書記、董事長，上海久事蘇州河旅游發展有限公司董事長蔡堯從表示，新冠疫情防控轉段后，消費業態變化，當下游船游客已不滿足于拍照觀光，現在，浦江游覽會引入餐飲、文化表演等其他船上項目，用類似郵輪的業態模式來進行消費升級。

同樣地，蘇州河游船也亟需提高游船以外的附加值。蔡堯發現，“與沿岸各區陸上文旅資源的對接有待進一步加強溝通和聯系，各區相關主管部門需要有一些政策上的突破?！贝送猓虉蛑赋?，“目前陸域與水域的建設規劃之間還沒完全同步?！崩?，有些碼頭工程建設完畢，周邊仍缺乏配套設置等?！斑@是‘一江一河’頂層設計的大課題，目前我們只是做了‘兩岸空間打開’的第一步，還需要進一步為這個大空間連接更多的‘毛細血管’，輸送更多的資源和內容?！辈虉蛘f。

上海浦江游覽集團有限公司黨委書記、董事長，上海久事蘇州河旅游發展有限公司董事長 蔡堯

對此，同濟大學超大城市精細化治理研究院院長伍江總結：挖掘歷史文化，增加文旅品牌的深度；完善服務設施，讓游客感到方便和舒適；加強水岸聯動，豐富游客的體驗感和趣味性；打造特色區段，凸顯“一江一河”的差異性；謀劃旗艦活動擴大聲量，讓全世界驚喜。

同濟大學超大城市精細化治理研究院院長 伍江 

“一江一河”之畔城市更新，傳承與創新都是命題

關注“一江一河”如何創造文旅體驗，離不開討論其沿岸所分布的大量城市更新項目，這些伴隨著上海發展的沿岸建筑，不僅是歷史文脈的傳承，也正在催生出許多文化新空間。

上海格物文化發展研究院院長符湘林分享了城市更新中“軟實力”的作用。他認為，軟實力應該體現在決策、計劃、實施、運營、保障等城市更新全鏈條中，而不是簡單體現在設計、功能、藝術品、文脈傳承方面。同時他指出，“文化運營不是簡單搞幾個活動，辦幾場比賽，做幾個展覽，真正的文化運營，是要把它變成讓老百姓感覺到美好生活的空間”。符湘林建議，城市更新應“體現文化與規劃的結合，建設與運營的結合”。

上海格物文化發展研究院院長 符湘林 

上海蘇河灣（集團）有限公司黨委副書記、總經理韓益分享了近年來蘇河灣的城市更新實踐。城市更新融入產業升級，蘇河灣選擇把老建筑的活化利用與產業的能級提升結合起來。

蘇州河靜安段擁有總量50萬平方米的歷保文保建筑，通過新一輪城市更新，用產業升級煥新歷史建筑，成為優質產業和企業的新載體，如百年石庫門建筑群慎余里更新為可漫步的文化街區，天后宮成為時尚品牌新品發布地。而在把產業升級與城市品牌品質的提升結合方面，蘇河灣涌現了萬象天地等商業地標，UCCA、Fotografiska、蘇富比文化空間等文化地標，并在蘇河灣落地Invest Shanghai@suhewan，打造入境服務的招商引資地標。

上海蘇河灣（集團）有限公司黨委副書記、總經理 韓益 

西岸的城市更新也有其自身模式特點。上海西岸開發(集團)有限公司副總經理葉可央表示，西岸城市更新始終遵循“規劃引領、文化先導、生態優先、科創主導”的原則，顯著的建設成效吸引了優質資源集聚，2023年，聯合國教科文組織一類中心首次落戶中國，選址徐匯濱江；全國首個大模型的生態社區也落戶西岸傳媒港。此外，西岸還于2023年與蓬皮杜藝術中心續簽第二個五年合作協議，與國際極限運動盛會FISE簽訂十年合作協議。

