9月28日，首屆中國國際進口博覽會會期服務崗位志愿者培訓在上海市團校青年會堂舉行。上海團市委供圖

9月28日，首場中國國際進口博覽會會期服務崗位志愿者培訓在上海市團校青年會堂舉行。

此次志愿者培訓采取“招募完一批、培訓一批”，以及“高校基礎培訓、市級重點培訓和崗位實訓三階段同步進行”的方式開展。

《首屆中國國際進口博覽會志愿者培訓手冊》對志愿者形象塑造、通用禮儀、溝通技巧等做了詳細介紹。  澎湃新聞記者 陳斯斯 攝

高校基礎培訓由高校在9月底前先行完成，重點突出志愿服務通識培訓、外語強化訓練、人際溝通與心理抗壓能力、禮儀儀態培訓等。

市級重點培訓于9月28日至10月中旬開展4場，主要圍繞進博會基礎知識、商務貿易知識、國家國際形勢教育、黨性教育、外事培訓、安全保密教育、部分重點國家風俗習慣和民族宗教等內容。

針對會期服務崗位志愿者，上海團市委重點在30余所高校啟動了招募選拔工作，并向長三角蘇浙皖三省發出招募邀請。截至日前，共已招募高校志愿者5009人。

此外，根據長期管理崗位志愿者招募需求，團市委在高校、機關企事業單位團組織中發動了中長期脫產服務志愿者的招募工作。首批長期管崗志愿者已于6月底上崗，8月啟動了第二批長期崗志愿者招募。兩批共招募146人，均已陸續上崗。

由上海團市委牽頭編寫的《首屆中國國際進口博覽會志愿者培訓手冊》也在28日發布，其中介紹了進博會的背景和內容，還對志愿者的形象塑造、通用禮儀、溝通技巧、心理調適、常見安全應急處理等做了詳細說明，并介紹了上海的歷史和發展、名勝旅游等。