“受罕見冷空氣持續(xù)影響，保定市出現(xiàn)幾十年未遇的極寒天氣，12月份的最低溫已破歷史極值，市政各方面都在努力應(yīng)對(duì)。本輪寒潮以來導(dǎo)致全市范圍的供暖溫度顯著下降，市民對(duì)此反映強(qiáng)烈，學(xué)校在供暖、供氣等方面同樣遭遇嚴(yán)重困難。”

12月20日，華北電力大學(xué)（保定）旗下微信公眾號(hào)“華電微后勤”發(fā)布情況說明稱，學(xué)校因此多次求助市政主管部門和供熱公司，得到的消息是城市建設(shè)快速發(fā)展，供暖等保障設(shè)施配套滯后。目前，市長已親自到熱電廠現(xiàn)場督導(dǎo)，雖然各熱電廠都已滿負(fù)荷保供，但全市集中供熱熱源總?cè)笨谌允志薮螅唐趦?nèi)無法改善。

華北電力大學(xué)后勤管理處（保定）在情況說明中介紹，鑒此，學(xué)校后勤部門主動(dòng)作為，想方設(shè)法改善供暖等情況。學(xué)校幾個(gè)校區(qū)的換熱站已于本輪寒潮到來前打開所有閥門、設(shè)備滿負(fù)荷運(yùn)行；每天保持與供熱公司密切溝通，據(jù)實(shí)時(shí)在線數(shù)據(jù)顯示，我校換熱站熱源供給水平處于全市各換熱站中循環(huán)流量最大、換熱后二次回水溫度最高；學(xué)校為供暖效果差的15、16舍緊急加裝了8臺(tái)循環(huán)泵，以強(qiáng)化提高循環(huán)效率；聯(lián)合供熱公司為二校區(qū)換熱站連夜加裝了南北區(qū)供熱聯(lián)通粗管道；各校區(qū)供熱班組24小時(shí)值班接辦報(bào)修，及時(shí)深入宿舍測溫、檢修疏通個(gè)別堵點(diǎn)……盡管如此，在極寒天氣和市內(nèi)熱源不足的現(xiàn)狀面前，仍一時(shí)難以滿足師生需求。在此，對(duì)同學(xué)們的面臨的困難我們深表歉意！希望理解的同時(shí)，也提醒大家及時(shí)增添衣物注意做好個(gè)人保溫保暖。

校方還稱，老師們同學(xué)們，問題的根源是全市熱源不足與極寒天氣的疊加。有的同學(xué)提出建議開放宿舍空調(diào)，但事實(shí)是宿舍里的空調(diào)是單冷的，不能制熱。供熱不足的現(xiàn)狀，預(yù)計(jì)在短期內(nèi)天氣氣溫不回暖的情況下無法徹底解決，期盼寒潮早日過去，我們共度難關(guān)。

澎湃新聞注意到，近日，已有部分學(xué)生通過華北電力大學(xué)（保定）后勤服務(wù)大廳網(wǎng)站反映供暖問題。

其中有學(xué)生12月19日反映，宿舍12℃，一個(gè)冬天就沒上過14℃。宿舍冷，自習(xí)室漏風(fēng)，圖書館凍腳，整個(gè)學(xué)校就沒有一個(gè)暖和的地方。晚上睡覺蓋三張被子，長這么大沒這么冷過，北極熊來了都得喊冷。

校方后答復(fù)稱，因大唐保定熱力公司熱源溫度不足，現(xiàn)保定市大唐集中供暖所有用戶供暖效果都不好，我們已將實(shí)際情況反饋給政府和熱力公司。學(xué)校雖用盡各種辦法，但在極寒天氣和市內(nèi)熱源不足的現(xiàn)狀面前，都顯得十分無奈和破題乏力。在此，對(duì)同學(xué)們的生活保障沒能做到讓大家滿意，我們深表歉意！希望理解的同時(shí)，也提醒大家注意做好保溫保暖（如準(zhǔn)備熱水袋、暖手寶等，睡覺前將被窩暖熱）。全保定市市民都在反映這一問題，各社區(qū)、企事業(yè)單位都一樣，很多網(wǎng)絡(luò)媒體和微視頻上市民的吐槽和不滿情緒隨處可見。我校在大環(huán)境中今年同樣難以獨(dú)善其身。這不是校內(nèi)供暖系統(tǒng)的維護(hù)問題，不是學(xué)校不理解同學(xué)們的苦，根源是全市熱源不足與極寒天氣的疊加。老師辦公室和家里也冷，室溫不足15℃，你們更難的是宿舍空調(diào)是單冷的，不能制熱！期盼寒潮早日過去，我們一起度過難關(guān)。