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養老、助餐、運動等通通有,上海虹口打造全能型“市民驛站”
早上7點半出門,步行15分鐘到社區食堂吃個早飯,然后到二樓去打會乒乓球或者看會書,中午再去社區食堂吃個中飯,已成為虹口區居民趙亞忠的習慣。
“政府為我們提供了一個不錯的地方。”61歲的趙亞忠說,自2017年3月份開始,剛退休的他便每天來這里,至今已有1年多。
趙亞忠口中“不錯的地方”,便是位于上海虹口區的嘉興路街道市民驛站第一分站。這家2017年2月建成的“市民驛站”共有兩層,面積約700平方米,設有老人日托所、社區活動室、社區衛生服務站、社區食堂等多項設施,為社區居民提供全方位的服務。

像這樣的市民驛站,僅嘉興路街道就已開設了5處,而在整個虹口區內,則已有35處之多。澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者從虹口區獲悉,“市民驛站”已覆蓋全區,各街道至少擁有一個800平方米以上,涵蓋6大類167項+X類特色服務功能的綜合型驛站和若干專業型驛站,讓市民在步行15分鐘內,就能享受到優質的社區服務。
“市民驛站建設作為服務群眾的一項舉措、城市基層治理的一種探索、城市基層黨建的一種創新,目前已初顯成效。”虹口區相關負責人表示,如今每天有近萬人在虹口區的35個市民驛站活動,500多名志愿者參與服務。
社區食堂供應一日三餐
9月12日,陰天的上海不時落點小雨,但嘉興路街道市民驛站第一分站依然熱鬧非凡。中午11時30分,趙亞忠結束了在二樓的運動和閱讀,來到位于一樓的社區食堂,花10余元點了一碗辣肉面。“這一年多來,我基本上每天都來,這里的飯菜最起碼干凈衛生,價格也不貴。”他說。

正坐在他對面吃飯的詠梅,是社區旗袍表演隊的帶頭人,在二樓結束上午的排練后,也來到社區食堂吃午飯。“自從有了市民驛站,我們居民方便多了,退休后的業余生活也豐富了很多。”58歲的詠梅說,除了旗袍表演排練,她還經常參加書法、乒乓等活動。
記者在社區食堂內看到,由于正值中飯時間,來這里就餐的居民絡繹不絕,有不少居民還額外買了食物帶走。據工作人員介紹,食堂供應一日三餐,每個菜的價格在2元-10元不等,周邊居民常常來“打卡”,如今的日均接待居民已達到1200人次左右。
社區居民也成為志愿者

除了社區食堂,嘉興路街道市民驛站內還設有老人日托所,提供日間照護服務和休閑場所。社區衛生服務中心則專門開設了服務站,全科醫生、中醫科醫生坐診,方便社區居民就近看病配藥。此外,還有各種活動室、閱讀區域,以及家庭親子閱讀空間等。
記者在現場采訪中了解到,不少社區居民不僅來享受驛站里的服務,自己也成為一名志愿者。在位于二樓一角的活動區域,一張大桌子上擺著三臺縫紉機,65歲的呂小梅正和其他幾位居民一起,教她們做一些手工布藝。在旁邊的展示柜里,則放滿了她們的作品,包括各種大小不一、形態各異的布藝手拎包、零錢包、帽子、掛件等。

“我們幾乎每天都來,一起動手把廢舊布料改造成零錢包、手機袋等,都很開心。”呂小梅告訴記者,除了做手工布藝,有時還會參加市民驛站里舉辦的各種健康講座、市民聯歡活動等,業余生活比以前豐富了很多。“我們也會做一些圍巾、帽子等,送給這里養老院的老人,和他們互動。”她說,做好的一些手工作品有時也會拿來進行義賣。

“市民驛站”不斷優化服務
據嘉興路街道相關負責人介紹,結合大調研工作,市民驛站也在不斷優化服務,定時、定內容,吸引市民積極參與驛站的活動。目前,嘉興街道已經建成5個市民驛站,各具特色,功能互補。其中,有2個為綜合性的,3個為專業性的,但基本都有助餐、醫療、社會組織等服務。
其中,在作為“旗艦店”的第一分站,嘉興路街道在做優驛站基本功能的基礎上,還將就業援助、健康管理、科技驛站等居民歡迎的項目引入驛站。如今,社區老人們可以享受健康服務;孩子們在年輕父母的陪伴下,可以在“親子悅讀館”共享美好時光;科技愛好者在“科技驛站”吸吮著科技養分;失業青年在就業服務站找到擇業希望。
市民驛站的開設,旨在為社區居民打造15分鐘生活圈,受到了居民們的歡迎。統計數據顯示,僅2018年1月到8月,該街道市民驛站接待的居民量就達到了7.2萬余人次。
除了嘉興路街道,虹口區的其他街道也在著力打造各具特色的“市民驛站”。比如,在曲陽路街道,玉田驛站打造“為老服務”實體店,探索“社區養老嵌入式”服務;江灣街道的6個市民驛站著力構建醫養結合的養老服務體系,聘請專業醫護人員,開展以健康為主題的服務活動等。





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