9月17日晚上八點左右，湖南省長沙市芙蓉公安分局東屯渡派出所值班室里，來了兩位急切的報警人。他們稱，自己的侄女吃了14片安眠藥后出門，家人打電話也不接。

值班民警一邊詢問情況，一邊火速錄入警情。幾分鐘后，值班民警兵分兩路，一組由民警萬杰帶領家屬在瀏陽河沿線查看，另一組通過線上尋人盡快鎖定女孩出門線路。

半小時后，在人流如織的瀏陽河風光帶河堤上，民警和家屬找到了獨自坐在草坪上的輕生女孩。女孩看起來已有些暈暈乎乎。女孩的叔叔拉著女孩說，“快點，謝謝警察叔叔。”民警則說，“走走走，去醫院，上車。”

女孩坐上警車，被送往最近的醫院救治。車上，民警不間斷與女孩說話，盡力讓她保持清醒。因搶救及時，輕生女孩已脫離危險。待其清醒后，民警告訴她這種行為的危害性，女孩也慢慢打開了心結。

9月19日上午，女孩父母來到東屯渡派出所，將一面寫有“人民公安 恩重如山”的錦旗送到民警萬杰手中，感謝他救了女兒一命。