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喝了“超神水”的國外便利店在中國要活不下去了?

2018-08-29 17:53
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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在零售業有一種說法:“世界上只有兩種便利店,7-11便利店和其他便利店?!苯刂?016年底,7-11在全球17個國家和地區擁有61,554家門店,是全球最大的連鎖便利店集團。而如此強勢的國外便利店巨頭卻在中國遭遇了史無前例的滑鐵盧。在王府井2014年度報告中曾提到,王府井目前持有7-11北京有限公司25%的股份,且此部分持股2014年度給王府井帶來了259.1萬元虧損。若以此計算,7-11仍以強勁的勢頭在拓展中國市場份額。一邊虧損一邊擴張,像7-11這樣的國外便利店在中國陷入了這樣一個怪圈。

復雜的市場環境

近幾年來,線下零售業面臨一些大的變化,大店業態不斷受到沖擊,其實,商業生態和自然生態一樣,從來都是多樣化的,正如“世界不可能只有老虎獅子”,零售業也不可能只有超市大店這一種業態,連鎖小店業態抓住了一波千載難逢的好機會。

便利店正在中國迅速發展,這與實體零售店銷售額日趨下降的趨勢相反。據歐睿信息咨詢公司的數據,隨著國內外便利店運營商分分醞釀大規模擴張,今明兩年中國的便利店數量將以每年11%的速度增長。2016年,在中國前十便利店企業門店中,中國本土便利店美宜佳數量最多,居于榜首,遙遙領先其他國內外便利店,店鋪數量達到了9300家。而國外便利店巨頭711僅排第十,店鋪數量只有1371家。

數據來源:中商情報網-2016年全國主要連鎖便利店數量排行榜;采集時間:2017年10月
便利店是全球市場領軍者,截至2016年底,7-11在全球17個國家和地區擁有61,554家門店。生于美國,興于亞洲和世界,曾是超市老大瞧不上眼的小兄弟,如今竟登堂入室做了主人,這就是被大家稱為喝了“超神水”的日式便利店7-11。據7-11官網發布的數據統計,在7-11全球熱銷產品銷量中,關東煮的年均總銷量居于榜首,達到2億個,大亨堡次之,達到4500萬個。
數據來源:7-11官網;采集時間:2017年10月
而關于美宜佳,在廣東,有一個普遍的說法:“廣東本土的便利店企業基本上都是美宜佳的‘徒子徒孫’?!薄巴阶油綄O們”一度效仿美宜佳的模式,在廣東的大街小巷遍地開花,可見美宜佳確實是中國本土便利店成功的代表。1997年,美宜佳從東莞起家,在東莞莞城區的花園新村開出第一家掛著“美宜佳”標志的便利店。

便利店確實便利。它們24小時營業,以為消費者提供方便為經營宗旨,每周工作7天,節假日照常開門迎客,不像超市市場和其他商店下了班就關門不營業。它們遍設路口街角,幾步就可以走到,不用開車,也不像超級市場那樣隔數條街才找到一家。所售食品都是既有包裝又十分衛生的成品,顧客買了可以帶回家。

同時,店內還設有微波爐,顧客還可以選擇立即在店內食用。

然而,就是這樣一個在國外所向披靡的無敵便利店,為何會在進入中國市場如此之久還會處于虧損狀態?以7-11便利店為例,通過探究比較早在門店數上一騎絕塵的本土便利店“老大”美宜佳,我們想知道,喝了“超神水”的國外便利店是不是在中國要活不下去了? 

7-11如何在中國“水土不服”?

