近日，深圳消費者的周先生向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺（https://tousu.thepaper.cn）反映，2023年11月23日他和家人在深圳龍崗區(qū)的招商臻城花園看好了一套商品房，和開發(fā)商多次溝通后以備案價八七折的優(yōu)惠成交。然而在簽合同支付首付后，周先生發(fā)現(xiàn)該樓盤出現(xiàn)大幅降價，不僅備案價八五折，而且返現(xiàn)30萬-50萬，“前后不到一個星期就差價40萬”。周先生要求開發(fā)商退還差價，被拒絕。

對此，澎湃新聞記者以購房者身份詢問了多家中介，均被告知有八五折優(yōu)惠和返現(xiàn)。但涉事樓盤的售樓部項目負責人表示，樓盤不存在降價銷售行為，上述優(yōu)惠是部分中介為了吸引客戶發(fā)布的虛假降價信息。他們已經(jīng)與周先生溝通過，可通過政府部門或法律途徑解決。

不少住戶掛橫幅抗議開發(fā)商降價

男子稱交完首付后發(fā)現(xiàn)大幅降價

周先生告訴澎湃新聞，2023年9月12日，他和家人看中了深圳龍崗區(qū)招商臻城花園的一套商品房，并且交了10萬元定金。“11月23日我們?nèi)ナ蹣遣拷皇赘稌r，因為考慮到市場價格變化比較大，就問他們有沒有最新優(yōu)惠，當時售樓部銷售說是備案價的八七折，只有剛開盤有八五折優(yōu)惠，現(xiàn)在已經(jīng)是最低優(yōu)惠了。”周先生因此當場支付了首付，并辦理了按揭手續(xù)。

然而在購房不到一周，周先生偶然間在一家中介公眾號上看到該樓盤的售房廣告，稱該樓盤的商品房在備案價八五折優(yōu)惠上，還可以再減30萬-50萬，優(yōu)惠力度大。“剛好我朋友圈里也有中介，我就問這個樓盤現(xiàn)在是什么優(yōu)惠，對方說確實是八五折再加額外30萬返現(xiàn)。”

這讓周先生非常氣憤，他說自己購買的房產(chǎn)備案價為497萬，買房不到一周就大幅降價，差價到達40萬，讓他非常難以接受，“我還找樓盤的銷售確認過，他說是中介為了成交引流才故意把折扣說得很低，但我把截圖發(fā)給他后，很快我問的那個中介就電話聯(lián)系我，說開發(fā)商已經(jīng)知道他向我透露了優(yōu)惠力度。”

更讓周先生疑惑的是，當天銀行還曾聯(lián)系他，稱提供的按揭材料中流水有問題，需要補充材料，但自己發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠力度不同后，在未補充流水的情況下，當天被通知貸款已經(jīng)發(fā)放。

對此，2023年12月5日，周先生曾前往售樓部討要說法，要求按照最新優(yōu)惠方式退還差價，“售樓部項目負責人說八五折是虛假宣傳”，“但我們在售樓部隨便找一個中介問目前的優(yōu)惠力度，都說是八五折，而且還有30萬-50萬的返現(xiàn)”。周先生說，售樓部項目負責人當場稱公司需要開會討論事件該如何處理。次日，周先生被告知不同意退款。

周先生詢問中介證實確實存在八五折優(yōu)惠和返現(xiàn)

開發(fā)商：不存在降價銷售

針對上述情況，2024年1月5日，澎湃新聞記者以購房者的身份，詢問了市面上的多家中介，其中有四家中介機構(gòu)通過電話或信息明確告知有八五折且減30萬到50萬的優(yōu)惠。有中介介紹，具體的優(yōu)惠方式是確定購房后簽署合同，可以以八五折的優(yōu)惠價格備案，剩余的30萬-50萬優(yōu)惠會以返現(xiàn)的形式返還，可以抵消一部分首付。他表示，返現(xiàn)的部分根據(jù)不同戶型優(yōu)惠不同。

2024年1月8日，澎湃新聞就此事聯(lián)系涉事小區(qū)招商臻城花園的售樓部項目負責人，該負責人表示，他們不存在違反規(guī)定降價銷售，周先生所說的八五折和返現(xiàn)，是部分中介為了吸引客戶發(fā)布的虛假降價信息，“我們已經(jīng)和周先生一家溝通過，他們可以向政府部門反饋，或者通過法律途徑解決，我們也支持消費者通過合理合法的途徑維護自己的權(quán)益”。