8月1日，澎湃新聞?dòng)浾攉@悉，“網(wǎng)約車南昌西站接客需交2元錢”事件引發(fā)社會(huì)關(guān)注后，收費(fèi)方已進(jìn)行整改，7月30日起，網(wǎng)約車進(jìn)入南昌西站網(wǎng)約車等單服務(wù)區(qū)，可享受15分鐘的免費(fèi)停車時(shí)長(zhǎng)。

南昌西站地下停車場(chǎng)入口處公示的網(wǎng)約車服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。澎湃新聞?dòng)浾?羅振宇 圖

7月26日，澎湃新聞以《網(wǎng)約車南昌西站接客需交2元錢：停車費(fèi)還是服務(wù)費(fèi)？該誰(shuí)買單？》為題，報(bào)道了“網(wǎng)約車南昌西站接客需交2元錢”事件。據(jù)了解，自6月20日起，所有網(wǎng)約車進(jìn)入南昌西站停車場(chǎng)接客，每次均需向北京泰祥智能交通科技有限公司南昌分公司（以下簡(jiǎn)稱“北京泰祥南昌分公司”）交一筆等單服務(wù)區(qū)服務(wù)費(fèi)。該公司設(shè)立的公示牌顯示，該服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：3小時(shí)內(nèi)（含3小時(shí)）2元/次，之后每3小時(shí)增加2元，不足3小時(shí)按3小時(shí)計(jì)算。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京泰祥南昌分公司是負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)南昌西站網(wǎng)約車上客區(qū)項(xiàng)目的第三方機(jī)構(gòu)，該公司從南昌西站置業(yè)有限公司手中租賃停車位，作為網(wǎng)約車等單區(qū)和上客區(qū)使用，并在網(wǎng)約車等單區(qū)入口設(shè)立收費(fèi)崗?fù)ぃ蚓W(wǎng)約車司機(jī)收取服務(wù)費(fèi)。但在實(shí)際操作過(guò)程中，出現(xiàn)了網(wǎng)約車亂收費(fèi)情況，多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)將該筆2元“服務(wù)費(fèi)”，以“停車費(fèi)”名義轉(zhuǎn)嫁給乘客承擔(dān)，且下單過(guò)程中網(wǎng)約車平臺(tái)沒(méi)有任何關(guān)于該筆費(fèi)用的提示。

報(bào)道刊發(fā)后，引發(fā)社會(huì)關(guān)注，南昌市多部門介入調(diào)查。南昌市交通運(yùn)輸局第一時(shí)間約談相關(guān)網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)，并責(zé)令立即整改；南昌市發(fā)改委赴南昌西站實(shí)地了解情況，并督促北京泰祥南昌分公司進(jìn)行整改；針對(duì)網(wǎng)約車亂收費(fèi)情況，南昌市市場(chǎng)監(jiān)管局已介入調(diào)查。

8月1日，記者從北京泰祥南昌分公司獲悉，該公司已進(jìn)行整改。該公司負(fù)責(zé)人張經(jīng)理告訴澎湃新聞，收費(fèi)崗?fù)ひ褟木W(wǎng)約車等單區(qū)入口移至等單區(qū)出口，7月30日起，網(wǎng)約車進(jìn)入南昌西站地下停車場(chǎng)等單服務(wù)區(qū)，可享受15分鐘的免費(fèi)停車時(shí)長(zhǎng)，即停車不足15分鐘不收費(fèi)，超過(guò)15分鐘但在3小時(shí)內(nèi)則收取2元/次。