@中國(guó)南方航空 微博截圖

11月8日晚間，多名消費(fèi)者反映南方航空多條成都進(jìn)出港航線票價(jià)（不含機(jī)建燃油費(fèi)）低至10元、20元、30元不等。

11月9日中午，南方航空發(fā)布公告稱，11月8日晚間在系統(tǒng)異常期間南航售出的所有機(jī)票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。公司在雙十一期間將推出更多優(yōu)惠活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大市民一起參與。

此前北京商報(bào)報(bào)道稱，11月8日晚多位消費(fèi)者均表示在20：00左右搶到了低價(jià)機(jī)票，并已經(jīng)正常出票。南方航空客服回應(yīng)稱，11月8日20：00左右時(shí)間段出現(xiàn)的超低價(jià)機(jī)票是系統(tǒng)異常導(dǎo)致。