中國(guó)移動(dòng)澄清未下架4G套餐。

11月21日晚，中國(guó)移動(dòng)廣東公司官方微博發(fā)布“澄清說(shuō)明”稱(chēng)，廣東移動(dòng)下架4G套餐”的消息不實(shí)。公司近期未對(duì)4G套餐進(jìn)行調(diào)整，也并無(wú)此類(lèi)計(jì)劃。各類(lèi)套餐均正常使用。此外，在售套餐均適用于4G、5G等不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

此前，有媒體報(bào)道稱(chēng)，中國(guó)移動(dòng)廣東公司11月18日于官網(wǎng)發(fā)布公告稱(chēng)，為了讓客戶(hù)享受到更良好的上網(wǎng)體驗(yàn)，4G套餐下架，建議客戶(hù)選擇5G套餐，升級(jí)至5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

雖然4G套餐未下架，但近段時(shí)間，不少用戶(hù)在社交平臺(tái)反映，自己的手機(jī)在更新系統(tǒng)后，系統(tǒng)設(shè)置里的4G/5G開(kāi)關(guān)被取消，只能默認(rèn)使用5G網(wǎng)絡(luò)。有消息指出，多家手機(jī)廠商在新推出的手機(jī)或更新的手機(jī)操作系統(tǒng)中取消了5G開(kāi)關(guān)，可能是運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一要求，為的是提高用戶(hù)的5G使用率。

該開(kāi)關(guān)是運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一要求關(guān)閉的嗎？

11月13日，上海聯(lián)通方面回應(yīng)澎湃新聞?dòng)浾叻Q(chēng)：“沒(méi)收到這方面（取消4G/5G開(kāi)關(guān)）通知。”中國(guó)移動(dòng)客服稱(chēng)，4G與5G開(kāi)關(guān)問(wèn)題，需用戶(hù)根據(jù)自己的手機(jī)型號(hào)咨詢(xún)手機(jī)終端廠商。中國(guó)電信客服則表示：“暫時(shí)沒(méi)有這方面的通知。”

事實(shí)上，在一些手機(jī)廠商的新系統(tǒng)中，4G/5G開(kāi)關(guān)的入口確實(shí)“隱藏得更深了”，比如，今年10月，realme官方宣布了realme UI 5.0嘗鮮版升級(jí)計(jì)劃，公布的升級(jí)機(jī)型多達(dá)18款，而用戶(hù)升級(jí)新版本后，發(fā)現(xiàn)4G/5G開(kāi)關(guān)找不到了，但也有“玩機(jī)高手”在開(kāi)發(fā)者模式中，找到5G切換按鈕。此外，榮耀、vivo，oppo等品牌也可在開(kāi)發(fā)者選項(xiàng)中找到隱藏的開(kāi)關(guān)。

在多位通信人士看來(lái)，取消4G/5G開(kāi)關(guān)是大勢(shì)所趨，由此延伸出的話(huà)題是運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)不再區(qū)分4G套餐、5G套餐。

近日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通均公布了2023年10月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月底，全網(wǎng)5G套餐用戶(hù)合計(jì)達(dá)13.22億戶(hù)，其中中國(guó)移動(dòng)為7.59億戶(hù)、中國(guó)電信為3.11億戶(hù)、中國(guó)聯(lián)通為2.52億戶(hù)。