一個對人用后即棄的社會中，如何確認自我的內在價值？

一個只顧眼前的經濟體系中，如何追求長期目標？

一個不斷重組的組織中，如何維持彼此的忠誠與承諾？

繼《人類世的“資本論” 》之后，“譯文坐標”系列又推出了關注資本主義工作制度的新書——《沒有面目的人》。

該書作者為社會學家理查德·桑內特（Richard Sennett），他曾任教于紐約大學和倫敦經濟學院，現為哥倫比亞大學資本主義與社會中心的高級研究員和麻省理工學院城市研究的客座教授。

理查德·桑內特

賀拉斯曾寫道，一個人的品格取決于他與世界的聯系?！捌犯瘛睆娬{我們感情經驗中的長遠層面，關乎我們珍視和想被承認的個人特質，比如忠誠、互相交付的責任、長期追求目標等。我們也正因此而被他人所需要。

然而，在心浮氣躁、只顧眼前的現代社會中，“誰需要我”卻成了一個受到巨大挑戰的問題?，F代資本主義散發著冷冰的氣息，對人們的努力無動于衷。

講究個人品格、相信工作的意義、不斷提高技藝并成為不可替代的行家已經是上一代的傳說，而今天，敢于冒險又講求彈性的企業神話又被證明只是空想。在這個讓我們漂浮不定的資本主義制度中，我們該如何找回自己對工作的掌控權？

今天，跟大家分享《沒有面目的人》譯者周悟拿的譯后記。

新資本主義侵蝕的只是品格嗎？

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文 | 周悟拿

《沒有面目的人》譯者

在翻譯《沒有面目的人》一書的過程中，我數次驚嘆，這本書居然早在1998年就已經在美國首次出版。我一邊翻譯，一邊感嘆，書中的種種現象仿佛就是二十五年之前傳來的預言。

理查德·桑內特是一位享有盛名的社會學家，在英美兩國的名校均有任教經歷。他多年的研究都聚焦于社會變遷中“人”的位置，尤其是工作場域中“人”的處境：《再會，公共人》中，他探討了公共領域和私人領域之間如何變得界限模糊；《匠人》中，他跨越時空地探討了各種各樣的手藝工作，以及掌握熟練技藝的匠人有何種工作倫理。

理查德·桑內特

這本《沒有面目的人》英文原名是The Corrosion of Character，直譯過來是“品格的腐蝕”。

現在的中文書名一方面采取了意譯，另一方面也蘊含著這樣一層含義：新資本主義環境中的工作已經讓現代人變得面目模糊、身份迷失、價值感失落，因此，人在工作環境中其可替代性不斷加強。

在面對迅速被淘汰、被取代的可能性時，人們該如何進行自我定位，如何在彈性工作環境中堅持一以貫之的工作倫理，這是每個現代人都需要思考的問題。

桑內特學術功底深厚，但這本書卻并非枯燥深奧的學術著作。作者的語調十分生動幽默，文本輕松易讀。作者主要采用實地考察和人物訪問的方式，展現了美國不同職業、不同文化背景的人對于彈性工作形式的反應和體悟，舉重若輕，娓娓道來，將人被生活擠壓的種種社會狀態生動地呈現紙上，也提出了新的工作環境與自我易失狀態下現代人的生活哲學問題。正如作者在序言中發問的：

在一個心浮氣躁、只看眼前的社會中，我們如何判斷哪些是自我內在的持續價值？

在一個專注實現短期目標的經濟體系中，該如何去追求長期目標？

在不斷分裂又不斷重組的機構組織中，該如何維持人與人之間的忠誠與承諾？

既針對于“人”的生活與生存現象，又直抵“人心”深處，發出對環境變革、工作狀態、勞動價值與未來身份如何定位等人性問題的追問。

《打工仔的夢想房》劇照

受傷的總是弱勢群體

在面包店的例子中，我們更能看到人們面對機器入侵工作場域時的復雜心情與迷茫無措。作者有心對生活的發現，曾在二十五年前就來這家波士頓的面包店做過采訪，那時候面包店里是一群希臘裔的面包師，他們擁有相似的文化背景，想要像一個“好希臘人”那樣努力工作，這是他們一致堅持的工作倫理。

