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旺仔牛奶賣不動了?販賣情懷的旺旺還能“旺”多久
如今,消費(fèi)更新迭代速度越來越快,某些老牌快消品牌已經(jīng)掉隊(duì)許久了。
近日,中國旺旺控股有限公司(股份代號:0151.HK)發(fā)布了截至2023年3月31日止2022財年業(yè)績。報告期內(nèi),旺旺全年收益為229.28億元,同比下降4.4%;毛利率為43.9%,下降0.9個百分點(diǎn);公司權(quán)益持有人應(yīng)占利潤約為33.72億元,同比下降19.8%。

對于收益及毛利率下降,旺旺方面將其歸根于乳品及飲料類產(chǎn)品業(yè)績衰退,以及部分原材料及包材價格上漲。根據(jù)財報可知,2022財年旺旺乳品及飲料類收益約113.3億元,同比減少13.5%,其中旺仔牛奶收益同比衰退雙位數(shù)。
究竟是什么原因讓這家承載眾多80后、90后乃至00后童年記憶的品牌開始賣不動了呢?大望財訊深度觀察。
近五年凈利首次出現(xiàn)下滑,旺仔牛奶不好賣了
1983年,旺旺品牌正式成立。在這四十年間,旺旺的足跡已經(jīng)遍布亞洲、非洲、北美洲、中南美洲、大洋洲、歐洲的63個國家和地區(qū)。旗下產(chǎn)品涉及乳品、糖果、糕餅、果凍、飲料、米面、酒品、冰品等。曾經(jīng),“你旺我旺大家旺”、“每天一瓶旺仔牛奶”等魔性廣告語,以及廣告中提到的六年一班李子明同學(xué)的夸張表現(xiàn),讓一眾消費(fèi)者記憶深刻。
回顧其業(yè)績可以看到,從2014年開始,旺旺主營業(yè)務(wù)連年下跌,據(jù)2016年中國旺旺年報,三年間營收累計減少約16.6%。直到2018財年,旺旺的整體收益才突破200億元,在2019年小幅下滑(同比下降-2.98%)后,便持續(xù)穩(wěn)步增長。據(jù)悉,2020財年及2021年,該集團(tuán)收益為220億元、239.8億元,同比增長9.47%、9.03%。但在2022財年旺旺又走上了下坡路。
從凈利潤數(shù)據(jù)來看,最近五年,旺旺凈利潤分別為34.77億元、36.49億元、41.58億元、42.03億元、33.72億元,雖然其他財年凈利增長亦有波動變化,但僅有2022財年這一數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯下降,且下降比例近兩成。
不僅如此,旺旺的毛利率也呈現(xiàn)下降態(tài)勢。財報顯示,2019財年-2022財年,該集團(tuán)毛利率分別為48.05%、48.21%、44.81%、43.92%。
分業(yè)務(wù)看,在眾多產(chǎn)品中,僅有包含旺仔牛奶在內(nèi)的乳品及飲料類產(chǎn)品收益出現(xiàn)下降。財報顯示,2022財年旺旺旗下米果大類收58.433億元,同比增長4.5%,其中主品牌米果增長低個位數(shù),禮包增長近雙位數(shù)。休閑食品類收益58.203億元,同比增長7.8%。冰品和豆類、果凍及其他小類同比均成長雙位數(shù),糖果小類業(yè)績增長了中個位數(shù)。
雖然在2022財年乳業(yè)及飲品類部分收益仍然下降了,可旺旺依然強(qiáng)調(diào),在該財年內(nèi)堅(jiān)果牛奶、巧克力牛奶等風(fēng)味牛奶新品收益突破2億元,以及2022財年Q4(2023年1-3月)疫情緩解后牛奶產(chǎn)品得到恢復(fù)。
