短暫暫停開放的新疆喀納斯景區(qū)將于1月21日恢復(fù)部分開放。

新疆北部的阿勒泰地區(qū)有兩大獨一無二的自然資源，每年都吸引著大批游客前往。

阿勒泰地區(qū)地處新疆北部，與俄羅斯、哈薩克斯坦、蒙古國接壤。這里的冰雪資源得天獨厚，是北緯45—47度的世界滑雪黃金緯度，雪質(zhì)雪量雪期、溫度濕度坡度等滑雪條件均屬世界一流。阿勒泰地區(qū)已累計投入40多億元開發(fā)滑雪場10家。

還有被譽為“人類凈土”的國家5A級生態(tài)旅游景區(qū)喀納斯。每年到了冬季，很多游客會住在喀納斯景區(qū)的禾木村這個原始圖瓦村落里，再到附近世界一流的滑雪場滑雪。

今年1月6日至12日，北疆北部遭遇了同期20年一遇的連日持續(xù)降雪極端天氣。頻繁的雪崩致道路阻斷，上千名游客因此滯留在喀納斯景區(qū)內(nèi)。

從1月10日起至16日，經(jīng)過7天持續(xù)不斷的道路搶修，喀納斯景區(qū)內(nèi)的游客陸續(xù)安全、有序撤離了景區(qū)，還有部分游客選擇留下繼續(xù)滑雪。

近幾天，喀納斯景區(qū)為滯留的游客免房費、餐費，下山時給車輛免費加滿油，還有直升機轉(zhuǎn)運物資、游客。當(dāng)?shù)氐闹T多暖心舉措，給滯留游客留下了溫暖的回憶，他們紛紛評價“新疆這次上大分了”。

20年一遇的持續(xù)降雪極端天氣

蔣開源做導(dǎo)游已有七八年時間了，每年冬季都會帶游客到喀納斯景區(qū)至少一到兩次。在他印象里，喀納斯景區(qū)里因大雪阻斷道路的情況比較常見。但當(dāng)?shù)囟厩逖┍Ｕ夏芰Σ诲e，往年即使有大雪封路的情況，也最多一兩天就能通車。

他沒想到的是，這次遇到的是同期20年一遇的連日持續(xù)降雪極端天氣。再加上今年冬季的喀納斯氣溫較高，導(dǎo)致雪崩頻發(fā)，道路疏通搶險難度非常大。

今年1月，蔣開源帶著一支17人的旅游團隊再次來到了喀納斯景區(qū)。“1月7號我們到了布爾津縣，9號到哈納斯村。”蔣開源回憶，按計劃接下來去禾木村玩，但因為大雪不得不留在了哈納斯村。

原本1月10日道路一度疏通可以下山了，但是大家都想完成既定的行程，蔣開源也認(rèn)為路應(yīng)該很快就能通。然而到了1月11日，大雪仍舊在下，雪崩頻發(fā)增加了道路搶通的難度，也壓倒了當(dāng)?shù)氐囊惶幓娏λ?/p>

1月10日晚上，他們所在的哈納斯村停電了，到了11日上午依舊沒有來電。因為當(dāng)?shù)刂饕侩娏θ∨瑳]有電的民宿里已經(jīng)非常冷了。蔣開源在村里碰到了電力維修的工作人員，得知最快可能要兩三天才能通電時，他決定要不就下山，要不就得換地方住。沒想到下山的路也不通，于是蔣開源便和游客商量，盡快聯(lián)系當(dāng)?shù)匚穆貌块T尋求幫助。

團隊里的游客很快就聯(lián)系到布爾津縣文旅局，向文旅部門的工作人員反映村里停電、民宿很冷等困難。

“打完電話一個小時，就把我們安排到大約三四公里外的喀納斯景區(qū)金蓮花酒店，那家酒店有發(fā)電機維持供暖。開始給了我們兩間房子，讓我們先休息。等到下午5點多鐘，就給我們加房，17個人給了7間房間。”蔣開源說，酒店工作人員騰房間、打地鋪，最終整理出30多間房。當(dāng)時哈納斯村的滯留游客和個別民宿工作人員也基本都安置在這家酒店里暫住，游客也都十分理解。

滯留期間游客居住的金蓮花酒店。受訪者 供圖

住在金蓮花酒店期間，手機也一度沒有信號，一些游客有些著急機票退改簽的事情。據(jù)蔣開源回憶，大概14日上午，阿勒泰地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)坐直升機趕到了喀納斯景區(qū)內(nèi)，看望了住在酒店的游客。對游客提出的因為手機沒有信號，耽誤了機票改簽的事情，這位領(lǐng)導(dǎo)承諾，如果確實因為手機沒有信號，導(dǎo)致機票退改簽產(chǎn)生了額外費用，這筆費用由當(dāng)?shù)爻袚?dān)。

此前的1月13日，喀納斯景區(qū)管委會發(fā)布公告稱，自11日至道路打通期間，免除哈納斯村、禾木村、白哈巴村滯留游客現(xiàn)居住酒店住宿費用，并在三個村的指定地點提供免費就餐服務(wù)。對于滯留在布爾津縣城無法前往喀納斯景區(qū)的游客，布爾津縣文旅局決定為他們提供賓館酒店七折優(yōu)惠、指定地點用餐七折優(yōu)惠。

