12月5日上午9點半左右，上海地鐵3、4號線因信號設備故障導致延誤，影響了不少上班族的通勤路。截至記者發稿，3、4號線的運營已恢復正常。

9時54分，上海地鐵官微稱，3、4號線恢復運營。  上海地鐵官微截圖

9時31分，上海地鐵官微發布消息稱，3號線因信號設備故障，上海南站至中山公園區段列車限速運行，發車班次間隔延長，預計晚點15分鐘以上，請乘客們及時調整出行路徑，以免耽誤行程。 

9時38分，上海地鐵發布電子致歉信，受3號線列車限速運行影響的乘客可通過上海地鐵官網運營專頁獲取致歉信。

幾分鐘后，上海地鐵官微又發消息稱，4號線因信號設備故障延誤。

9時42分，上海地鐵表示，目前，3、4號線因信號設備故障，3號線上海南站至中山公園區段、4號線虹橋至中山公園區段列車限速運行，發車班次間隔延長，預計晚點15分鐘以上。

因兩條地鐵線同時延誤，多位網友表示自己上班要遲到，還有網友表示“我火車要趕不上了。”“可以退票錢嗎？平常二十分鐘的車坐了快一個小時。”“今天一早走走停停晚半小時，一大早搞人心態？真的難受。”

9時54分，上海地鐵官微稱，目前，3、4號線運營已恢復正常。

據此前上海地鐵官方發布的《地鐵運營故障（突發事件）晚點社會告知宣傳》稱，上海地鐵將運營故障共分十類，分別是：車門故障、車輛故障、列車緊急裝置異常啟動（導致列車迫停）、信號設備故障、異物侵入線路、供電設備故障、線路設備故障、人員進入線路、屏蔽門故障及其他因素。

出現頻率較高的有信號故障，主要分為三類故障：道岔失去表示，中央和車站控制失效，區間信號顯示故障。另外還有車門故障，主要是指車門系統發生故障，如車門不能正常開關。有時，乘客落下的小物件卡在地鐵門縫中也會引起該故障；異物侵入，類似橫幅、氣球進入地鐵線就屬于這類故障；線路故障，地鐵線路上出現問題，比如道岔壞了，無法折返等；電力故障，地鐵靠電運行，供電出問題就沒法運行。