- 成 長 故 事 -

我本以為重回校園，可以收獲暫時的松弛感，沒想到，在這里我再次體會到公司里管理的影子，有無奈，也有驚喜。班級就像一塊試驗田，我在班級任務(wù)中挪用了工作中的相處技巧、管理手段，也把學(xué)習(xí)中的驚喜反哺到工作中，給工作洗了個冷水澡，清醒一下。

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我本科畢業(yè)，除我之外，宿舍的其他七人都考了研究生。我當時的成績足以讓我保送研究生，但枯燥的哲學(xué)專業(yè)讓我放棄了機會，早早進入了職場。

畢業(yè)五年后，校友聚會。我的研究生同學(xué)已經(jīng)出來工作，再見他們，溝通的層次、學(xué)識和工作，并沒讓我覺得有所不同，再次證明了自己當初選擇的正確。

38歲那年，我報考了在職研究生。做出這樣的選擇，朋友和家人都感覺難以置信。

這個決定似乎很沖動，但我相信冥冥中都是最好的安排。某天我看到兩個同事在交流讀研究生的心得，一個已經(jīng)讀完，一個正準備讀。我走過去問情況，4萬多兩年，參加國家統(tǒng)考，就可以擁有學(xué)位證。

我的心活絡(luò)起來，十幾年工作，雖做到人力資源經(jīng)理，也有斷斷續(xù)續(xù)的培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，但還是有入不敷出的無力感。知識的碎片感讓我很焦慮，有時領(lǐng)導(dǎo)提的一些系統(tǒng)問題，我豐富的工作經(jīng)驗無法給出答案。

記得有一次年末，幾個部門老大關(guān)在會議室里頭腦風暴，探討來年的戰(zhàn)略。我跟隨領(lǐng)導(dǎo)參加了這次會議。我常聽到戰(zhàn)略、商業(yè)模式、ROI這些高大上的詞，但知之甚少。正當我天馬行空之際，我的領(lǐng)導(dǎo)點了我的名，問我的想法。我知道他想在各位大佬面前給我表現(xiàn)的機會，可惜我的知識儲備浪費了領(lǐng)導(dǎo)的好意，落得尷尬的下場。我現(xiàn)在回想，仍佩服自己站起來的勇氣，那回答就像胡亂拼湊的拼圖，一言難盡。

這次小插曲很快就消失得無影無蹤，但在我心里扎下了一根刺。每次會議發(fā)言，總對自己的回答不自信、不滿意。

我聽到同事談?wù)撨M修研究生，竟認真對待起來，問了報名的網(wǎng)站和他讀研的感受及注意事項。那個已經(jīng)讀完的同事見我如此熱心，回答得很詳細，還推給我招生老師的微信。

就這樣，我做了一個沖動決定，在開學(xué)前交了第一年學(xué)費。成了2018屆工商管理專業(yè)的在職研究生。

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研究生第一堂課是選班委，開班會。當我背著雙肩書包走進教室，看到一張張充滿朝氣的年輕臉龐，我仿佛回到十多年前。

我下意識走到第三排空位坐下。那一排于我而言是個安全區(qū)域。我不是極度自信的優(yōu)等生，不會選老師眼皮底下的第一排，也不會選擇為了做自己的事而逃避老師眼光的最后幾排。

每個同學(xué)都隔著一個空位坐。我旁邊坐著一個短頭發(fā)的胖女孩，她跟我對視而笑。我主動搭起話，問她名字和工作崗位，她也是個自來熟的人，爽朗地跟我聊起來。原來她已經(jīng)是一個孩子的媽，從事商務(wù)助理工作。這是一個美妙的開始。

班主任是一個年輕帶點時尚的女老師，熱情的笑臉讓我倍感親切。她沒有站到講臺上，而是走到第一排，銀鈴般的話音響起：“同學(xué)們，我是你們的班主任魏老師，接下來兩年我會陪大家一起度過，希望這兩年里大家能收獲滿滿，有個愉快的學(xué)習(xí)過程。”說完教室里掌聲雷鳴。

接下來是重頭戲，班主任清了清嗓子，說道：“接下來，有一件很重要的事情需要大家配合，就是選班委，班長副班長各一名，學(xué)習(xí)委員一名，生活委員一名，文娛委員一名……有意向的同學(xué)來到講臺，做自薦演講，最后大家一起投票，投票多的當選。”

我從小學(xué)到大學(xué)一直都是學(xué)習(xí)委員，我沒有勝負欲，但這個頭銜總是很邪乎地落到我頭上。這次我?guī)е叫模Ｍ芡ㄟ^這個位置認識更多人。老師宣布完，有十秒鐘的安靜，沒有人站出來。老師從左邊踱到右邊，雙目掃射全場一周。問了一聲：“誰先來？”在她期盼的目光下，終于有一個戴眼鏡、白凈高瘦的男生走了上去。

