“支付寶和微信的客戶服務熱線號碼是多少？兩個號碼均答對，方可認定正確”——這是9月21日舉行的“浙江省110接警員技能競賽”中的一道搶答題，也是全場33名選手集體放棄搶答的題目。

據了解，這是浙江省公安廳情指聯勤中心成立后，首次舉辦110接警員技能競賽。“我們就是想通過技能競賽發現問題，補足短板，提升警員處理各種警情的能力。”浙江省公安廳情指聯勤中心負責人告訴澎湃新聞（www.kxwhcb.com）。

去年2月，浙江省公安廳將原指揮中心、情報中心與辦公室的統計科合并，新建廳情指聯勤中心。主要承擔指導全省110接處警與社會應急聯動、重大突發案事件指揮處置、快速反應機制建設等工作。

本次參賽的33名選手來自全省11個地市（每個地市3人參賽），最終決出個人及團體前三名。競賽分筆試、知識競賽兩個環節，在知識競賽環節設置了搶答題，加入了很多接處警中容易發生的錯誤，讓警員糾錯，并回答正確的處理方式。

全場的焦點集中在搶答題環節。如第一題搶答題是一段接警視頻，接警員在接到一個暴力入侵求助的報警電話后，對方電話突然中斷報警，接警員使用回撥功能與對方聯系。嘉興隊率先搶答該題“接警員失誤在于，不應該使用回撥功能”并闡述原因，由此獲得2分。在第二道搶答題環節，金華代表隊因失誤提前按下搶答器，被計扣2分。麗水代表隊在第五道搶答題時，搶答正確，但因回答不夠準確，被計扣2分。

在第六道搶答題時，因無人搶答，成為全場唯一被棄的題目。該題目是：日常接警過程中，110接警員經常會遇到群眾因手機遺失、轉錯錢而撥打110尋求幫助，接警員會主動引導其撥打支付寶和微信的官方客服號尋求幫助。請問，支付寶和微信的官方客服熱線號碼是多少？兩個號碼均答對，方可認定正確。

最終，比賽決出個人和團體的前三名。個人前三名分別是：葉彩露（金華）、俞凌峰（金華）、徐律（嘉興）；團體前三名分別是：金華、溫州、嘉興。