留學(xué)機(jī)構(gòu)成都科仕捷出國(guó)服務(wù)有限公司（下稱科仕捷）再次遭到學(xué)員投訴。

此前，有學(xué)員向澎湃新聞反映稱，科仕捷承諾疫情期間無(wú)需出國(guó)即可獲得碩士學(xué)位，然而他們花費(fèi)一二十萬(wàn)就讀網(wǎng)課一年后，只拿到了一張不被中留服認(rèn)可的電子畢業(yè)證。對(duì)此，科仕捷回應(yīng)稱，沒(méi)有欺騙學(xué)生，是因?yàn)閷W(xué)校政策變動(dòng)。相關(guān)學(xué)校則稱，學(xué)生們所報(bào)的項(xiàng)目實(shí)際為“非學(xué)位碩士文憑”，因此無(wú)法拿到碩士學(xué)位。

澎湃新聞報(bào)道此事后，又有多位學(xué)員向澎湃新聞反映稱，科仕捷還存在“有償托管”“有償替考”等問(wèn)題，變相收取留學(xué)生的費(fèi)用。

有學(xué)員稱，科仕捷宣稱繳納4萬(wàn)元可提供“半托管服務(wù)”，平時(shí)學(xué)生只需掛著網(wǎng)課，作業(yè)、考試都會(huì)由工作人員做好上交，論文也可以代操作。還有學(xué)員稱，自己考試未通過(guò)，科仕捷的翻譯老師主動(dòng)建議她交1300元購(gòu)買“替考”，“替考”后又被通知有一門未通過(guò)，其再次交了800元。

接受澎湃新聞采訪時(shí)，科仕捷工作人員并未否認(rèn)“有償托管”，稱是學(xué)生主動(dòng)找公司的，公司只是為學(xué)生提供學(xué)術(shù)服務(wù)，“他們因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題擔(dān)心過(guò)不了考試、畢不了業(yè)找到我們老師，恰好證實(shí)了我們確實(shí)是在為學(xué)員提供服務(wù)。”而對(duì)于收費(fèi)替考一事，科仕捷工作人員則稱，“這個(gè)翻譯（老師）不是我們公司的”。

受訪者提供的聊天記錄截圖顯示，科仕捷公司提出4萬(wàn)元可以買“半托管服務(wù)”。 本文圖片均為受訪者提供

留學(xué)中介被指“有償托管”“有償替考”

學(xué)員周峰介紹（化名）稱，2021年11月，他在深圳西合教育發(fā)展有限公司的推薦下，報(bào)名了“里斯本大學(xué)學(xué)院一年制管理學(xué)碩士”項(xiàng)目，對(duì)方曾向他承諾，疫情期間無(wú)需出國(guó)，在國(guó)內(nèi)上網(wǎng)課即可獲得中留服認(rèn)證的碩士學(xué)位。

周峰說(shuō)，他工作繁忙，長(zhǎng)期奔波于國(guó)內(nèi)外，這種方式符合自己的需求。于是在交了19.8萬(wàn)元的留學(xué)服務(wù)費(fèi)和學(xué)費(fèi)后，雙方簽署了留學(xué)服務(wù)協(xié)議。報(bào)名后，他被轉(zhuǎn)至科仕捷，由該公司負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)。

“因?yàn)楣ぷ魈α耍?022年2月，成科仕捷公司的吳老師就給我推薦了‘半托管服務(wù)’，說(shuō)交4萬(wàn)塊錢，只需要掛著網(wǎng)課，平時(shí)作業(yè)、考試這些他們都會(huì)幫我做好交給老師，論文也可以幫忙操作，最后參加畢業(yè)答辯就行。”周峰稱，經(jīng)過(guò)協(xié)商，他向成都科仕捷公司的賬號(hào)支付了3.8萬(wàn)元“半托管服務(wù)費(fèi)”。

周峰提供聊天截圖稱，涉及到小組作業(yè)、考試等時(shí)，名為“教務(wù)處吳老師”的工作人員會(huì)提前把作業(yè)和答卷發(fā)給他，他只需要改一下名字提交。4月19日至5月18日，該工作人員為他提供了5次作業(yè)和答卷。

受訪者提供的聊天記錄截圖顯示，科仕捷公司工作人員為學(xué)員寫(xiě)作業(yè)和考試答卷。

周峰說(shuō)，他還了解到有其他學(xué)員也選擇了半托管服務(wù)，“因?yàn)樾〗M作業(yè)是合作的，作業(yè)都是科仕捷老師給做的，據(jù)我了解有4-5個(gè)人選擇了這個(gè)托管服務(wù)。”

周峰說(shuō)，沒(méi)想到的是，他自己前前后后花費(fèi)了23.6萬(wàn)元，最終卻只拿到了一張電子版畢業(yè)證，無(wú)法進(jìn)行中留服的認(rèn)證，也不屬于碩士學(xué)位。