他一副很青澀的樣子，開口說要競選班長，語氣中帶著顫抖和一股子真誠。我在心里為他初生牛犢不怕虎的勇氣折服。我很清楚，底下坐著的不乏每家公司的精英，他們有著不服輸?shù)陌翚狻Ｄ茉谶@種氛圍中第一個站出來，需要莫大勇氣。有了人開頭，下面又陸續(xù)站起來好幾個。我第四個上的場，有點拘謹，有點擔心。望著下面黑壓壓的一片，我想到了平時培訓(xùn)的現(xiàn)場，也是這樣一百多號人，熟悉感回來了。

我駕輕就熟地開了口：“我想競選學(xué)習(xí)委員，在讀書時代就一直是這個角色，……。”經(jīng)驗給了我底氣，我順暢地結(jié)束了競選演講。回到座位，旁邊的胖同學(xué)給我豎起大拇指，周邊的同學(xué)也隱約投來贊許的目光，分泌的多巴胺比上班受賞來得多，一股興奮和開心洋溢著每一條神經(jīng)。

接下來聽了十幾位同學(xué)的發(fā)言，都不是等閑之輩。或許我是被上天眷顧的，跟我競爭同一崗位的只有一個小男生，他英語很棒，最后安排了英語科代表給他。我沒有意外地當上了學(xué)習(xí)委員。這場演講開啟了兩年的學(xué)習(xí)生涯，也讓我體會到了此學(xué)習(xí)委員和彼學(xué)習(xí)委員的不同。

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我讀書那會，學(xué)習(xí)委員主要是學(xué)習(xí)好，其他需要干的活很少。這次我擔任學(xué)習(xí)委員后，才發(fā)現(xiàn)是個燙手山芋。

有個老師喜歡上課點名，他自己不叫名字，而是矗在講臺上悠閑地喝著茶，由我來叫名字和劃名字。每周上他的課，我都要提前打印好花名冊。有時我叫到名字的人沒應(yīng)，旁邊有聲音解釋道：“他上洗手間了。”我猶豫了，給他歸為遲到還是已到？這種得罪人的事在公司沒少做，但現(xiàn)在作為一個工具人，仿佛被授權(quán)，但這始終不是規(guī)矩多多的企業(yè)，大家是友愛的同學(xué)情。我瞅了眼老師，他挑了挑眉，一副“你看著辦”的事不關(guān)己的態(tài)度。我無奈地吐了口氣，在名字下面劃了“遲到”的標記。

課后我被那個“遲到”的同學(xué)找上門，苦苦哀求我跟老師說情。我很為難，無奈地安撫他，才把這事應(yīng)付過去。看到同學(xué)耷拉著頹喪的腦袋，我很想不再做這種讓人恨的事。但天秤座的我，有著自己的平衡。安慰自己道：“這是為了他好，下次他就不敢再遲到了，認真對待學(xué)習(xí)。”這樣的自我催眠仿佛有效。再遇見那種以尿遁為理由的遲到的同學(xué)，我不再愧疚，狠狠給他記上一筆，幫他長記性。沒想到的是，我的威嚴形象因為點名立了起來。

我已經(jīng)沒有了當初的“老好人”心態(tài)。剛開始不敢得罪同學(xué)，現(xiàn)在覺得，只要在集體中，就很難做到事事讓人舒服。班有班規(guī)，還是逃不過懲罰手段。

后來，老師讓我代收作業(yè)，我到點就會準時發(fā)送給老師，還附帶一份沒交作業(yè)的同學(xué)名單。沒交作業(yè)的同學(xué)懇求我說情，我直接回一句：“作業(yè)已經(jīng)發(fā)送給老師了，我給你老師的郵箱，你自己去跟老師解釋吧。”我把皮球踢回給那個同學(xué)。還把沒交的名單發(fā)到班委群和組長群里，讓組長督促沒交的同學(xué)。把職場那套玩得滑溜，就像我在公司里收集各部門的任務(wù)資料那般操作。

班里某些同學(xué)把心思放在拿證卻不在學(xué)習(xí)上，這是在職研究生有意思的一種現(xiàn)象。有些企業(yè)出錢送人過來進修，拿證是這些人的終極目標，拿到證代表了升職加薪的幾率提升。他們將更多精力還是放在工作上。

其中有一位同學(xué)就是這樣的情況。他時不時在班群里冒一下頭，有時候也會在課堂上見到他。但每次他問的問題，都讓我們抓不著頭腦，感覺他跟我們不是活在同一個時空。有時他會問我們某門課下周什么時間上課，但我們都知道，那門課前兩周已經(jīng)結(jié)課了。剛開始，還有好心的同學(xué)回答他。烏龍事多了，群里也就沒人回答了。

