7月27日下午，香格里拉市建塘鎮政府就網傳“老太路邊搭帳篷致堵車”視頻發布情況通報。通報稱，經該鎮調查核實，搭建帳篷的道路為哈木谷村村道，7月19日，游客孫某某母子在該路段搭建帳篷游玩，導致道路堵塞并與游客張某某一行三人發生口角及拉扯行為，經同行游客及本地村民勸解，雙方已自行達成諒解后離開。暑期游客較多，請廣大游客文明出行。