據飛常準app，12月3日18:34，中國東方航空MU721次航班已在香港降落。澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者向東方航空確認并獲悉，MU721航班已經到達香港。

據飛常準app， 12月3日18:34，東方航空MU721次航班已在香港降落。飛常準app截圖

此前，該航班因飛行過程中出現故障信息，備降廈門機場，引發各方關注。

12月3日11:00，中國東方航空官微發布消息，今日公司上海虹橋至香港一航班飛行過程中出現故障信息，為確保飛行安全，機組按程序處置、備降廈門做進一步檢查，航班已于09:59安全落地。公司積極做好旅客服務保障，盡快安排旅客成行。對航班旅客造成的不便，公司深表歉意。 

飛常準app顯示，東航MU721次航班執飛飛機為空客330機型，注冊編號B8970。東航MU721次航班原計劃08:10從上海虹橋起飛，計劃10:50到達香港。但實際該航班于08:30從上海虹橋T1起飛后，于10:00備降至廈門高崎機場。12月3日17:29，MU721次航班從廈門高崎機場起飛，于18:34在香港降落。