1月14日，蔣開源接到消息可以下山了。臨走時，喀納斯景區(qū)又安排為每輛即將離開的車輛免費加滿油。蔣開源團隊的4輛車加起來加了將近2000元錢的汽油。

喀納斯景區(qū)管理委員會發(fā)布的恢復(fù)供電公告。

喀納斯景區(qū)管理委員會也在1月14日發(fā)布了恢復(fù)供電的公告，其中提到1月10日晚因雪崩造成的哈納斯村、白哈巴村全域停電，經(jīng)過地區(qū)組織全力搶修，已于1月14日16時40分、17時15分先后恢復(fù)供電。

“我們這次雖然沒有受凍，但是村民受凍了。后面一些商戶也陸續(xù)搬到了金蓮花住。”蔣開源建議，這次雪崩停電事件發(fā)生后，希望當(dāng)?shù)啬芙o村民、民宿等增加一些發(fā)電機等保障性的物資，以免再遇到停電等事件，村民們在寒冷的冬季無法取暖。

大雪覆蓋的哈納斯村。蔣開源 供圖

連日奮戰(zhàn)、全力搶修道路

此次雪崩阻斷的道路主要集中在阿勒泰地區(qū)的布爾津縣、哈巴河縣境內(nèi)。其中，布爾津縣內(nèi)的景區(qū)道路雪崩阻斷情況更為嚴(yán)重，官方微信公眾號“布爾津縣零距離”也不斷更新著道路搶修的實況信息。

1月6日至12日，北疆北部發(fā)生持續(xù)性強降雪天氣過程。1月10日起，受降雪影響，喀納斯景區(qū)內(nèi)的部分道路陸續(xù)被雪崩阻斷。

據(jù)央視新聞消息，經(jīng)過公路部門連續(xù)作業(yè)，1月13日219國道搶通，打通了前往喀納斯景區(qū)的西線道路。但布爾津縣通往喀納斯景區(qū)的省道232線k47處禾木鄉(xiāng)岔口前往賈登峪方向，新發(fā)現(xiàn)了連續(xù)不斷的雪崩點。彼時在喀納斯景區(qū)禾木村仍有1000多名游客滯留。

兩日后，道路搶通工作有了很大進展，但任務(wù)依舊艱巨。據(jù)新疆日報石榴云消息，至1月15日13時，賈登峪到喀納斯景區(qū)共有33公里路程，其中有16公里仍被大雪阻斷。從禾木岔路口到禾木鄉(xiāng)有6公里的雪阻道路在緊急搶通之中。

在這期間，因為雪崩頻繁高發(fā)，給道路搶險造成非常大的難度。阿勒泰公路管理局局長趙金生接受新疆日報采訪時也提到，雪崩中還夾雜著大量的石塊、碎木等物，嚴(yán)重影響了搶險進度。此外風(fēng)吹雪也增加了道路搶通的難度，往往頭一天搶通的道路，第二天又被風(fēng)雪掩埋，或者被重新發(fā)生的雪崩掩埋。而為了盡快搶通道路，阿勒泰也從周邊調(diào)動了大量的機械設(shè)備和人員參與其中。

1月15日，官方微信公眾號“布爾津縣零距離”發(fā)布了《關(guān)于喀納斯景區(qū)道路通行情況的公告》，通報了當(dāng)時喀納斯景區(qū)內(nèi)主要受雪阻路段的道路情況。

上述《公告》提到，喀納斯景區(qū)位于布爾津縣、哈巴河縣北部，旅游交通沿線道路總長350公里。自1月10日以來，受同期20年一遇連日持續(xù)降雪極端天氣影響，景區(qū)道路發(fā)生雪崩區(qū)域線長150公里左右共110余處，道路阻斷無法通行。當(dāng)?shù)毓方煌ǖ炔块T全力搶險保通，截至1月15日10時，已疏通雪崩區(qū)域120公里雪阻路段，其中哈巴河縣鐵熱克提鄉(xiāng)至白哈巴村、白哈巴村至哈納斯村已單向貫通；布爾津縣至賈登峪S232線K43至K33段共10公里仍為雪崩覆蓋區(qū)，正在搶險；賈登峪S232線K33至喀納斯景區(qū)K17段共16公里仍為重度雪崩覆蓋區(qū)，正在搶險；布爾津縣S232線K47岔路口至禾木村X852線K26至K32段共6公里仍為重度雪崩覆蓋區(qū)，正在搶險。

也是1月15日，布爾津至賈登峪S232線路段單向貫通，之后安全轉(zhuǎn)移了26輛車92人。

又經(jīng)過一日的艱苦奮戰(zhàn)，終于在1月16日下午，布爾津縣S232線K47岔路口至禾木村X852線單向貫通，緊接著游客便陸續(xù)有序撤離禾木村。至此，喀納斯景區(qū)雪阻道路全部搶通，景區(qū)4個區(qū)域恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。

