“上半年的業績可以用戰略深化、改革顯效、高質量發展三個關鍵詞來評價。我們的戰略是沒有變的，一直都是‘綜合金融+醫療健康’，這部分我認為在未來5年都不會變。”8月30日，中國平安首席運營官付欣在接受澎湃新聞專訪時如是說道。

今年上半年，中國平安實現歸屬于母公司股東的營運利潤819.57億元，歸屬于母公司股東的凈利潤698.41億元，年化營運ROE達18.2%。

就壽險改革成效來看，壽險及健康險業務上半年實現新業務價值259.60億元，同比增長45%。其中代理人渠道產能大幅提升，人均新業務價值同比增長94.3%；銀保渠道新業務價值28.25億元，同比增長174.7%。

“總體來說，平安的壽險改革可以用‘4+3’來概括，就是4個渠道（代理人、銀保、社區、下沉渠道）加3個產品（健康管理、居家養老、高端康養），上半年取得了不錯的成效。未來，我們希望能夠持續推動改革成效，恢復高質量的增長。”付欣認為，后疫情時代，隨著保險需求端的復蘇，無論是財富的增值、居民對保險理財的需求，還是長期重疾保障或醫療養老服務的需求，都對平安來說是很大的機遇。

銀保渠道超預期，“新優才”隊伍產能是普通代理人渠道的3.5倍

近幾年，人身險公司紛紛再度將銀保渠道提升到重要位置，具有天然綜合金融優勢的平安也不例外。

付欣向澎湃新聞表示，就整個銀保渠道的發展來說，業績是超出預期的，管理層對此比較滿意，未來是非常值得期待的。

用付欣的話說，平安的銀保渠道是“一個高質量的跨越式增長”。今年上半年，銀保渠道的新業務價值率是19.7%，遠高于行業。平安壽險與平安銀行深化獨家代理模式，協助銀行建立專業化私人財富管理專家——新優才隊伍，該團隊已招募超2000人。

據付欣介紹，平安的銀保渠道分兩個部分，一個是平安銀行的渠道，新業務價值占比達七成，另外三成是非平安銀行渠道。與平安銀行的獨家代理模式 “新優才” 隊伍，已經招募了2000人，他們的產能是普通代理人的3.5倍。

談及這2000人的 “新優才”隊伍，付欣告訴澎湃新聞，如果放開質量，其實可以招更多的人，但平安堅持精英制，堅持三高門檻（“高質量、高產能、高收入”），所以通過率就只是個位數。不過，雖然從數量上只有2000人，但是結合網點以及私人銀行團隊之間的協作模式，總體上還是比較有成效的。

“我們現在不斷去升級和探索非平安銀行渠道，思考非平安銀行渠道到底如何發展。監管最近也對整個銀保代銷的手續費做了更加規范、更高質量的控制。這些對我們來說都是利好。”付欣說道，未來銀保渠道的銷售能力、隊伍都是可期的，平安也積極跟合作銀行、合作網點推動標準化的銷售動作、銷售流程，也相信未來非代理人渠道能夠貢獻穩定在25%以上。

預定利率切換不會有太長期的影響

對于人身險行業而言，近段時間經歷了一次 “小陽春”。

8月1日，預定利率3.5%的保險產品全部停售。在此前的幾個月，增額終身壽險、年金險、重疾險等銷售火熱。

預定利率切換到3.0%之后，對平安的影響會有多大，平安下半年在重點產品的布局和策略上是否會有變化？

付欣直言，需要從幾個方面看待。從客戶角度看，六七月市場活躍，包括7月份還是維持著比較高的熱度，但隨后熱度有所消減。但與5年期的定存利率相比，分紅險、終身年金險還是有吸引力的。在隊伍角度，平安早已著手準備隊伍培訓，做好產品切換工作，指引客戶不僅關注價格的變化，同時也關注到保單本身，包括保險服務的質量。

“我覺得隨著壽險轉型的繼續，伴隨著隊伍培訓、代理人增優、客戶分群經營等動作，以及未來人力產能的釋放，利率切換不會有太長期的影響。”付欣指出，“長期來看，平安的產品策略還是圍繞 ‘大財富、擴養老、穩保障’這幾方面。”

堅持雙輪驅動戰略，對平安的戰略有信心

在中國平安2023年半年報中，馬明哲在董事長致辭中提到，2023年下半年，中國平安仍將堅持貫徹 “聚焦主業、降本增效、優化結構、制度建設” 的十六字經營方針，深化發展 “綜合金融+醫療健康” 雙輪并行、科技驅動戰略。

“上半年的業績可以用戰略深化、改革顯效、高質量發展三個關鍵詞來評價。我們的戰略是沒有變的，一直都是‘綜合金融+醫療健康’，這部分我認為在未來5年都不會變，即使在今年上半年外部環境比較復雜的背景下，平安依然在穩步執行戰略落地，未來大家可以多關注平安在雙輪驅動戰略下如何推動高質量發展。”付欣向澎湃新聞如此說道。

付欣指出，今年的整體形勢是復雜多變的，宏觀經濟包括內需調整、出口承壓等，同時還疊加了全球經濟增長放緩帶來的一些宏觀壓力，后疫情時代的經濟恢復是波浪式、曲折式的前進。諸多因素之下，不止平安有調整和壓力，但相信這些壓力都是階段性、暫時性的，中國經濟增長的原生動力和驅動力仍有韌性，整個經濟是比較平穩的，所以中國經濟會逐漸恢復到高質量增長的通道。

她分析道，從綜合金融來說，平安個人業務的歸母營運利潤占總歸母營運利潤的比例在過去幾年一直是超過80%的。就客戶數、客均合同、客均利潤來說，平安的綜合金融還是比較有成效的。從醫療健康來看，這是平安的差異化優勢，平安通過整合供應方，已實現國內百強醫院和三甲醫院100%合作覆蓋，還在不斷完善到店、到線、到家“三到”網絡體系，2023年上半年享有 “+服務” 權益的客戶覆蓋壽險新業務價值占比超68%。

在入職平安之前，付欣曾任羅蘭貝格管理咨詢金融行業合伙人、普華永道執行總監等職務。加盟平安6年，付欣表示自己對平安的戰略很有信心。“我為什么認為平安能站在高質量發展的新起點上，包括為什么平安這么有生命力，我覺得它的底層邏輯是兩個：第一是專業，第二是包容。”

付欣指出，專業，是指平安希望能做一些在別人看來短期做起來比較復雜或是有門檻的事情，但是它能營造專業門檻、以專業為客戶創造價值；包容，是指平安是一個非常包容的公司，包括對各類背景人才的包容、對客戶需求的包容，這是它的底層基因。平安的包容，是實現專業并且能夠穩定高質量發展核心內核的基礎。