二十五年過去，作者故地重游，發現面包店的員工基本都屬于短期聘任，人們的族裔更為多樣，對于工作中應當堅持怎樣的標準也都只有非常模糊的認知，更遑論達成統一的工作倫理和行為準則。

面包店現在基本依靠機器來運轉，來應聘面包店工作的人只需要證明自己會基本的電腦操作即可。擺在桑內特和我們面前的，是一種在人與機器之間、價值與工具之間、現實與未來之間產生的多重困惑與二難選擇，作為人的主體性失落或許不只是一種近憂。

《打工仔的夢想房》劇照

機器全權負責面包的制作，因而制作面包的手藝不再是應聘工作的必要條件，畢竟，每個員工都只需要簡單地敲敲打打，發出指令即可。而作者指出，“流動”也可以被理解成“適應性強”，但“上手很快”也意味著“輕松”。員工變得更容易被替代，因為他們其實并沒有真正的技能，對手頭的工作不過一知半解。

彈性制度將表面工作和深層工作區分開來；在這一制度中較為弱勢的群體被迫停留在表面。（P74）

世界愈發展現出“趨同”的表象，正如不論做什么工作的人，似乎都可以手里拿著一個價值五千多元的智能手機，用著同樣的一套APP。在流行文化大行其道、媒介社會化和工作智能化的時代，人們的說話和穿著也都被統一成了某種普遍的標準。

但是，人人平起平坐只是表象而已，那些被彈性工作制度傷害的人往往自身根本意識不到這種傷害——就像面包店中受訪的員工都覺得自己過得挺好，但不會意識到，自己只是店里隨時可以被替代的那個摁下面包機開關的人。

工作經驗逐漸失去價值

彈性制度不僅給喪失手藝的人帶來了危機，也同樣沖擊著許多光鮮行業的精英群體，桑內特在書的開頭提到的瑞科就是其中一員。他的父母從事體力勞動，而他終于實現了父母的夢想，完成學業之后進入硅谷的計算機行業，成了典型的職場精英。

但是，他卻無時無刻不生活在恐懼之中。一方面，行業的特質讓他認為擁抱變化才是生活的常態，但是“短期聘任”（NO LONG TERM）的工作制度也讓他時時感覺到危機，而且會陷入另一種焦慮：他和妻子因為頻繁換工作而不得不多次搬家，他發現自己以及家人都不再擁有和外界的長期紐帶，甚至也沒有機會去建立這樣的紐帶，變動不居的環境、應接不暇的挑戰、日新月異的工作要求，讓他無法在工作中穩定自己的職業形象與身份價值，更無以應對外界的人際需求與自我的目標追求。

《派遣員的品格》劇照

同時，第五章中羅絲的例子也說明了同樣的問題。她開著一家小酒館，在烈酒行業擁有豐富經驗。她想要開始新的職業道路，接受了一家廣告公司的工作邀約，因為這家公司想要找到專業人士來重振烈酒的銷售量。然而，她在這家公司遭遇了不小的文化沖擊。

首要的沖擊就是對準了她的年齡——在廣告行業，如果過了三十五歲，就被認為是“朽木”。

其次，羅絲也發現自己之前在酒吧的實戰經驗并沒有多少價值。相較于經驗，公司更看重的是年輕人的活力。這樣的偏見其實是對老員工門傳遞出一個悲觀的信息：“一個人的經驗逐步積累，卻會失去價值。”（P99）

人們對于年齡都懷著固有的偏見：只要你老了，你就必然走下坡路了。相比那些作為廉價勞動力的年輕人，老員工在就業市場上并不那么受歡迎，這也導致人們的工作壽命被不斷壓縮。

《小歡喜》劇照

如何由碎片拼貼出自我

前幾個月，有朋友入職一家頭部咨詢公司，她說公司的協定是UP OR GO，也就是不能在劃定的時間之內升高一個職級就必須走人，因此，她在工作中根本不敢站出來維護自己的利益，也不敢請假，面對再多的要求和負荷都只能點頭接受。

她說，這樣的短期聘用無疑提高了工作效率，因為人們早已沒有“躺平”的選項，哪怕骨子里是一條不喜競爭的咸魚，也只能逼迫自己不斷向前，在工作中把自己推向極限。在這個崇尚就業彈性的時代，人們憧憬的所謂“編制”早已成了時代的眼淚。

