12月23日，中國電信湖南懷化中方分公司數字鄉村服務團隊來到該縣瀘陽鎮聶家村開展“數字鄉村”暖心服務，將服務延伸到“最后一米”，助力鄉村振興，數智賦能惠及百姓。

在活動現場，他們對村鎮寬帶覆蓋、弱光整治、客戶使用感知等方面進行深入了解，對客戶提出的上網慢、電視信號卡頓等問題現場測試和解決，為他們受理寬帶、天翼看家、4G升5G等業務，同時向客戶和留守老人進行防范網絡詐騙知識培訓，時刻保持對網絡詐騙的警惕性，守好“錢袋子”。

12月以來，中國電信湖南懷化分公司積極踐行“用戶至上、用心服務”的服務理念，積極推動“三千兆進村”，持續進行網絡“忙區、盲區大掃除”，進一步提升“數字鄉村”服務能力，加快整合網絡、平臺、技術優勢，提供“天翼看家+天翼大喇叭”一體化服務，打造農村“視播一體化”平臺，不斷豐富產品功能，讓“數字鄉村”成為村民了解黨和國家最新政策的“第一窗口”和農村治安聯防的“第二雙眼”。

教客戶使用5G新功能，宣講反網絡詐騙知識。

無線網絡維護人員搬運基站設備進村，加大覆蓋率，優化無線網絡信號。

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