總體數量不足

據7-11官網2017年6月底統計的數據,在亞洲,日本本土有19,588家7-11,韓國有8,943家,甚至連臺灣也有5,161家。但是中國卻只有2,377家,而北京作為全國的經濟和政治中心,卻只有220家。并且分屬于三個不同的授權投資方。其中,華南市場掌握在香港牛奶集團手中,華東區域隸屬于臺灣統一集團,北京天津等華北區域的網點則由日本總公司直接投資。

數據來源:7-11北京天津官網-國內外店鋪數量;采集時間:2017年10月
而關于本土便利店美宜佳,《商業觀察家》認為,按照美宜佳日前在福建、江西、湖南、廣西等廣東以外市場的拓店速度。下一個萬店,美宜佳或許只用5年的時間即可完成。美宜佳目前已達到萬家以上,這數量是7-11在華店鋪數量的五倍以上。

世紀之交的中國已呈現出巨大市場的潛力,2004年,國務院批準了187家外資零售1業注冊,2006年一躍成為1027家。2014年1月,由7-11日本、北京首聯、中國糖業煙酒三家合資的北京7-11有限公司成立,5月,由伊藤忠、臺灣全家便利店、頂薪、中信四家合資的上海福滿家便利有限公司設立。近些年來,中國經濟不斷發展,人民消費能力不斷提高,消費人口眾多,市場顯示出巨大的上升空間。

從全球便利店三大巨頭7-11、全家和羅森的店鋪數量分布來看,2016年底各自官網統計數據,三大巨頭的店鋪主要是分布在東亞和東南亞地區。面積和人口都比不上中國的日本和泰國,在其本土內,便利店三巨頭的店鋪數量居然都遠遠多于中國。三國地理位置相近、飲食習慣相差無幾,但是中國所擁有的全球便利店三巨頭的店鋪數量卻遠遠小于日本和泰國。很顯然,國外便利店在中國的發展空間還相當大。

數據來源:sej(7-eleven母公司)官網、全家日本官網、羅森日本官網;采集時間:2017年10月
各區分布數量少

根據711廣州官網的數據顯示,截至2016年12月底,廣州投入運營的7-11便利店共有380家,其中分布數量最多的區是位于市中心的越秀區,有91家,而分布數量最少的區是經濟相對落后的增城區,僅有2家。然而,中國本土巨頭便利店美宜佳在廣州的分布數量卻達到了1,836家,數量和7-11全國分布總數差不多。其中,分布數量最多的區是白云區,有379家,數量最少的區是越秀區,也有76家。

數據來源:7-11廣東官網-分布網絡、美宜佳官網-門店分布、中國廣州政府-2016廣州市人口規模及分布;采集時間:2017年10月
每家店覆蓋人數不足

人均GDP與零售業態的生命周期密切相關。根據日本的經驗,人均GDP接近5000美元時,便利店業態出現。人均GDP超過10000美元時,便利店進入爆發增長期。

人均GDP超過10000美元,最主要的一個變化是一個國家中產階級崛起,這個群體關注消費品質和個性化消費,由此推動整個消費升級。 

2015年CHFS數據顯示,中國中產階級已達到2.04億人:經濟發展水平提升和中產階級的崛起為便利店發展提供了優質土壤。而廣東作為中國較早享受到改革開放政策紅利的經濟大省,近幾十年來,經濟不斷發展。廣州作為廣東的省會城市,人均GDP也不斷提高,人口也不斷增多。

截至2016年末,廣州市GDP達到19610.95億,人均GDP為145254.39萬元,折合21868.09美元,人均GDP早已超過10000美元,符合便利店進入爆發增長期的經濟條件需求。2016年,廣州市常住人口達到了1404.35萬人,城鎮人口比重達到86.06%。這一變化為便利店的發展提供了充足的經濟條件和消 費者條件。

在廣州市的市中心天河區, 7-11的人均占有量只有0.5089家,美宜佳的人均占有量達到0.9933,幾乎是7-11人均占有量的兩倍。因此,從店鋪人均占有量來看,7-11的市場飽和度還遠遠不足。

一邊虧損,一邊擴張

運營模式本土化

在電商所向披靡的沖擊下,傳統大賣場以及超市小超市萎靡不振。然而,便利店卻成為了一枝獨秀的穩健增長來源。

據《貝恩&凱度:2016年中國購物者報告》顯示,便利店在2015年實現了超過13%的增長,幾乎是2014年增速的兩倍。雖然便利店渠道規模仍然較小,且相當一部分增長來源于新門店的擴張,卻是整個中國零售業態得持續關注得切片,也正在成為中國線下零售增長的主要來源。

