四位山東游客準備去云南西雙版納跨年，預定好了民宿酒店，約一個月后民宿酒店告知要漲房價，需多付1900多元。經景洪市市場監督管理局介入，1月11日，民宿酒店同意退款并補償1500元。

1月8日，一游客在人民網領導留言板反映，自己是山東的游客，原計劃到西雙版納旅游跨年。去年12月8日，他們通過網絡平臺預訂潑水廣場附近一家名為“版*私享家”的民宿酒店，商家當日確認訂單并發來微信、電話等聯系方式。此后，他們預定了四人的往返機票和當地飯店的年夜飯。

1月7日下午，民宿酒店突然來電，稱想漲房價，讓四位游客多付1900多元。因未獲同意，民宿酒店告訴網絡平臺客服，稱不準備接待，讓游客取消訂單。網絡平臺客服協商稱，若同意取消，平臺補償1024元，仍未獲游客同意。“我們重新訂酒店，這個差價是不夠的。”游客表示。

1月12日，景洪市市場監督管理局回復說，1月11日，該局工作人員已組織雙方進行協商處理，經雙方協商，商家同意全額退款并補償1500元，游客已收款并取消訂單，此事已解決。