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麗江通報“游客被強制要求消費騎馬”:已對三家旅行社立案調查

澎湃新聞記者 呂新文 實習生 高露萌
2024-01-16 12:47
來源:澎湃新聞
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就有“游客稱跟團游麗江被強制消費騎馬”,麗江市文化和旅游局15日對外通報:經(jīng)初步調查,涉事旅行社云南海外國際旅游集團控股云南分公司、云南摘星樓國際旅行社和麗江三多旅行社涉嫌違法違規(guī),目前麗江市文化和旅游局已立案調查。

此前,有游客在社交媒體發(fā)視頻稱,在云南麗江旅游時,被旅游團帶到馬場后,要求強制消費騎馬,否則不讓走。據(jù)游客介紹,他們一行74人參團到云南麗江旅游,被旅行團帶到茶馬古道后,強制要求他們騎馬,不然不讓走,“網(wǎng)上收費幾十塊錢,必須要自費220元,要么交200元,不然不讓走”。

在對外發(fā)布的通報中,麗江市文旅局稱,獲悉此事后立即展開調查。經(jīng)核查,游客余先生一行74人在貴州通過貴州黔游旅行社報團參加云南游,該旅行社工作人員豐某全程陪同。貴州黔游旅行社委托云南海外國際旅游集團控股云南分公司接待該旅游團云南段的行程,云南海外國際旅游集團控股云南分公司又將團隊委托給云南摘星樓國際旅行社接待之后云南摘星樓國際旅行社委托麗江三多旅行社負責接待麗江段行程。該旅游團于1月7日15:00左右到麗后前往拉市海云端馬場游覽。其間,游客因騎馬價格與旅行社產生分歧,貴州黔游旅行社豐某按照云南海外國際旅游集團控股云南分公司史某某的要求告知游客“要么自費參加騎馬活動,要么補交200元/人”,引起游客不滿。該團游客田女士向110報警,拉市派出所民警出警協(xié)調后,該旅游團隊未參與騎馬項目,未產生費用,旅行社安排游客返回城區(qū)入住酒店。1月9日,該旅游團完成行程后離開麗江。

通報最后稱,云南海外國際旅游集團控股云南分公司、云南摘星樓國際旅行社和麗江三多旅行社涉嫌違法違規(guī),目前麗江市文化和旅游局已立案調查,一經(jīng)查實,將按程序依法嚴處。

    責任編輯:湯宇兵
    圖片編輯:陳飛燕
    校對:丁曉
    澎湃新聞報料:021-962866
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