美宜佳的店鋪擴張數量就很好地體現了中國便利店正處于整體漲勢這一特點。美宜佳目前在廣東、福建、湖南、江西、湖北等5個省44個城市有一萬多家門店,雖然有95%的門店分布在廣東,但其他區域市場的開店速度非???。根據一些市場人士分析,單是湖南、福建等拓展省份的現有開店速度,一個省份每年開店200家以上,一年就會有超過千家門店的增量,美宜佳再造萬店實際將會非???。

中國連鎖經營協會便利店委員會主任王洪濤指出,“虧損擴張是企業的一種戰略考慮,便利店業態是小型門店,單店很難成氣候,必須要達到一定規模以后才會帶來整個供應鏈上管理成本的降低?!?/p>

因此,即便7-11目前在華處于虧損狀態,它在華規模仍在擴張。在王洪濤看來,7—11此時開放特許加盟模式可能主要出于兩個方面的考慮:一方面是門店擴張以擴大市場份額;另一方面是通過加盟模式減少投資風險。7—1 1流年不利,這家全球最大便利店進入中國這么多年來仍處于虧損狀態?!皬V州核心商鋪的租金普遍上漲了20%一30%,其中天河個別區域甚至漲幅達50%甚至100%”,合富地產的一位中介經理透露。受此影響,租金成本已成為便利店拓展的最大阻力。“銷售方面已經放緩,雖然通脹回落,但支出成本仍然高企?!币患冶憷旯镜呢撠熑送嘎叮摴灸壳白饨鹫紶I業開支的比重已經超過25%,而在幾年前,這一占比僅僅是8%一15%之間。

根據中國連鎖協會發布的《2017-2022年中國便利店市場容量預測報告》顯示,未來幾年中國便利店市場容量相當可觀。報告認為,中國便利店企業已經形成初步的經營規模,我國的便利店企業中,擁有300家門店以內的企業約占20%;300-1000家的企業約占46%;約占1000家以上的企業約占34%。目前,我國便利店市場還處于導入期,便利店賴以生存的市場利基在中國還未真正形成,但這并不意味著便利店在中國發展的條件還未成熟。我國經濟發展不均衡,一些經濟發展較好的大城市,比如廣州,已經具備了發展便利店的充分條件,便利店在這些城市有著較好的發展前景。

由于授權經營,7-11的門店基本都在南方地區,在北方市場遠遠慢于其他零售企業。目前便利店還是靠規模取勝,7-11在份額上遠遠不夠自身的發展,在規模不夠大的情況下很難盈利。因此,擴大規模是7-11實現由虧損到盈利的必要手段。

加盟門檻降低

便利店在日本的擴張主要有直營門店和自愿加盟店兩種,自愿加盟店占絕對多數。7-11希望將這種擴張模式帶到中國大陸。自愿加盟模式說白了,是一種“勞動致富”的方式。也就是說,擁有房產的人自己作店主,夫妻勞動加上學生臨時工來降低成本,除交給總部經營利潤之外,自己能獲得余下的收入。自愿加盟的方式,脫離了需要大固定資本投入的桎梏。在巨艦式流通業墻林中,便利店可以像一艘輕快的帆船輕輕地滑出了港口開始遠航。

從2012年5月向外開放加盟后,7-11就一直對外秉承一個態度,零售是一個辛苦的行業,不是獲取高額匯報的項目。從7-11官網上,我們可以了解到,目前7-11自愿加盟費只需5萬元,履約保證金是10萬或者15萬。從加盟條件和利潤分成來看,這并非自謙之詞。

最后,回到我們提出的問題:喝了“超神水”的國外便利店是不是在中國要活不下去了?

我們給出的答案當然是否定的!

便利店行業在中國未來幾年的風景依然美好,市場是動態發展的,中國經濟、居民購買力也在持續增長。國外便利店如果能通過持續布局、擴張規模、商品開發力實現更高坪效,利用各種現代化手段使自己如虎添翼,也許就能在中國市場具備持久活力。

數據來源:中商情報網 7-11、廣州官網、7-11北京天津官網、美宜佳官網、中國廣州政府
作者:陳佳楠 房德昊 莫杰連
編輯:紀曉玉
指導老師:吳小坤
作品地址:https://journeyfang.github.io/

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