預防與治理網暴正成為社會關注熱點。近日，復旦大學傳播與國家治理研究中心舉辦“網暴困境與多方協同”研討會。與會專家認為，網絡暴力具有規模性、聚集性、微暴力等特征，是由社會、技術、媒介、網民等多重原因導致的社會失范現象。網絡暴力治理是長期工作，需要政府部門、平臺企業、媒體機構、社會公眾等多方主體的共同參與。在報道傳播中，應謹慎貼網暴標簽，不隨意將爭議事件與網絡暴力關聯，避免網絡暴力概念的泛化和濫用。

桂勇

復旦大學社會發展與公共政策學院教授桂勇在會上指出，網絡暴力雜糅在日常網絡的活動與表達中，很難單純從語言和事件角度，界定什么行為屬于網絡暴力。

網絡暴力既涉及到網絡環境問題，也與人的主體因素有關。桂勇教授團隊基于微博平臺的研究發現，僅有2.2%的青年網民表現出網絡暴力傾向。不過，盡管網絡暴力在青年群體中發生頻率較低，但其潛在危害值得警惕。

從歷時分析來看，青年群體中的網絡暴力活動或表達正在擴散。比較同一批青年網民在2021年和2022年的數據發現，表現出網絡暴力傾向的用戶占比從2021年的1.8%上升至2022年的2.2%。與此同時，比較2021年和2022年的數據發現，被研究對象中直接使用臟話的用戶占比從3.9%上升至5.5%。網絡暴力語言以侮辱、歧視、嘲笑等攻擊性語匯形式構成，這些表達形式不僅被少量青年接受，而且在使用者的模仿習得過程中進一步擴散。

青年網暴者是什么樣的人？他們的現實身份背景如何？有著怎樣的思想觀念？為什么要網暴他人？桂勇團隊研究發現，青年網暴者并沒有呈現顯著的性別、地區和世代的差異，但網暴傾向與受教育水平有顯著的關系。教育程度低的青年網民更容易產生網絡暴力傾向。數據顯示，相比較初高中學歷的網民，本科學歷的網民產生網暴傾向的發生比要低57.8%，而研究生及以上學歷的網民的網暴發生比則低67.5%。此外，微博會員等級較低的青年網民產生網絡暴力傾向的可能性更高；屬于特定圈層的青年網民產生網絡暴力傾向的可能性更高。

“根據我們對這些青年群體的研究和觀察，他們覺得自己的行為是合理的，是正義的?！边@需要進一步研究，為什么青年網絡暴力者會有這樣的想法？他們為什么會將網暴行為“合理化”？桂勇團隊發現，很多青年網暴者形成了個體化、局部化的“亞道德”觀念，秉持著特定的道德正義感作出相關網絡行為，并沒有意識到自己的語言行為可能構成網暴。

桂勇團隊的研究指出，網絡暴力的治理是個系統性工程，單靠平臺不現實，需要多方參與。網絡暴力治理需要從社會系統的角度出發，注意行動者的身份背景和網絡活動特征，并基于這些特征引導人們的觀念與行為。