沉淀現有資源之外，西岸也面臨文商旅融合的挑戰。葉可央表示：“文商旅娛體在徐匯濱江是不分家的，把原來的資源串聯起來，把現有資源變成旅游資源，是我們現在最需要破題的。”具體而言，西岸將通過藝術展覽目的地變成旅游目的地，將產業人群轉變為區域消費主體，將原本短暫的賽事氛圍周期拉長，完善基礎設施等目標計劃，提升西岸的文商旅體驗度。

上海西岸開發(集團)有限公司副總經理 葉可央

冰箱貼變數字紀念品，數字與文旅之間還要關注什么？

在數字時代，探索城市的文旅新體驗，數字賦能也是繞不開的話題。

上海博物館研究館員、信息中心原副主任劉健指出，數據融合對于打造好的數字文化產品至關重要。歐盟最大人文數字化項目“時光機”項目（Europe Time Machine），融合了檔案館、博物館等文化數據，體現了強大的數據融合能力。然而當下中國的文博單位資源分割嚴重，很少拿出來共享。為此，劉健建議，上海應建設文化資源開放共享的平臺，形成各種創意設計產品的孵化器。

在拓展文物活化新路徑方面，數字文化產品也存在問題。劉健表示：“套路差不多，基本都是用動畫還原歷史場景，缺少主題的提煉和設計審美，有好的技術，但是沒有相對飽滿的內核支撐?！?/p>

上海博物館研究館員、信息中心原副主任 劉健

相較于博物館，美術館的數字技術有著別樣的運用。上海外灘美術館策展人、策展主管徐天天認為，“在當代藝術生態里講數字化，我們會更多地考慮藝術家如何面對數字時代的到來，如何擁抱，或如何批判，從不同方向思考數字化的可能性”。也就是說，藝術家思考更多的問題是“虛擬生活和現實生活的邊界在哪里”。

對于數字技術如何賦能藝術，徐天天表示：“我們希望它能夠自然生長，不是急于想要用數字技術引領當代藝術的發展，或引領現代生活發展。美術館的主要功能還是吸引觀眾感受物理空間的經驗和美。”

另外，受“建筑可閱讀”的啟發，徐天天認為數字技術在美術館中的運用，也可以達到此效果。例如，香港六廠紡織文化藝術館，通過在現場放置藝術作品，用不一樣的方式向觀眾講述曾經發生的故事，重構地區的紡織文化歷史。

上海外灘美術館策展人、策展主管 徐天天

上海交通大學媒體與傳播學院長聘教授席濤則提出了對數字產品進行標準化建設的建議。他表示，數字藝術產品需要進行標準化建設，明確其法律界限與倫理道德規范。而對于數字時代的體驗感受，席濤認為，體驗重要的是真實性和情感，“進入后數字時代，社會媒體的沉浸式體驗越來越重要，從數字孿生、數字元生到虛實共生”，數字化文創產品如何增強現實和情感計算的研究，也是接下來需要努力的方向。

上海交通大學媒體與傳播學院長聘教授 席濤

上海文化產業發展投資基金執行董事劉穎認為，科技對文旅的賦能主要體現為“兩條主線”：一條是新技術帶來的文旅場景重構和模式創新；一條是新技術帶來的文旅內容產業鏈的重塑。“作為肩負使命的上海文化產業基金，我們也在努力發現、篩選具有科技創新應用的文旅場景項目，以及代表未來數字化文旅消費新趨勢的文旅企業，希望能用市場化的投資手段，推動上海文化文旅產業的蓬勃發展和數字化的競爭力?！眲⒎f說。

上海文化產業發展投資基金執行董事 劉穎

對于澎湃新聞在“一江一河”文旅品牌建設中的作用，劉穎充滿期待：澎湃新聞作為媒體所擁有的傳播優勢，可以內容為抓手，以創意為引領，進一步放大“一江一河”的品牌影響力，促進“一江一河”IP進一步走向國際化；也建議發揮澎湃新聞的平臺化優勢，匯聚各種文旅科技創新應用的“涓涓細流”，形成“百川入海，奔流澎湃”的磅礴之勢，推動“一江一河”成為全國數字化文旅的創新場和新地標。

設計 白浪