7月11日上午，上海錦江樂園官方公眾號發(fā)布通知，因供電故障暫停營業(yè)，請游客及時調(diào)整行程。截至記者發(fā)稿時，供電故障搶修正在進行中，樂園依然處于“暫停營業(yè)”狀態(tài)。

國網(wǎng)上海市南供電公司相關(guān)負責(zé)人告訴澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者，故障點為埋在地下的電纜，需要開挖地面進行修復(fù)，爭取7月12日錦江樂園開園前修好。

樂園：已勸退近200名到園游客

由于突發(fā)供電故障，錦江樂園今早未開園，現(xiàn)場未開售票窗口，所有平臺上售賣的11日錦江樂園的門票已下架。

錦江樂園一位工作人員告訴澎湃新聞記者，他是當(dāng)日早上7:30左右來樂園上班的，當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)斷電了。經(jīng)向供電部門和梅隴鎮(zhèn)方面了解情況，是樂園外的電纜斷了，供電部門說已經(jīng)開始落實搶修。

“以往錦江樂園也曾遇到過突然斷電的情況，但都是一兩個小時就搶修完畢恢復(fù)供電，像這次這樣斷電了五個小時還未恢復(fù)，是沒有先例的”，該位工作人員告訴澎湃新聞記者，盡管樂園已在上午第一時間通過微信公眾號和各個平臺發(fā)布緊急通知，提醒游客今日閉園，可改期來園，也可以選擇直接退票，但仍然有近200名游客當(dāng)天來到樂園而無法入園游玩。對于這部分游客，園方一方面進行勸退，對門票可以進行退票或者改期；另一方面對于想繼續(xù)等待的游客，第一時間開放了游客中心大門，讓游客可暫時在游客中心休息，并告知他們可選擇改期再來。由于全面斷電，游客中心內(nèi)雖有椅子，但空調(diào)、電扇均無法運轉(zhuǎn)，部分游客在等待了一段時間后也陸續(xù)散去。

澎湃新聞記者從錦江樂園方面了解到，據(jù)他們了解，今天出現(xiàn)斷電的區(qū)域為錦江樂園和南方商城等梅隴局部地區(qū)，南方商城當(dāng)天很快恢復(fù)供電，錦江樂園依然在搶修中。目前，樂園的全體員工都處于上崗待命狀態(tài)，一旦恢復(fù)供電，將第一時間恢復(fù)開園。

園方也再次提醒，還未出行的游客暫時不要前往，樂園開園將第一時間通過各個渠道通知大家，市民可以留意上海錦江樂園微信公眾號相關(guān)信息，也可以咨詢錦江樂園游客中心電話：021-54216858。

供電公司：已找到故障點，爭取明日開園前修好

澎湃新聞記者從國網(wǎng)上海市南供電公司了解到，國網(wǎng)上海市南供電公司目前在加緊修復(fù)電纜故障，同時電力客戶經(jīng)理也會對錦江樂園非電業(yè)側(cè)的設(shè)備做一個全面的檢查，保障客戶用電萬無一失。

國網(wǎng)上海市南供電公司相關(guān)負責(zé)人蔣女士告訴記者，7月11日早上4點多已經(jīng)監(jiān)測到電源站一路出線接地故障，要到錦江樂園上級電源站里檢修。經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)，有一根電纜可能出現(xiàn)問題，但因為電纜埋在地底下，需要找到故障點。

蔣女士稱，中午11點左右，國網(wǎng)上海市南供電公司已找到故障點，目前正在加緊搶修中。“故障排查的過程是比較順利的，但電纜沒有裸露在外而是在地底下，要找出故障點正確的定位，修復(fù)的話還要開挖，這個過程可能要慢一點。”蔣女士稱，從11日早上6點左右就開始全力搶修，按照正常流程，不眠不休爭取7月12日錦江樂園開園前修好。