在這期間，因為雪崩阻斷了道路，幾個村的生活物資供應(yīng)也是個大問題。在游客滯留期間，新疆軍區(qū)某陸航旅多次派出軍用直升機，向村里運送物資，同時將部分被困游客轉(zhuǎn)移下山。

據(jù)中新網(wǎng)1月17日消息，截至16日，新疆軍區(qū)某陸航旅在此次雪崩救援任務(wù)中共計飛行23架次，投送各類救援物資14.3噸，救援轉(zhuǎn)運游客和群眾百余人。

與此同時，布爾津縣也不斷向喀納斯景區(qū)內(nèi)運送各類生活物資。官方消息顯示，截至1月15日16時，運送各類蔬菜19607.2公斤，糧油11733.5公斤，肉類3260公斤，油料8722.81升，醫(yī)療物資50盒。

游客：除了不能出門，滯留的日子很開心、很溫暖

喀納斯景區(qū)，主要包括哈納斯國家級自然保護區(qū)、喀納斯國家地質(zhì)公園、白哈巴國家森林公園、賈登峪國家森林公園、喀納斯河谷、禾木河谷、禾木草原、那仁草原及禾木村、白哈巴村、哈納斯村三個原始圖瓦村落等八大自然景觀區(qū)和三大人文景觀區(qū)。

三個原始圖瓦村落當(dāng)中，禾木村因距離當(dāng)?shù)匾患液艽蟮幕﹫黾似樟只﹫龊芙虼擞慰妥疃啵舜螠舻挠慰陀?000余人。

雖然雪崩使許多游客困在喀納斯景區(qū)有五六天之久，不過因為布爾津縣當(dāng)?shù)氐暮笄诒Ｕ瞎ぷ鞯轿唬约爱?dāng)?shù)氐拿夥抠M、餐費等諸多暖心舉措，很多滯留在喀納斯景區(qū)的游客反而評價這幾天“非常開心”，并沒有不安。

來自廣西的游客江然（化名）已經(jīng)來過新疆四五次，此次也是專程住在禾木村，到附近的吉克普林滑雪場滑雪。

1月6日就已經(jīng)到禾木村的江然，原本計劃12日離開，但11日大雪封路，她只能繼續(xù)等待。直到1月16日聽到了禾木村道路終于打通可以下山的消息，江然和朋友便排隊下山。

江然回憶，因為喀納斯景區(qū)給大家免除了滯留期間的住宿、吃飯費用，再加上民宿和游客也自發(fā)組織了許多聚會、篝火晚會等，“其實村里除了雪崩了不能出去之外，不受任何影響，有暖氣，免費吃住，在這里面玩的挺快樂的，非常的快樂。”

江然告訴澎湃新聞，這次新疆必須“上大分”，“工作人員特別的辛苦，封路他們也被封在上面，而且下著大雪很冷，他們還在挨家挨戶地去民宿找老板，核實有多少個旅客滯留，根據(jù)滯留旅客的信息幫我們安排相關(guān)事項，真的很辛苦。這次響應(yīng)速度非常快，政策也特別好。”

江然說，“組織我們下山，有警車在前面開道，而且沿途易雪崩的點都會有警察執(zhí)勤，每輛車路過的時候他們都會跟我們打招呼，跟我們說一路平安，他們非常非常辛苦，這一次在新疆很感動。”

來自廣東東莞的游客王茜（化名）是第一次到新疆，這次她和媽媽兩人一起報了旅行團，原本想到禾木村好好體驗一下，沒想到因為大雪沒有去成。回憶這次滯留喀納斯景區(qū)，王茜評價“挺溫暖的，沒有什么不好的印象”。

王茜也是蔣開源團里的一名游客，滯留在景區(qū)的幾天里，王茜對當(dāng)?shù)厝说臒崆橛∠笊羁獭?/p>

“當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T真的是非常熱心，對我們也很好，因為我們是從南方來的，他們經(jīng)常會問我們冷不冷呀、習(xí)不習(xí)慣啊，時不時就會來關(guān)照一下我們。特別是吃飯的時候，因為吃不了太多嘛，我就跟那個打飯的阿姨說我要少一點，阿姨就說不行不行要多吃一點。我說我真的要少一點，吃不了不要浪費，阿姨就把菜舀出去給我舀了好多肉。”王茜回憶，打飯的阿姨讓他們每個人都要吃飽，不要挨餓。

王茜唯一有一點遺憾是沒有看到禾木村的景色，“但是該玩的也基本都玩完了，其實也相當(dāng)于沒有遺憾了。”

1月19日，“布爾津縣零距離”發(fā)布的《關(guān)于喀納斯景區(qū)部分開放的公告》顯示，在各方力量全力搶險保通下，目前景區(qū)道路已達到正常通行條件。經(jīng)綜合研判，將于1月21日上午10時起開放喀納斯景區(qū)禾木村（吉克普林滑雪場）、白哈巴村及賈登峪區(qū)域。哈納斯村因電力維護原因暫不開放。

想去禾木村的游客可以重新出發(fā)了。