中國移動澄清未下架4G套餐。

11月21日晚，中國移動廣東公司官方微博發(fā)布“澄清說明”稱，廣東移動下架4G套餐”的消息不實。公司近期未對4G套餐進行調整，也并無此類計劃。各類套餐均正常使用。此外，在售套餐均適用于4G、5G等不同網絡環(huán)境。

此前，有媒體報道稱，中國移動廣東公司11月18日于官網發(fā)布公告稱，為了讓客戶享受到更良好的上網體驗，4G套餐下架，建議客戶選擇5G套餐，升級至5G網絡服務。

雖然4G套餐未下架，但近段時間，不少用戶在社交平臺反映，自己的手機在更新系統(tǒng)后，系統(tǒng)設置里的4G/5G開關被取消，只能默認使用5G網絡。有消息指出，多家手機廠商在新推出的手機或更新的手機操作系統(tǒng)中取消了5G開關，可能是運營商的統(tǒng)一要求，為的是提高用戶的5G使用率。

該開關是運營商統(tǒng)一要求關閉的嗎？

11月13日，上海聯(lián)通方面回應澎湃新聞記者稱：“沒收到這方面（取消4G/5G開關）通知。”中國移動客服稱，4G與5G開關問題，需用戶根據(jù)自己的手機型號咨詢手機終端廠商。中國電信客服則表示：“暫時沒有這方面的通知。”

事實上，在一些手機廠商的新系統(tǒng)中，4G/5G開關的入口確實“隱藏得更深了”，比如，今年10月，realme官方宣布了realme UI 5.0嘗鮮版升級計劃，公布的升級機型多達18款，而用戶升級新版本后，發(fā)現(xiàn)4G/5G開關找不到了，但也有“玩機高手”在開發(fā)者模式中，找到5G切換按鈕。此外，榮耀、vivo，oppo等品牌也可在開發(fā)者選項中找到隱藏的開關。

在多位通信人士看來，取消4G/5G開關是大勢所趨，由此延伸出的話題是運營商也應不再區(qū)分4G套餐、5G套餐。

近日，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通均公布了2023年10月份運營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年10月底，全網5G套餐用戶合計達13.22億戶，其中中國移動為7.59億戶、中國電信為3.11億戶、中國聯(lián)通為2.52億戶。