2024年賀歲普通紀念幣鈔（下稱龍年紀念幣鈔）不僅預約難，兌換也不容易。

1月9日下午，前來在中國農業銀行上海石門二路支行兌換龍年紀念幣鈔的市民。

1月9日，龍年紀念幣鈔預約兌換首日，不少銀行網點大排長龍。澎湃新聞記者于1月9日14時30分左右來到中國農業銀行上海石門二路支行，發現前來兌換的市民已排隊至營業廳門口。該網點開設了兩個窗口專門負責兌換龍年紀念幣鈔，每個窗口有兩名工作人員，其中有一人負責點鈔。15時45分，在排隊一小時十五分鐘后，澎湃新聞記者成功兌換到20枚“龍年紀念幣”。

現場銀行工作人員提醒，一定要攜帶本人身份證原件以及相應金額的現金來兌換。現場排隊人群中，多為中青年人，有人攜帶多張身份證及戶口簿前來兌換，也有夫妻輪流排隊。

澎湃新聞記者注意到，一般而言，兌換一套龍年紀念幣鈔僅需要一兩分鐘，出示身份證、支付現金，再告知手機號碼即可完成兌換。但也有人攜帶多張身份證及戶口簿前來代他人兌換，這類情況耗時較久，有人攜帶四五人的身份證件，歷時十多分鐘才完成兌換。

有市民向現場銀行工作人員詢問，是否必須在預約當日前來兌換。銀行工作人員表示，兌換第一天，來的人肯定會更多。紀念幣鈔不一定要預約當日來兌換，只要在線完成預約，市民在預約兌換期內（1月9日至1月15日）都可以來兌換。

龍年紀念幣

在此之前，龍年紀念幣鈔于1月3日晚間啟動預約，多家銀行出現預約頁面加載失敗、服務器無響應、驗證碼收不到以及卡頓等問題，“網友直呼搶不到”登上微博熱搜。

不過，據澎湃新聞記者了解，手機APP端預約情況火爆，也出現了上述問題。但在網頁端，不少用戶反映整體較為流暢，且在預約開始時間三四十分鐘后還完成了預約。

按照安排，2024年1月3日22時至4日24時為賀歲幣線上預約時段，2024年1月3日22時30分至4日24時為賀歲鈔線上預約時段，1月7日至1月8日為預約核實期，1月9日至1月15日為預約兌換期，成功預約的公眾可按照約定的時間，持在預約系統中登記的有效身份證件，前往約定的預約承辦銀行網點辦理預約兌換業務。