經調查組調查核實，現將10月13日網友反映八泉峽景區相關問題調查情況通報如下：

一、關于景區公廁排污問題

兩處廁所均為泡沫封堵型環保廁所，便池下設有存儲箱體，糞便污水排入后由菌類物質進行生物分解，分解成的氣體經排氣管道排出。排氣管存在設置不合理和冷凝水滴漏問題，已責成景區對兩處廁所進行徹底整改，同時加強景區廁所巡查保潔頻次，消除異味。經對兩處廁所臨近河道內水體和景區出口處河道抽樣檢測，各項指標均達到規定的地表水二類水質標準。經調閱在線檢測記錄，10月2日至10月13日八泉峽下游淅河弓上水庫國控斷面自動監測數據均達到地表水二類水質標準。

二、關于景區觀光車問題

根據觀光車使用說明書，該類型觀光車都安裝有限速器，最高時速為30公里，超過30公里時將自動控油。就視頻中網友提出的車速表不顯示問題，已責成景區加強對車輛的定期檢測保養，嚴禁觀光車帶病作業。

三、關于景區銷售“三無”產品問題

經查，“晉之翹”連翹茶、“百利友”水杯等產品均為合法企業生產，產品的標簽標識完整。但驅蚊表確為“三無”產品，已責令商戶下架該商品，依法依規進行了處罰。同時責令景區加強對商鋪租賃方的從嚴巡查管理，行業部門加強對景區商戶、攤點的監督檢查力度，堅決杜絕“三無”產品。

四、關于景區護欄高度不足問題

據現場勘測，八泉峽景區按照景區建設規范，結合安全和景觀需要，在不同區域設置了高度不同的護欄，安全區域護欄設置的相對低一點，風險較大區域護欄設置的相對高一點，從0.9米到1.4米不等。視頻所說的護欄，最低處確為0.9米。為保障游客安全，已責成景區按照景觀服從安全的原則對護欄、山體落石、旅游步道等設施方面進行全面排查整改。

就網友和媒體反映的問題以及自查的問題，目前，我們正在舉一反三，認真進行整改，景區立即開展了“整頓隊伍、提升人員素質；整治環境、提升整體形象；整改問題、提升服務水平”的“三整三提升”專項行動，全面加強景區管理，持續提升服務水平。