“后來(lái)聯(lián)系上里斯本大學(xué)學(xué)院，對(duì)方說(shuō)我們報(bào)名的就是非學(xué)位文憑，根本不是碩士學(xué)位項(xiàng)目。而且這一點(diǎn)在錄取通知書(shū)第二頁(yè)說(shuō)明了，但科仕捷只發(fā)給我們錄取通知書(shū)的第一頁(yè)。”周峰說(shuō)，學(xué)員們已經(jīng)組建了維權(quán)群，現(xiàn)在已經(jīng)有20多人，自己也正在通過(guò)訴訟途徑維權(quán)。

學(xué)員許婷婷（化名）和周峰是同期學(xué)員，她稱也繳納了19.8萬(wàn)元的留學(xué)服務(wù)費(fèi)和學(xué)費(fèi)。她告訴澎湃新聞，在2022年6月完成網(wǎng)課參加線上考試時(shí)，成都科仕捷的翻譯老師告訴她，她有一門MCS的課程沒(méi)有通過(guò)，并主動(dòng)詢問(wèn)她是否需要“代考”。

根據(jù)許婷婷提供的聊天記錄，對(duì)方表示“保質(zhì)保量，央財(cái)金融的學(xué)生來(lái)做”，并稱他們能提前得到考題，會(huì)做好后發(fā)給許婷婷，進(jìn)行線上考試的時(shí)候，許婷婷只需要打開(kāi)攝像頭，按時(shí)交卷即可。

“當(dāng)時(shí)翻譯說(shuō)我就這一門沒(méi)通過(guò)，建議用替考保險(xiǎn)一點(diǎn)，說(shuō)考過(guò)了就能拿證了之類的。”許婷婷稱，在對(duì)方的建議下，她向該翻譯老師轉(zhuǎn)賬1300元。然而這門考試通過(guò)后，該翻譯老師再次聯(lián)系她，稱她還有一門課沒(méi)通過(guò)，建議她再支付800元購(gòu)買“替考”。

“因?yàn)檫@一門全部都是開(kāi)放性考題，基本上寫(xiě)了就一定會(huì)通過(guò)，但這一門就有很多個(gè)同學(xué)沒(méi)通過(guò)。”許婷婷稱，盡管如此，為了盡早拿證，她還是給翻譯老師轉(zhuǎn)賬800元。

許婷婷稱，自己并不知道有多少人購(gòu)買替考服務(wù)，但她知道有一個(gè)和她關(guān)系不錯(cuò)的同學(xué)，也是交了替考的錢。

受訪者提供的聊天記錄截圖顯示，科仕捷公司的翻譯人員主動(dòng)提出可以有償替考。

科仕捷：托管系給學(xué)生提供“學(xué)術(shù)服務(wù)”

針對(duì)上述情況，7月12日，澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系了涉事機(jī)構(gòu)成都科仕捷出國(guó)服務(wù)有限公司。對(duì)于被指提供“半托管服務(wù)”一事，該機(jī)構(gòu)名為“教務(wù)康老師”的工作人員表示，公司只是提供學(xué)術(shù)服務(wù)，“學(xué)員在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)困難，我們的老師會(huì)提供幫助。我們當(dāng)然希望學(xué)生能獨(dú)立完成所有任務(wù)，但他們因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題擔(dān)心通過(guò)不了考試、畢不了業(yè)找到我們老師，恰好證實(shí)了我們實(shí)實(shí)在在確實(shí)是在為學(xué)員提供服務(wù)的。”

對(duì)于記者詢問(wèn)“確實(shí)是提供了托管服務(wù)對(duì)嗎？”該工作人員回復(fù)：“是的，您也知道我們是做服務(wù)的，服務(wù)行業(yè)一切以服務(wù)為本，學(xué)員有要求我們定當(dāng)盡全力。”

但對(duì)許婷婷所說(shuō)的“有償替考”，上述科仕捷工作人員稱“這個(gè)翻譯老師不是我們公司的”，翻譯不是科仕捷提供的。

許婷婷稱，從上課第一天開(kāi)始，班級(jí)群里就有這個(gè)翻譯老師，其負(fù)責(zé)銜接學(xué)生與國(guó)外老師的所有溝通，考試、課后作業(yè)等都是學(xué)生發(fā)給翻譯老師后，翻譯老師再統(tǒng)一匯總發(fā)給校方。根據(jù)許婷婷提供的合同，其中留學(xué)服務(wù)費(fèi)里也包含了“翻譯”費(fèi)用。

根據(jù)許婷婷提供的學(xué)員群截圖，群里成員有助教張老師（成都科仕捷公司工作人員）、翻譯老師。

澎湃新聞?dòng)浾咴俅蜗虺啥伎剖私莨驹儐?wèn)此事，對(duì)方表示關(guān)于服務(wù)細(xì)節(jié)拒絕接受采訪。

對(duì)此，澎湃新聞?dòng)浾咭猜?lián)系了里斯本大學(xué)學(xué)院碩士學(xué)位項(xiàng)目國(guó)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人石巍，他表示，學(xué)校堅(jiān)決杜絕學(xué)術(shù)不端的行為，將成立專項(xiàng)調(diào)查組進(jìn)行核實(shí)，一經(jīng)查實(shí)，將按照校紀(jì)校規(guī)嚴(yán)肅處理。