近日，有上海市民向澎湃新聞記者反映，社區群有人發署名家樂福(中國)管理咨詢服務有限公司的截圖稱：家樂福成立退款小組辦理退返，并讓消費者登錄所示網址登記。但有細心的居民發現，網址不像是正規網站，懷疑是詐騙。

9月13日，家樂福方面表示，此類公告系詐騙，已報警。

根據市民所示，這份落款9月10日的《清退公告》寫給供應商及會員，并稱“由于我司管理不當，因資金鏈斷裂和市場環境等因素導致無法繼續運營。為避免造成重大損失，即日起全面進行退返清算：

一、目前我司已與第三方資管機構達成相關協議，并建立專項退還小組為部分供應商和會員進行退返事項。

二、辦理退費第一時間配合客服核實登記信息，請按照退返機構流程進行有序登記清退。“公告”上附登記網址。

澎湃新聞記者搜索社交平臺以及媒體公開報道獲悉，類似的“公告”于今年8月在不同城市也出現過。據《北京日報》報道，8月，有北京市民收到“家樂福超市退款協議”，稱公司為部分用戶的購物卡退款，并附上登記網址和客服電話。后經記者核實，北京的家樂福未發布相關退款公告，市民謹防騙局。

而在社交平臺上，也有消費者曬所謂的公告截圖。話術基本都是退款，都附有登記網址，且不同的截圖所示的網址不盡相同。

對此，業內提醒廣大市民，當收到所謂“退費”通知，務必第一時間通過官方機構進行核實查證，不要隨意提供身份證號、銀行卡賬號、驗證碼等重要信息，更不要輕易點開來歷不明的網頁鏈接。