某個周五我接到一個陌生電話，按下接聽鍵，那邊傳來：“學(xué)委，我是鄧明，戰(zhàn)略課作業(yè)什么時候交？能給我參考一下嗎？”我一聽來精神了，他不在群里問，直接找上我了。我很耐心給他回答了時間，至于參考我直接拒絕了。他拿了我電話后，我變成了他的專屬秘書。時不時給我來電話問作業(yè)、問考試的事情。我公事公辦地回答，有時很想直接掛斷。

上了半年課程，我心里已經(jīng)在哀嚎，學(xué)習(xí)委員就是個吃力不討好的服務(wù)角色。把當初競選演講的為人民服務(wù)百分百踐行到了實處。平時只要跟學(xué)習(xí)沾邊的，都逃不過被打擾的命運。我的人設(shè)在尋找平衡中不斷嘗試。

過了一個學(xué)期，大家都熟悉了。當初第一個演講的清瘦男生成了班長，跟他搭檔一個學(xué)期后，我發(fā)現(xiàn)他是一個靠譜的人。有些事情我感覺處理起來很繁瑣，會扔一部分給他。有些事我不喜歡處理，也會給他，他都毫無怨言地接下了。學(xué)習(xí)以外的管理職能在我身上體現(xiàn)無疑，我看到了自己在公司的影子。但跟公司比起，又是小巫見大巫不值一提。

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我們的作業(yè)跟本科時有一個很大不同，那就是小組作業(yè)。老師給一個主題，讓我們自行組成小組，最少的一次是6人，最多時候10人。

我猶記得第一次組小組的過程。老師只說了小組作業(yè)的內(nèi)容和匯報時間、匯報形式，并沒有在堂上分配好小組。下課后，班里就開始吵鬧起立，有好幾個人找到我，問小組這事怎么弄。這么短的時間，我毫無頭緒，幾個班委討論了兩分鐘，拿了一個粗劣的方案。考慮到剛開學(xué)大家還不熟，由每個班委作為組長，拉人進組。我站起來公布這消息，有一個同學(xué)大聲反駁道：“組小組老師又沒有規(guī)定，讓我們自由組，憑什么由班委做組長。”這一句讓整個課室更鬧騰了，幾個班委面面相覷，都不說話。

我心里充滿著挫敗和尷尬。以為的好意在其他人看來，是不自由不公平。我見這樣，只好讓步：“既然大家有意見，那就自由組成小組。人數(shù)6-10人，每個小組選出組長，周一下午6點前由組長把成員名單交給我。這樣可以嗎？”我說完，教室里聲音一下子安靜下來，沒有人再發(fā)話。我見情況受到控制，說道：“既然大家沒有意見，那我把規(guī)則在班群里再公布一次。這事就先這樣。”宣布完我松了口氣。

第一次組小組，讓班委遭遇了信譽滑鐵盧，也奠定了后面組小組的格調(diào)。班委還是一群很積極的人，主動去拉人進組。班群里熱鬧非凡，有人沒找著組織的，會害羞地私信我讓我?guī)兔Γ竽懙闹苯釉谌豪镔u慘，讓人收留。很快每個小組定了下來。一看組長名，確實如他們所言，有班委，也有暫時不認識的同學(xué)。那一刻我的腦海中浮現(xiàn)出“高手在民間”的感嘆。

小組作業(yè)又是一輪新的考驗，我這小組8人，三男五女，我被推舉成小組長。我們的作業(yè)需要做PPT匯報，不能由一人匯報，而是每個人都需要匯報一段。這分工又把大家難住了。這時，有一個漂亮女生主動說道：“我本職工作是助理，經(jīng)常幫領(lǐng)導(dǎo)寫匯報稿。我先弄個框架出來。大家再往里填內(nèi)容，你們覺得怎么樣？”

群里其他人都贊同。又有人提出，“填內(nèi)容這塊怎么分配？”“先看框架有幾塊，我們再來決定每塊內(nèi)容幾人負責，再來領(lǐng)任務(wù)，先到先得。如何？”我提了自己的想法，這是我們部門平時分配工作中的常用方法，主動領(lǐng)取任務(wù)比強制分配讓組員更愿意接受。沒有人有異議。最后是匯總和匯報的內(nèi)容分配。

其中一個男生主動說：“我平時PPT做得多，有點心得，這塊我來做。”這個定下來后，確定提交內(nèi)容、PPT最終稿的時間點。至于匯報的內(nèi)容分配，待PPT出來后再來討論。

