垃圾車清運時間不合理、廢品站回收敲擊聲大……諸多噪音給民眾生活造成困擾，也對城市環(huán)境噪聲污染防治工作提出更高要求。如何多方聯(lián)動著力破解噪音擾民問題？如何還“靜”于民，真正提高群眾生活幸福感？

上海大調(diào)研以細(xì)致入微的觀察視角，聚焦上海市民最為真切的急難愁盼，推動相關(guān)部門紓困解難，共同織好服務(wù)一張網(wǎng)。一起關(guān)注近日有關(guān)部門對市民呼聲的回應(yīng)。

徐匯區(qū)居民反映，由于實行垃圾分類，因此同一區(qū)域一天最少開來兩次清運垃圾車。但由于清運時間不合理，容易造成擾民。其一，虹橋路常在上班早高峰時進(jìn)行清運，清運車體積大，易造成路段擁堵，上班車輛無法出行。其二，宜山路早上五六點進(jìn)行清運，聲響容易驚擾周邊居民，尤其老年人無法再入睡，因此建議調(diào)整垃圾清運時間。

對此，上海市徐匯區(qū)綠化和市容管理局回應(yīng)稱，根據(jù)該市民的需求及清運實際情況，經(jīng)協(xié)調(diào)，相關(guān)作業(yè)公司對所在小區(qū)作業(yè)模式進(jìn)行了調(diào)整。虹橋路每日第二批次作業(yè)時間調(diào)整到9點-9點半左右，在不影響正常作業(yè)的前提下盡可能避開7-9點上班高峰，實行錯峰作業(yè)。宜山路區(qū)域附近所有清運點位調(diào)整至6點后進(jìn)行清運，要求員工作業(yè)時輕拿輕放垃圾桶，不得大聲喧嘩，并對作業(yè)車輛進(jìn)行了改造，加裝橡皮軟管，以減少作業(yè)時垃圾桶敲擊發(fā)出的噪音。

楊浦區(qū)居民反映，白城路市光路交叉口往南的廢品站，于早上5點半，7-8點左右，12點左右，下午2-3點左右，常傳出金屬敲擊聲，嚴(yán)重影響工作日學(xué)生上學(xué)及雙休日居民休息。該市民認(rèn)為，廢品回收站應(yīng)設(shè)在學(xué)校周邊200米范圍以外。

楊浦區(qū)人民政府殷行街道辦事處回應(yīng)稱，殷行街道管理辦工作人員聯(lián)合相關(guān)部門到白城路386號現(xiàn)場查看，和廢品站人員溝通后達(dá)成一致：如需敲去附著物，不能在室外打；其次，敲擊時間段限為工作日上午10-11點，下午4-5點，且雙休日不得敲打。街道已派路段巡查人員加強巡查監(jiān)督。

嘉定區(qū)居民反映，位于柳梁路與勝辛路路口、新城悠活城南區(qū)小區(qū)旁邊的垃圾收集點噪音擾民，收垃圾人員每天大清早5-6點左右過來收垃圾，會將騎行的電動垃圾拖車的后側(cè)拖車板重重砸向地面，周邊居民經(jīng)常被砸地聲驚醒。該市民認(rèn)為，垃圾房管理機構(gòu)應(yīng)加強工作人員的素質(zhì)培訓(xùn)，對該處收垃圾人員的擾民行為進(jìn)行批評和糾正，要求工作人員將托板輕輕放下，或?qū)嚭笸邪暹M(jìn)行一定改造，例如用泡沫進(jìn)行包邊。

嘉定區(qū)菊園新區(qū)管理委員會回應(yīng)，該市民反映的垃圾箱房由嘉定西站星匯廣場兆屹物業(yè)管理。經(jīng)嘉悠社區(qū)居委會向物業(yè)公司了解，目前主要引起噪音的原因是拖車掛板斷裂損壞，在作業(yè)時發(fā)出聲響，物業(yè)公司表示會及時對拖車維修，此外垃圾房卷簾門已改成不會再有噪音的電動門。物業(yè)公司也表示將加強保潔工管理，減少噪音擾民。