10月14日，廣東廣州，網友發視頻稱一地鐵進站口擺放了卸妝臺，乘客需要卸妝才能進站乘坐地鐵。對此，地鐵客服回應此事稱，“參與完游樂園萬圣節活動有驚悚打扮的，需要處理后再進站，避免影響他人。”