近幾年世界經歷了巨大的變化，其中就業市場的變化最為引人注目。遠程工作、靈活就業變成大趨勢，社會上也積壓了大批等待就業的年輕人。

《跳槽的魔王大人》劇照

而碎片化的工作經歷，侵蝕的不僅僅只是品格而已。我們失去的還有對于工作的依戀、深耕某個領域的耐心；我們也許難有機會在工作中建立起長期的人際關系；如果某項成果見效很慢，哪怕最后再有意義也難有人去投入精力。

當人們都默認工作是短期的、彈性的，當人們都不知道自己下一步將會去往何方，自然也不會投入經歷去培育人際關系。如果人們都只想在短期內獲得產出，以保證自己不至解雇，那便不會花時間去維系長期的工作倫理，更難以在工作中獲得歸屬感。

李普曼認為，“內心漫無目標的漂泊感具有腐蝕性?！保≒147）

但在這個碎片化的時代，太多人都淪為工作場域之中的游民，在一個個工作崗位之間來回輾轉，學習一項項易于上手的淺層技能，積累著最終并不被看重的工作經驗。如何在碎片中拼貼出自我？如何在工作中獲得長期的歸屬感和價值感？這是擺在我們每一個人面前的問題。畢竟，人生的大部分時間都在工作中度過。

現在，這本書終于和讀者見面了。作為譯者，我內心十分激動，也難免忐忑。從接下這本書的翻譯到最終出版，經歷了一個較長的過程，世界也又發生了新的變化，但桑內特的這本書卻依然讓我感覺常讀常新。

*部分圖片來自網絡

《沒有面目的人》

作者：[美]理查德·桑內特

譯者：周悟拿

ISBN：978-7-5327-9260-3

定價：42 元

出版時間：2023年10月

內容簡介

一個對人用后即棄的社會中，如何確認自我的內在價值？

一個只顧眼前的經濟體系中，如何追求長期目標？

一個不斷重組的組織中，如何維持彼此的忠誠與承諾？

賀拉斯曾寫道，一個人的品格取決于他與世界的聯系。“品格”強調我們感情經驗中的長遠層面，關乎我們珍視和想被承認的個人特質，比如忠誠、互相交付的責任、長期追求目標等。我們也正因此而被他人所需要。

然而，在心浮氣躁、只顧眼前的現代社會中，“誰需要我”卻成了一個受到巨大挑戰的問題?，F代資本主義散發著冷冰的氣息，對人們的努力無動于衷。在這個贏家通吃的市場中，風險和回報之間幾乎毫無關聯。每個人都被設計成可以被替代，也因此沒有任何理由被需要。一次次企業再造中，員工被利用之后便被棄之如敝屣，這明顯而殘酷地削弱了人之為人的價值感。

被集體裁員的IBM 程序員、被全自動設備侵蝕手藝的面包師、為挑戰自我嘗試廣告銷售卻又鎩羽而歸的酒吧女店長、達沃斯論壇上如魚得水的人生贏家……新的職業故事把彈性經驗和靜態的個人倫理分離，讓員工止步于簡單又膚淺的勞動，不再深入理解并投入工作。復雜的分工和先進的科技意味著大多數工作不再是個人的，專有技術不再屬于任何職業，而只存在于支配人的程序之中。資本主義制度不僅異化了記憶、知識和傳統，而且異化了經驗本身。

講究個人品格、相信工作的意義、不斷提高技藝并成為不可替代的行家已經是上一代的傳說，而今天，敢于冒險又講求彈性的企業神話又被證明只是空想。在這個讓我們漂浮不定的資本主義制度中，我們該如何找回自己對工作的掌控權？

作者簡介

理查德?桑內特（Richard Sennett）,社會學家。曾任教于紐約大學和倫敦經濟學院，現為哥倫比亞大學資本主義與社會中心的高級研究員和麻省理工學院城市研究的客座教授。主要研究領域為城市社會學、藝術、家庭、觀念史與身體史。曾獲黑格爾獎、斯賓諾莎獎、哈佛大學百年紀念獎章等。主要著作有《再會，公共人》《眼睛的良心》《肉體與石頭》《匠人》《新資本主義的文化》等。

原標題：《用后即棄的社會中，你的工作價值感是如何流失的？》

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