陜西歷史博物館8月4日在其官方微信公眾號發布《陜西歷史博物館致觀眾的公開信》。

觀眾朋友們：

大家好！

當前，全國出現了前所未有的“博物館熱”，陜歷博也再次重現“一票難求”的參觀高峰。

作為中國第一座大型現代化博物館，陜歷博已開放運營了33年，最初設計接待量為4000人/日。隨著2008年國家免費開放政策的實施，游客開始逐年增多，時至今日，每天接待的最大承載量已經達到空前的12000人次。供需矛盾之突出，接待壓力之大，前所未有。在此我們深表歉意！

陜歷博一直致力于為每一位進館的觀眾提供優質的文化產品，優良的參觀環境、優質的導覽、咨詢、講解服務等。今年暑期以來，我們為了緩解供需矛盾，每周三下午為青少年團體提供參觀延時服務、每周日晚延時閉館至晚上8點，以最大限度地滿足廣大觀眾的需求。同時，不定期為一線勞動者、軍人等特定人群開放夜場，延時開放服務、開展“兒童節”“護士節”“教師節”“三八婦女節”等團體預約服務。多次舉辦“流動博物館”活動，讓博物館走進校園、社區、機關、軍營、山區、廠礦等，將博物館文化帶到老百姓身邊。

近期，我省正在嚴厲打擊不法機構和個人高價捆綁銷售或倒賣景區門票行為的活動，嚴肅整頓旅游市場秩序。我館作為“黃牛”、“黑導”侵擾的重災區，合法權益和正常工作秩序已經受到嚴重干擾，如您有任何關于侵犯我館權益的線索，歡迎及時向我們提供，我們將配合公安機關嚴厲打擊。

陜歷博門票以預約方式免費發放，目前執行提前3天（含當天）在“陜西歷史博物館”微信公眾號預約（官方唯一預約渠道）參觀政策。每天10:00、11:00、18:00、19:00整點放票，每個微信賬戶一次最多添加5個身份證號，預約成功后持本人身份證在預約時間段內刷身份證入館參觀。進館后如遇展廳限流，可先移步《時光刻度——陜西歷史博物館藏搪瓷中的時代記憶》《盛世唐音——唐代樂舞文化展》《消失的文明--印加人和帝國四方之地》等精彩的臨展參觀。

據監測統計，陜歷博目前每天預約門票點擊量超過60萬人次，但能夠預約成功并進館參觀者，只有1.2萬人次，嚴重供不應求。為此，我們特別呼吁：

1、建議本地市民避開暑期、法定節假日等旅游高峰，“讓景于客”、錯峰參觀。

2、希望廣大觀眾暑假期間將更多的參觀機會留給學生、家長和老師。

3、明年陜西歷史博物館秦漢館將建成開放，屆時我們將向觀眾提供更多的參觀選擇，敬請期待！

4、如果預約不到門票，您可訪問陜歷博官方網站的云觀博展廳或虛擬展廳，欣賞過往精彩的臨時展覽以及業內專家講座，領略燦爛文明、感受歷史文化。

5、建議選擇西安及其周邊地區其它品質優秀的游覽勝地或博物館錯峰參觀。

感謝您的理解和支持！

線上展覽及講座回放請點擊以下鏈接：

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