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溫暖打造居家養老守護平臺,呵護僑界老人
“真好!真好!安全!”2023年12月26日,家住龍灣區狀元街道的百歲僑眷蔡婆婆家中,添了許多“新鮮玩意兒”,就連遠在法國的蔡婆婆兒子,都通過視頻連線高興地表示:“我們放心多了!”
這是什么“新鮮玩意兒”呢?原來這是由甌海區僑辦、甌海區僑聯聯合中國電信浙江溫州分公司共同啟動的“僑胞頤養守護工程”,為僑界老人開展免費上門安裝一鍵報警器、煙霧報警器等服務,打造居家安全守護平臺,一鍵守護老人居家安全。

在蔡婆婆家中,中國電信浙江溫州分公司智慧家庭工程師陳師傅根據蔡婆婆日常的生活習慣,將智能設備一一安裝在相應的位置,并耐心地指導婆婆如何使用。婆婆的兒子張先生得知后,通過視頻連線表示“自己遠在海外也能隨時了解到母親的情況,自己也更安心了”。



據悉,此次啟動的“僑胞頤養守護工程”,主要針對甌海區75歲以上華僑老人居家養老存在的消防隱患、突發病情或滑倒等緊急情況,以及無外出詢醫自主處理能力、走失等主要問題,甌海區僑聯經過前期實地考察、協商座談,決定實施“僑胞頤養守護工程”,聯合中國電信浙江溫州分公司為華僑老人送上“守護愛心包”,提供居家安全守護保障。
“守護愛心包”內含一鍵報警器、煙霧報警器、拉繩報警墻貼、人體紅外監測、智能血壓計、睡眠監測帶與溫馨提示卡,設備后臺長期7*24小時連接中國電信浙江溫州分公司114一鍵通服務中心,實現質量保障閉環管理。

中國電信浙江溫州分公司居家養老平臺相關負責人表示,老人可對“一鍵報警器”呼叫任何需求,若確定為緊急需求,服務中心將第一時間聯系衛生院、緊急聯系人,并通過聯系區域對應政府單位、服務機構網格人員處置特殊情況,兜底保障響應。智能血壓計、睡眠監測帶不僅能監測血壓與睡眠狀態,還能通過手機APP、微信小程序定期將健康數據同步給子女,讓子女在國外也能了解老人身體狀況。
甌海區僑聯相關負責人表示,本次“僑胞頤養守護工程”共惠及100戶華僑僑眷,其中困難僑眷占比為20%。下一步,甌海區僑聯將根據僑胞的反映回饋,對服務作適當調整,爭取在甌海區全面推行,創造一個“老人安心,子女放心”的頤養守護環境。
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