金桂飄香、天高云淡、碩果累累，又是一年收獲季，9月收獲的有豐收的喜悅，有學(xué)子萌新的欣喜，也有“電信藍(lán)”真誠(chéng)暖心服務(wù)和高速優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)守護(hù)。近期，河北保定各大高校迎來(lái)開學(xué)季，電信人用獨(dú)有的方式為莘莘學(xué)子送上大學(xué)生活的第一份“禮物”。

優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)學(xué)子。新生入學(xué)離不開優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)電信河北保定分公司對(duì)全市28個(gè)校區(qū)展開“地毯式”網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，對(duì)宿舍、食堂、教學(xué)樓、圖書館等區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)優(yōu)化測(cè)試，結(jié)合過往“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，著重解決信號(hào)盲區(qū)，深耕4G/5G校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，累計(jì)新開通30臺(tái)4G/5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

圖為維護(hù)工程師完成塔上作業(yè)后擦拭汗水

圖為維護(hù)工程師完成塔上作業(yè)后擦拭汗水

優(yōu)化校園組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)容與優(yōu)化結(jié)合提升網(wǎng)絡(luò)容量，確保開學(xué)高峰時(shí)期網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。屬地維護(hù)站嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)作業(yè)指令，對(duì)在網(wǎng)4G/5G室分、基站進(jìn)行巡檢，整治隱患29處。

開學(xué)期間，從連接用戶數(shù)、網(wǎng)絡(luò)利用率、實(shí)時(shí)流量等多維度分析，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢和網(wǎng)絡(luò)告警監(jiān)控，及時(shí)清除各類網(wǎng)管告警，確保學(xué)子網(wǎng)絡(luò)使用感知。

圖為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師測(cè)試高鐵至高校路段網(wǎng)絡(luò)

暖心服務(wù)直抵人心。中國(guó)電信河北保定分公司為學(xué)子提供專屬服務(wù)，志愿迎新、道路指引、通信服務(wù)均可以看到電信人忙碌的身影。　　

校園里，一位廣西的新生對(duì)工作人員說(shuō)，我是中國(guó)電信的老用戶，在老家一直使用中國(guó)電信的手機(jī)卡，家里的光纖寬帶伴我度過網(wǎng)課時(shí)光，我要新開一張保定的中國(guó)電信手機(jī)卡，開啟我的大學(xué)新生活。

圖為“電信藍(lán)”面對(duì)面服務(wù)新生

與此同時(shí)，中國(guó)電信河北保定分公司開展線上直播，多平臺(tái)直播吸引眾多家長(zhǎng)和新生關(guān)注。在直播互動(dòng)時(shí)，主播耐心地解答各類問題。很多家長(zhǎng)關(guān)心校園生活是否便利，主播熱情地介紹校園周邊的衣食住行信息。對(duì)于報(bào)到后有旅游需求的家長(zhǎng)，直播推薦市內(nèi)游和短途周邊游的精品線路，介紹主要景點(diǎn)的信息和看點(diǎn)。下播時(shí)滿屏的點(diǎn)贊和感謝是對(duì)主播最好的褒獎(jiǎng)。

圖為最美主播線上與粉絲互動(dòng)

反詐宣傳守護(hù)安全。近期通信信息詐騙進(jìn)入高發(fā)期，多種新型詐騙方式層出不窮，新生成為詐騙分子的“新獵物”。為了保障新生安全成長(zhǎng)，守護(hù)新生網(wǎng)絡(luò)信息安全，中國(guó)電信河北保定分公司聯(lián)合反詐中心在各大校園內(nèi)開展反詐宣傳，努力營(yíng)造“平安校園”的良好氛圍。

圖為志愿者雨中服務(wù)新生

反詐志愿者通過播放反詐視頻、發(fā)放反詐單頁(yè)、面對(duì)面宣講等方式，為新生普及反詐知識(shí)，對(duì)最常見的違法轉(zhuǎn)售電話卡、校園貸、AI詐騙、違法刷單、冒充公檢法等詐騙形式進(jìn)行了重點(diǎn)講解，并推薦新生安裝“國(guó)家反詐中心”APP，為新生的大學(xué)生活添加第一道“防火墻”。

圖為反詐志愿者進(jìn)行反詐宣傳

美好的大學(xué)生活已經(jīng)開啟，中國(guó)電信河北保定分公司將一如既往地發(fā)揮云網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，加大與各高校合作力度，努力建設(shè)數(shù)字校園，為學(xué)子帶來(lái)更便捷、更舒心、更安全的數(shù)字生活新體驗(yàn)。