第一次討論用了一個晚上，是在群里討論完成的，大家都相對比較主動。過程中，我留意誰沒發(fā)言，會在群里@他，保證讓每個人都參與其中。

第一次討論挖掘出了做PPT的高手，做提綱匯總的高手。讓我感慨小組臥虎藏龍，已經(jīng)開始期待匯報那天了。

內(nèi)容收集本以為順利，可是到提交那天，有一位男同學(xué)沒交。做PPT的同學(xué)向我反饋了，我在群里@了他，一個下午都沒見回復(fù)。我下班時，又被PPT同學(xué)提醒了一次，我硬著頭皮打了那個男同學(xué)的電話。第一次沒人接聽，晚上八點我又接著打，終于打通了。我心里有點氣，很不客氣地說道：“劉同學(xué)，我是學(xué)委，我們組就你沒交作業(yè)了。”那邊傳來很小的聲音：“抱歉啊，公司趕進度，這幾天都在加班。我今天一定把作業(yè)交上去。”聽出語氣中的無奈。心里為他感到心酸。職場人就是這樣，一邊像老黃牛為公司勤勤懇懇付出，一邊在八小時之外繼續(xù)嘔心瀝血，謀求更好的未來。

過了兩天，PPT初稿出來，大家都贊嘆不已。PPT高手名副其實，做得高大上，線條用色都很講究。這一比較，我平時的PPT成了山寨貨，俗不可耐，嫌棄得很。最后來到匯報分配環(huán)節(jié)，大家相處這些時日熟了，在群里說話也隨意起來。有一個女生直接說：“學(xué)委，我普通話很差，上臺就會發(fā)抖，能不能把最少的結(jié)尾部分分給我。”我很能體諒這種情況，并不是每個人都是演講高手，我的部門也有這樣的人。

“大家有意見嗎？”群里都沒有意見。那小女生在群里一頓感謝，搞得氣氛融洽不少。最后按照誰提交哪塊內(nèi)容就匯報哪塊內(nèi)容。有些內(nèi)容是2-3個人負責收集，我把板塊內(nèi)容分割，把它們對應(yīng)進去。

來到最后的彩排環(huán)節(jié)。我們除了周末上課時間，平時很難碰頭，有人是周邊城市的，每次上課都得提前一天晚上過來。我們只能利用視頻會議的方式約定一個時間在線上進行演練。

終于來到匯報當天。老師直接把講臺讓給我們，小組自由決定誰先上。這次一點都不像班會那會靦腆拘束。有一個小組自告奮勇站了起來。20分鐘聽完，還不是結(jié)束。老師直接來一句：“有問題可以提問。提問的同學(xué)有加分。”來這一招，仿佛給水壺加了一把火，直接沸騰起來。陸續(xù)有人提了幾個問題，小組的同學(xué)一排站在臺上，接受他們的提問。有些刁鉆的問題回答不出來，尷尬不已。我的心都擰在一起了，心里把老師罵得狗血淋頭。

這還沒結(jié)束，當同學(xué)提問完，還需接受老師的點評和直接給分。第一個小組為我們打了個樣，或許是準備不夠充分，有些邏輯不通順的點被老師拿出來評論了一番，給了個70分。整個課室彌漫著緊張和嚴肅感。

我的小組第三個上場，那位做框架的女同學(xué)第一個開場，她平時在單位里除了給領(lǐng)導(dǎo)寫稿，還做主持，全能型人才。一個俏皮的開場把大家的緊張感消除大半，接著第二位男同學(xué)穩(wěn)妥地進入主題，還注意了其中的銜接部分，“穩(wěn)”得一批。到最后總結(jié)部分，我們盡量精簡，配合那個普通話不好的女同學(xué)。當被提問時，我和另外一位男同學(xué)輪流回答，這讓我又發(fā)現(xiàn)了一個才子，男同學(xué)把一些刁鉆的問題反問回去，思路敏捷，很有辯論隊的風范。最后拿下90分的好成績。

我在這場小組作業(yè)中，既感受到了同學(xué)的善意，也挖掘了每個人的特色和長處。以往在工作中，也需要去關(guān)注部門員工的情況，但很多時候被繁重的工作剝奪了探查的好奇心，以至于很多能人被淹沒在工作中，變得平平無奇。當擔子重起來，怒氣會往那些做得不好的地方噴，把更多心思花在了關(guān)注缺點上。

我本以為重回校園，可以收獲暫時的松弛感，沒想到，在這里我再次體會到公司里管理的影子，有無奈，也有驚喜。班級就像一塊試驗田，我在班級任務(wù)中挪用了工作中的相處技巧、管理手段，也把學(xué)習(xí)中的驚喜反哺到工作中，給工作洗了個冷水澡，清醒一下。

原標題：《重回校園讀研，我再一次體會管理的甜蜜負擔》

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