撰文/植嘉嘉（華東師范大學心理與認知科學學院碩士生）

        陳茗珺（華東師范大學心理與認知科學學院碩士生）

運營/王云汐

“貝兒真好看，好可愛！”

“什么時候我可以擁有貝兒？”

身邊的朋友對著手機屏幕上的玲娜貝兒激動不已，一轉頭又陷入迪士尼精心策劃的搶購活動。因饑餓營銷和黃牛介入，對玲娜貝兒的討論熱度一直居高不下，玲娜貝兒可謂出道即巔峰。玲娜貝兒這一玩偶角色為什么會受眾人追捧？

川沙妲己是誰？

川沙妲己為玲娜貝兒的昵稱，是由迪士尼打造的玩偶角色，于2021年9月29日在上海迪士尼出道。因上海迪士尼位于浦東區川沙鎮，而玲娜貝兒又是粉色小狐貍的形象，故被網友稱為“川沙妲己”。迪士尼設定給玲娜貝兒的角色為見多識廣、擁有豐富自然知識、熱衷于解謎的探險家。雖然玲娜貝兒并非真人形象，也未出現于影視作品，但迪士尼按照節日或季節為其打造多款可愛、特色鮮明的造型，并推出與此相關的周邊產品，使其備受大家追捧，與其相關的每一款產品都是爆款，玲娜貝兒已經成為名副其實的“頂流女明星”。川沙妲己爆紅的背后有著心理學成因。

可愛萌物

玲娜貝兒擁有粉色毛發、藍色大眼睛、毛茸茸的大尾巴等，它們無一不散發著可愛，而這些特征與嬰兒的大眼睛、圓乎乎身材等視覺特征類似，心理學家因而可將其稱為嬰兒圖式。嬰兒具有的特征會自動誘發人的關愛、喜愛，有研究表明人看到嬰兒時會產生積極情緒，看到可愛動物或非生命產品時也會心情愉悅。玲娜貝兒的形象刺激我們對可愛、美好事物的追求，以及對其的保護欲望和占有欲望，因此許多人秒變玲娜貝兒的媽媽粉。

仰巴腳效應

自玲娜貝兒橫空出世，所有周邊產品持續斷貨，二手市場價格飆升至驚人的十倍乃至更甚。嗷嗷待哺的“貝兒媽”只能靠“排隊3小時，互動30秒”，或者轉戰網絡，表達對貝兒的喜愛之情。人們開始意識到，相較于星黛露端莊優雅的舞蹈家形象和可琦安溫柔細心的小廚娘形象，玲娜貝兒反而更像是一個普普通通、冒冒失失的鄰家“傻姑娘”。在一次開園表演中，玲娜貝兒吃完蛋糕當眾掀起裙子擦嘴，這一舉動令人又好氣又好笑。其實，這就是心理學中著名的仰巴腳效應——完美無缺的人偶爾犯錯，不僅瑕不掩瑜，反而讓人更喜歡。在玲娜貝兒身上，我們看到的不是高高在上完美無缺的形象，而是時而任性、時而“作妖”、時而出糗的不完美。

物以稀為貴

2021年12月，圣誕款玲娜貝兒發售。此次，迪士尼采取了線上預約制，然而，對大多數人而言，連打開預約界面都成了奢望。飽受等待焦慮的人們不惜重金購買。物以稀為貴，迪士尼此番運用了心理學的稀缺效應。一方面，在所有參與預約的人中，只有少數人能獲得購買資格，這顯得圣誕款特別寶貴；另一方面，只有少數人擁有的東西容易讓人產生“占為己有”的心理與行為。迪士尼利用稀缺效應成功讓玲娜貝兒獲得極高熱度。

多看多愛

2022年上半年，上海人民足不出戶，長期處于購買空白期的“貝兒媽”將更多精力投注于網絡。于是各個社交平臺涌現出許多關于玲娜貝兒的視頻、表情包等。當一個個視頻瀏覽過萬，當一個個表情包在微信群傳播，人們一看到玲娜貝兒，就立刻聯想到上海迪士尼。心理學家提出“單純暴露效應”，即多接觸會提高人們對接觸對象的喜歡程度。玲娜貝兒在網絡上頻頻“刷臉”，人們越看越好覺得她可愛。

如果你也熱愛這只小狐貍，并且在追捧玲娜貝兒的過程中感受到樂趣、釋放壓力，那么恭喜你，你已體會到迪士尼打造玲娜貝兒的初心——給人帶來快樂。

參考文獻

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