事實(shí)上,旺旺拳頭產(chǎn)品旺仔牛奶的銷量不復(fù)以往的情況早已顯現(xiàn)。從其本身來看,于2022財年上半年,旺旺旗下乳品及飲料類收益僅有56.93億元,同比下降13.2%,其中旺仔牛奶收益同比下降13.9%。對此,集團(tuán)方面解釋稱主要因?yàn)槎嗟匾咔榉饪貙?dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)艿接绊懠敖K端動銷放緩,此外部分面向終端消費(fèi)者的渠道亦深受疫情影響。
據(jù)了解,自旺旺集團(tuán)正式投資內(nèi)地市場開始,其銷售渠道主要是依靠全國范圍內(nèi)的線下市場,但隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,物流運(yùn)輸發(fā)展迅速,旺旺原本依靠大型商超中醒目貨架的方法逐漸派不上用場。正如新零售專家鮑躍忠所述,目前全渠道中的線上市場占比越來越來,對商超等線下市場帶來很大沖擊。
通過公開報道可知,自2014年以來,有不少經(jīng)銷商先后解除了與旺旺之間的合作,2022年還合作的經(jīng)銷商整體庫存壓力較大,其問題大都與壓貨、沖貨、價格混亂等有關(guān)。
在此期間,旺旺還存在多次調(diào)整組織架構(gòu)。2017年,旺旺集團(tuán)創(chuàng)始人蔡衍明將原來的事業(yè)部調(diào)整為大區(qū)制,全國范圍被分拆為16個大區(qū),大區(qū)總經(jīng)理需要同時操盤乳飲、休閑、米果板塊業(yè)務(wù),而冰品、禮包、散裝等事業(yè)部暫時保留。與此同時,市場還有傳聞稱,旺旺每年都會根據(jù)產(chǎn)品重新規(guī)劃各部門,那么產(chǎn)品和對應(yīng)的經(jīng)銷商都會隨之變化。這一舉動也導(dǎo)致一些不滿崗位調(diào)整的公司高層離開。
再從其所處市場來看,旺旺旗下眾多乳飲類產(chǎn)品所在的風(fēng)味飲料市場空間正在逐步縮小。Euromonitor數(shù)據(jù),中國風(fēng)味牛奶市場規(guī)模已從2014年的1036億元跌至2020年的604億元。尼爾森數(shù)據(jù),2022年春節(jié),風(fēng)味牛奶銷售額份額下滑4.9個百分點(diǎn)至11.9%;同期純牛奶市場份額增長8.6個百分點(diǎn)至83.6%。
除了渠道與市場帶來的問題,旺旺的產(chǎn)品也遇到了了不小的麻煩。
老產(chǎn)品靠情懷販賣,終究被流量掩蓋
眾所周知,旺旺家族有著旺仔牛奶、旺旺雪餅、旺旺仙貝、O泡果奶等核心產(chǎn)品,這些產(chǎn)品也支撐著旺旺集團(tuán)穩(wěn)步前進(jìn)。但是,在消費(fèi)者健康意識逐漸提高、休閑零食更新?lián)Q代速度逐漸提升以及電商發(fā)展速度加快的期間,旺旺并未搭上時代發(fā)展的順風(fēng)車。
在旺旺的營銷史上,魔性廣告提升了旺旺在全國的知名度,同時旺仔牛奶也成為集團(tuán)業(yè)績主力。以2013年為例,這一年旺仔牛奶總收入超過110億元,占集團(tuán)總收入的48%左右。
但是,隨著國人健康意識的提升,旺仔牛奶等復(fù)原乳飲品熱度開始下降。據(jù)了解,旺仔牛奶屬于復(fù)原乳,而復(fù)原乳是指把牛奶濃縮、干燥成為濃縮乳或乳粉,再添加適量水,制成與原乳中水、固體物比例相當(dāng)?shù)娜橐骸Mㄋ椎刂v,還原奶就是用奶粉勾兌還原而成的牛奶。中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,像旺旺這樣的復(fù)原乳本身營養(yǎng)價值不太高,隨著國人的大健康意識不斷深化,這類產(chǎn)品就很容易被拋棄。
