近日，上海大調研先后推出《青年在滬租房觀察①｜申請公租房，好像“開盲盒”？》、《青年在滬租房觀察②｜入住公租房什么感受？申請輪候久如何緩解？》兩篇稿件，對部分在滬青年群體申請、入住公租房等情況進行走訪調研報道，引發社會廣泛關注。

微信公眾號“房可圓”圖

6月29日下午，上海市房管局召開公共租賃住房運營管理專題會議，旨在不斷提升全市公共租賃住房高質量發展水平，進一步做好新市民、青年人的住房民生保障和服務工作。

市房管局黨組成員張冰出席會議并講話。他指出，在新時代新發展階段，要始終牢記本市公共租賃住房制度建立的初衷和使命，不斷探索創新勇毅前行，用更加努力的工作、更加周到的服務、更加暖心的舉措，全心全意做好申請審核、供應入住等各項工作，推動本市公共租賃住房管理水平和服務能級持續提升，努力在高質量發展上始終走在前列。

就做好近階段公共租賃住房運營管理工作，張冰強調：

一是要強化信息平臺服務功能。要從申請對象實際需要出發，做好查缺補漏，通過門戶網站、微信公眾號等網上平臺，及時全面詳細提供有關政策規定、申辦流程、項目房源等信息。對于可供應房源要采用多種方式和技術手段實現全方位、全要素展示，讓申請對象通過網上平臺輕松實現對房源情況全面了解。

二是要優化房源輪候信息發布機制。對申請對象關心的房源輪候排序情況，要通過網上公布、輪候小程序信息推送、電話短信告知等方式，讓輪候對象及意向申請對象及時知曉，確保相關信息公開透明。

三是要提升房源室內設施配備水平。要從滿足入住對象居住生活品質需要出發，合理配備相關設備設施，滿足基本居住功能的必須全部配備到位，確保保障對象可拎包入住。同時，要加強設備設施的維護保養，對需要維修的及時響應處理，不斷增強入住對象的幸福感、安全感、獲得感。

四是要加強申請與供應有序銜接。對正在輪候的對象以及租賃總年限期滿后需要退出的對象，及時推送引導至正在供應的保障性租賃住房項目，做好公共租賃住房和保障性租賃住房的有序銜接。

上海市房管局住房保障處、市住房保障中心，市公積金管理中心、市地產集團、各區房管局、各公共租賃住房運營管理公司參加會議。

各區房管局、各公共租賃住房運營管理公司同時匯報了公共租賃住房運營管理相關情況，并進行交流討論。