11月28日，浙江省信息通信協會攜手中國電信浙江公司進行“面對面、手把手”的實操活動教學。杭州電信武林廣場營業廳幸福學堂走進西湖區社會福利中心，助力老年人跨越“數字鴻溝”，為老人們帶去一堂別開生面的適老公益課。

活動當天，幸福學堂講師華俊行，帶病堅持去福利中心為老人們講解智能手機應用基礎課并宣講防范通信詐騙的知識，授課結束后他又為老人們進行了免費的手機貼膜和一對一的手機輔導講解。在場的老人們都非常感動，對華老師認真負責、專業敬業的工作態度以及中國電信始終秉持為人民服務的優良傳統高度贊揚。