歐睿數(shù)據(jù)亦顯示,中國風(fēng)味牛奶市場規(guī)模已從2014年的1036億元跌至2020年的604億元。復(fù)原乳、調(diào)制乳等開始讓位于常溫奶、低溫奶等新鮮、原生的乳產(chǎn)品。
在旺仔牛奶的吸引力、影響力降低的同時,電商渠道也在迅速發(fā)展,新興休閑零食品牌、乳制品品牌等瞅準(zhǔn)時機(jī)紛紛發(fā)力。根據(jù)京東休閑零食排行榜,銷量前十名品牌涉及良品鋪?zhàn)印⑷凰墒蟆俨菸兜取6橹破贩矫妫嗣膳!⒁晾p寡頭以外,認(rèn)養(yǎng)一頭牛、樂純、簡愛等新銳品牌可謂是層出不窮。這些新老品牌不僅是各大網(wǎng)購平臺銷售榜的“常駐嘉賓”,還經(jīng)常出現(xiàn)在抖音、快手等網(wǎng)紅的“小黃車”中。
不過,旺旺也并未坐以待斃。資料顯示,自2016年起,旺旺開始進(jìn)行渠道擴(kuò)張,在天貓、蘇寧易購等多個電商平臺努力推新;2017年,旺旺乳飲類產(chǎn)品有三分之一的收益來自于電商渠道;2018年,旺旺又啟動了“新零售戰(zhàn)略”,當(dāng)年年底就開出了45家直營的旺仔俱樂部主題店。但在2022年財報中,旺旺并沒有提及線上渠道相關(guān)內(nèi)容。可見,線上渠道這部分的拓展并不樂觀。
除此之外,旺旺還在產(chǎn)品上發(fā)力。以旺仔牛奶為例,2019年公司推出56個民族版旺仔牛奶盲盒,2020年又推出了職業(yè)系列盲盒。同時,旺旺制作了“旺仔表情包”,還在2017年拍攝了“李子明同學(xué)”成年版“李子明老師”,當(dāng)時的小關(guān)旺仔牛奶也升級稱8升裝的超大杯。
同時,旺旺用于宣傳及廣告方面的投入比例也不低。2018財年-2021財年,旺旺宣傳及廣告開支分別為6.43億元、5.74億元、5.45億元、6.89億元,分別占當(dāng)年凈利潤的18.48%、15.73%、13.10%、16.39%。截至2022年9月30日止六個月,該集團(tuán)宣傳及廣告開支約2.996億元,同比增長10.11%,宣傳及廣告開支占凈利潤的18.77%。

但是,旺旺曾多次因虛假宣傳被罰。以旺旺集團(tuán)旗下上海旺旺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為例,企查查信息顯示,2023年3月9日,該公司在京東平臺經(jīng)營“旺旺官方旗艦店”發(fā)布“旺旺哎呦浪味海苔10g*4原味休閑零食辦公室下午茶海味即食酥脆小吃食品”的商品信息,以及在拼多多平臺經(jīng)營“旺旺官方旗艦店”發(fā)布“旺旺五谷燕麥牛奶250ML×12禮盒裝飲料兒童營養(yǎng)早餐整箱批發(fā)奶”的商品信息存在虛假宣傳,依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)條例,上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局決定,沒收其違法所得374.36元,罰款1123.08并予以警告。

正如乳業(yè)分析師宋亮表示,在零食行業(yè)中,過去的高投入、高產(chǎn)出的做法已經(jīng)行不通了,現(xiàn)在不僅要看得準(zhǔn),還要動作快。在當(dāng)前消費(fèi)低迷、市場內(nèi)卷嚴(yán)重的情況下,旺旺應(yīng)該聚焦精品單品,而不是盲目推新;另外,它應(yīng)該借助數(shù)字化技術(shù)加強(qiáng)營銷水平,及時調(diào)整原有的渠道結(jié)構(gòu),果斷地砍掉那些低效高成本的渠道。
未來,旺旺能否從中年危機(jī)中脫離出來,有待市場查驗(yàn)。
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