在當今的數字時代，網絡聊天已成為人們日常交流的主要方式之一。交流中，一種被稱為“文字討好”的現象引起了人們的關注。何為“文字討好”？通常表現為，人們在網上聊天字斟句酌，加一些語氣詞或表情，讓對方看到自己的對話感到舒服。比如，以前線上聊天，回復一個“好”或可結束對話，現在的回復則變為“好噠”“好滴”“好嘞”“好~”，或加以表情包作為結語。

對話中，通過對原本文字的加工，對話讀起來可愛、軟萌、親昵、熟稔，給人以討好之感。“文字討好”可以被看作是一種對對話的另一方的迎合策略，通過使用友善、恭維或幽默的語言、符號或表情包來增進雙方之間的情感連接。最早，這一說法見于某脫口秀演員的微博，網友紛紛對“文字討好”產生了共鳴。

相信這樣的情況在真實的溝通中并不少見，筆者也曾陷入其中，有時候打開聊天框，特別是面對陌生的關系，不知從何下手，于是就考慮將語氣“軟”化，稱呼更親昵，也為自己和對方接下來創造一個舒適的交流場，減少交流中的焦慮與距離感。

這種“文字討好”之所以普遍，一方面是人們對社交順暢程度的期望。這種期望呈現的結果就是“討好”，一種充滿友好的客套。交流中，當自己傳達了一種積極的情緒，營造一個親切的形象，也希望對方能在這種情緒中進行溝通，增加彼此溝通的信任度。于是，“文字討好”成為了一種可以復用的社交禮儀。

另一方面，“文字討好”的出現體現了社交環境的變化。作為一種非言語的交流方式，文字在網絡聊天中承載了豐富的情感和意義。很古早的時候，“呵呵”遍布各大聊天框，如果把“呵呵”放到如今理解，恐怕多了些諷刺的意味。當下的互聯網聊天語境中，我們時常可以感受到，網絡上特有的熱絡削弱了線上交流的不在場感。人們注重溝通效率，這種熱情的變化反而可以迅速拉近距離，進而更快地促進關系。

使用感嘆號、表情符號或特定的語氣詞，可以在不改變文字表面含義的情況下，傳達出熱情、友好或輕松的氛圍。符號化的交流方式使得“文字討好”成為了一種有效的策略，通過營造積極的對話氛圍來促進信息的有效傳遞。

然而，值得注意的是，“文字討好”并不總是積極的。過度的恭維或虛偽的贊美，可能會讓人感到不自在或懷疑對方的真實意圖。加在外面的情緒修飾像語言外包裹著“糖衣”，無法斷定其蘊含的真誠有幾成。由于網絡聊天的非面對面性質，人們往往難以準確判斷對方的真實情感和意圖。

除此之外，當人們不自覺切換到社交討好狀態下，自身真實的情感也就被小心翼翼所遮蔽，社交的初衷有了些許偏離。這種文字討好，似乎也有“后遺癥”，當人們習慣了“寶子”“親”，習慣了強化語氣和親密的表情包，正常語氣表達反而會有一種充滿想象空間的冷漠與疏離。

“文字討好”是處于社交禮貌還是過度迎合？其實，無論解讀為討好還是禮貌，這樣的溝通現象在當下的線上交流中，既具有積極的一面，幫助溝通的彼此緩解情緒；也有其局限性。但也不必過度擔心，“文字討好”并非是貶義的，每一種流行的語言方式，都是應時而生的。它的出現、產生，雖夾雜著當時當下人們的情緒，并不會真正妨礙溝通與表達。是否“文字討好”并不重要，不被所謂的標簽定義，不為社交內耗所困，好好說話，真誠表達，自然會實現溝通的和諧暢快。