隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)瀏覽器已逐漸成為用戶獲取信息的重要通道。然而，在利益驅(qū)使下，手機(jī)瀏覽器“標(biāo)題黨”、迎合低俗趣味等不規(guī)范信息時(shí)常出現(xiàn)，令用戶不堪其擾。

近日，由澎湃新聞牽頭發(fā)起，上海人工智能研究院、上海市信息安全測(cè)評(píng)認(rèn)證中心、上海新華傳媒連鎖有限公司和上海蜜度信息技術(shù)有限公司聯(lián)合共建的“數(shù)字內(nèi)容生態(tài)實(shí)驗(yàn)室”發(fā)布的《手機(jī)瀏覽器內(nèi)容生態(tài)抽樣調(diào)查報(bào)告》（點(diǎn)擊查看報(bào)告全文，下文簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”）指出，部分瀏覽器存在推薦涉嫌低俗、涉政不良、血腥暴力等類(lèi)型的不規(guī)范信息，此類(lèi)信息大部分來(lái)源于自媒體。

涉嫌不規(guī)范信息出現(xiàn)頻率約0.89%

報(bào)告對(duì)UC、QQ、360、搜狗、百度、2345、華為、小米、vivo、OPPO等十款瀏覽器的信息發(fā)布情況進(jìn)行抽樣調(diào)查（在非個(gè)性化推薦條件下連續(xù)五天定時(shí)等量采集各瀏覽器默認(rèn)開(kāi)屏頻道的前50條推薦信息），結(jié)果顯示，本次10472條數(shù)據(jù)抽樣檢測(cè)的涉嫌不規(guī)范信息出現(xiàn)頻率約為0.89%。其中，涉嫌低俗類(lèi)信息出現(xiàn)次數(shù)最多，主要特征為標(biāo)題露骨、封面圖低俗不雅；涉嫌涉政不良類(lèi)信息高發(fā)于涉臺(tái)、軍事、國(guó)際新聞信息等領(lǐng)域，多表現(xiàn)為故意夸大、挑逗情緒、制造對(duì)立等“標(biāo)題黨”現(xiàn)象；涉嫌血腥暴力類(lèi)信息常以探案、說(shuō)法、講史等名義翻炒舊聞，以獵奇等手法聚焦惡性案件。

不同類(lèi)型涉嫌不規(guī)范信息分布

抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，瀏覽器發(fā)布信息和發(fā)布涉嫌不規(guī)范信息呈現(xiàn)高峰期出現(xiàn)在上午8點(diǎn)、中午12點(diǎn)、下午3點(diǎn)和晚上8點(diǎn)左右，涉嫌低俗信息發(fā)布數(shù)量隨時(shí)間推移逐漸變高，晚間達(dá)到最高值。  

各類(lèi)型涉嫌不規(guī)范信息數(shù)量隨小時(shí)變化情況

涉嫌不規(guī)范信息來(lái)源多為自媒體

根據(jù)本次抽樣調(diào)查，報(bào)告認(rèn)為在流量經(jīng)營(yíng)思維、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的雙重影響下，商業(yè)因素使得瀏覽器平臺(tái)不規(guī)范信息屢禁不止，需要提高內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、使用各環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)，營(yíng)造積極健康的流量變現(xiàn)生態(tài)。針對(duì)低俗、血腥暴力等信息，需要配套具有可操作性的治理舉措加強(qiáng)治理，保障相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步落地生效。本次調(diào)查中，瀏覽器發(fā)布涉嫌不規(guī)范信息的來(lái)源大部分是自媒體，因此，針對(duì)自媒體生態(tài)的治理尚需進(jìn)一步完善，瀏覽器平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)落實(shí)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，持續(xù)完善自媒體生態(tài)準(zhǔn)入管理和內(nèi)容治理。

針對(duì)相關(guān)調(diào)查結(jié)果和分析解讀，報(bào)告提出關(guān)于手機(jī)瀏覽器生態(tài)治理的四點(diǎn)建議：

一是加快完善法律法規(guī)、企業(yè)制度、行業(yè)公約和準(zhǔn)則等相協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理制度規(guī)范體系。

二是瀏覽器平臺(tái)應(yīng)當(dāng)切實(shí)落實(shí)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，完善網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容事前審核篩查、事中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、事后及時(shí)應(yīng)對(duì)的全過(guò)程監(jiān)管機(jī)制。

三是通過(guò)開(kāi)展定期評(píng)估檢測(cè)、常態(tài)化輿情監(jiān)測(cè)、第三方審計(jì)等措施加強(qiáng)瀏覽器行業(yè)的監(jiān)督管理。

四是加強(qiáng)數(shù)字素養(yǎng)宣傳教育，提升從業(yè)人員、公眾的數(shù)字素養(yǎng)，引導(dǎo)手機(jī)瀏覽器內(nèi)容生態(tài)形成積極健康的良好氛圍。

（感謝上海市信息安全測(cè)評(píng)認(rèn)證中心范劭林為本文提供幫助）