8月14日，作為SMA（脊髓性肌萎縮癥）罕見病病患家屬，河南鄭州姜女士稱她在河南省省直機(jī)關(guān)綜合辦公樓辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，遭遇工作人員區(qū)別對(duì)待，“對(duì)方把我們接過水的桶裝水直接倒掉澆樹，我覺得他們這樣做很不尊重人。”8月22日，河南省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局官方微信回復(fù)新黃河記者稱，已對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員不當(dāng)行為進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)給當(dāng)事人帶來的不便表示歉意。官方信息顯示，河南省省直機(jī)關(guān)綜合辦公樓管理中心是河南省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局屬單位。

“作為病患者的家屬，我們來政府機(jī)關(guān)辦事，口渴了接幾杯水喝，真的沒必要當(dāng)著我們的面，就把我們剛接過水的那一大桶水直接倒掉澆樹。”姜女士告訴新黃河記者，8月14日，他們一行20余人前往河南省省直機(jī)關(guān)綜合辦公樓辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。在該辦公大樓登記室內(nèi)，因天熱口渴，幾人先后使用登記室內(nèi)的紙杯接水飲用后走出登記室。姜女士稱，就在他們走出登記室后，她親眼目睹有穿保安制服的工作人員將登記室內(nèi)的桶裝水卸下拎出，隨后將水倒在路旁的樹下。

據(jù)姜女士提供的現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，數(shù)名身著“特勤”字樣制服的工作人員圍在一棵樹旁，其中一名工作人員將手中滿滿一桶桶裝水倒在樹下。視頻中，有女性詢問為什么將水倒掉，一名工作人員回答稱是“澆樹”。

“他們可能是覺得SMA有傳染性，但其實(shí)并沒有，但無論如何，當(dāng)著辦事群眾的面這樣做，確實(shí)很不尊重人。”姜女士稱，事發(fā)當(dāng)時(shí)，他們一行人也質(zhì)問過相關(guān)工作人員為何要將水倒掉，“得到三個(gè)不同的答案，但我覺得這樣的回答很難自圓其說。”

據(jù)姜女士介紹，他們得到的答案分別是：每周的水都要在周一倒掉（8月14日恰好是周一）；此前有感染其他疾病的人喝過；工作人員每天都會(huì)用桶裝水桶接自來水澆樹。

“可關(guān)鍵是，我看到他們澆完樹后，又把空水桶安裝在飲水機(jī)上了，并沒有更換新的桶裝水，這就證明桶里裝的就是正常的桶裝水，只是單純不愿讓我們喝而已。”與姜女士同行的白女士告訴新黃河記者，“正因?yàn)榭吹剿麄冞@樣做，我心里才覺得難受，覺得被人區(qū)別對(duì)待了。”

公開報(bào)道顯示，SMA是一種罕見的常染色體隱性遺傳疾病，患者呈現(xiàn)出進(jìn)行性的肌無力、肌萎縮，嚴(yán)重的可能危及生命，不過并沒有傳染性。2018年5月，SMA被列入國(guó)家衛(wèi)健委等部門聯(lián)合制定的《第一批罕見病目錄》。

8月17日，新黃河記者致電河南省省直機(jī)關(guān)后勤保障中心，相關(guān)工作人員稱已有專人處理此事，目前正在處理當(dāng)中。8月21日，河南省省直機(jī)關(guān)后勤保障中心相關(guān)工作人員稱已將此事移交相關(guān)部門處理。21日當(dāng)天，新黃河記者將此事向河南省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局進(jìn)行情況反映。

8月22日，河南省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局針對(duì)此事作出回應(yīng)：對(duì)于群眾反映問題，已對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員不當(dāng)行為進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)給當(dāng)事人帶來的不便表示歉意；在下一步工作中加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育引導(dǎo)，全心全意服務(wù)辦事群眾，為大家創(chuàng)造和諧辦事環(huán)境，并繼續(xù)堅(jiān)持厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)。