“中國石油深地塔科1井開鉆！”主持人宣布后，現(xiàn)場掌聲熱烈，激情澎湃，伴隨著中國石油深地塔科1井的鳴笛聲，這口設(shè)計井深達11100米的深地油井正式開鉆。2023年5月30日，中國首口萬米深井“深地塔科1井”開鉆儀式在新疆塔里木油田圓滿舉行。面對重保任務(wù)，中國電信新疆巴州分公司積極響應(yīng)，投入保障人員14人，出動應(yīng)急保障車輛1臺，開通多條網(wǎng)線設(shè)備，新建3座4G/5G基站與大量WiFi點位，確保通信信號大范圍覆蓋油田作業(yè)區(qū)，保障石油工人在塔里木油田深處也能夠與家人取得聯(lián)系。保障期間，網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)感知良好，全面實現(xiàn)了重保區(qū)域“零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、零重要客戶投訴”的保障目標(biāo)，最終圓滿完成“深地塔科1井”開鉆儀式的通信保障工作。

狠抓責(zé)任落實，確保指揮調(diào)度有序

“‘深地塔科1井’作為國家戰(zhàn)略科技力量和世界能源與化工創(chuàng)新高地的標(biāo)志性工程，我們整個團隊都非常有幸能夠來保障此次的任務(wù)，這對我們來說不僅是一次歷史的見證，同時也鍛煉了我們的技術(shù)保障能力。”中國電信新疆巴州分公司保障組長說道。中國電信新疆巴州分公司接到任務(wù)后高度重視，按照方案進行施工周期倒排，施工人員、施工設(shè)備在2天之內(nèi)準(zhǔn)備完畢，具備施工能力，打造了高品質(zhì)信息通信服務(wù)和高可靠網(wǎng)絡(luò)安全屏障。并落實指揮調(diào)度、建設(shè)優(yōu)化、人員安排、保障流程、物資裝備、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、客戶服務(wù)、預(yù)案演練等各方面要求，堅持“萬無一失”的指導(dǎo)思想，全力保障開鉆儀式通信網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通，彰顯了應(yīng)急通信國家隊、主力軍的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

強化組織協(xié)同，確保網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定

中國電信新疆巴州分公司負責(zé)人介紹說：“我們2月初就開始與塔里木油田油氣數(shù)智中心以及西部鉆探開展接洽對接工作，前后五次去現(xiàn)場實地進行勘察，提供完善井隊信息化建設(shè)和通信保障方案，最終成為本次活動的獨家通信服務(wù)企業(yè) 。”獲得資格后，中國電信新疆巴州分公司快速成立通信井隊信息化建設(shè)和通信保障班組，第一時間集結(jié)施工力量，集中網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運維、優(yōu)化、業(yè)務(wù)支撐各個條線，全力投入各項保障工作。此外，在開鉆儀式前，中國電信新疆巴州分公司分別對活動場地涉及的塔河機房、沙漠公路機房、哈得公寓機房進行巡檢，活動期間無線信號通暢，語音、上網(wǎng)、直播業(yè)務(wù)均穩(wěn)定進行，各類重保專線業(yè)務(wù)運行平穩(wěn)，網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢平穩(wěn)。

打造精品服務(wù)，確保客戶滿意提升

“為進一步提升基層一線產(chǎn)數(shù)項目和通信網(wǎng)絡(luò)支撐保障能力，5月初，我們中國電信新疆巴州分公司成立了智慧油田服務(wù)團隊，本次通信保障任務(wù)是對前置一線服務(wù)團隊?wèi)?yīng)急通信保障協(xié)同作戰(zhàn)能力的一次檢驗，通過全面的實戰(zhàn)練兵，為后續(xù)油田業(yè)務(wù)通信保障積累了寶貴的經(jīng)驗，提高了全體保障人員的實戰(zhàn)能力，也完善了一套成熟、穩(wěn)定、安全的大型活動通信網(wǎng)絡(luò)保障方案。”項目負責(zé)人說道。中國電信新疆巴州分公司憑借短時間內(nèi)完成一系列溝通對接、現(xiàn)場勘察、設(shè)計方案、施工驗收的高品質(zhì)服務(wù)，讓主辦方充分體驗到“電信速度”，并榮獲主辦方及現(xiàn)場轉(zhuǎn)播媒體的贊揚。

百年央企，責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中國電信在歷次國家重大活動保障中，均圓滿完成各項通信保障工作。此次，中國電信一如既往全力提供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、信息安全、應(yīng)急通信等專業(yè)中堅力量，全力投入到中國首口萬米深井“深地塔科1井”開鉆儀式通信保障任務(wù)中，未來，中國電信將繼續(xù)發(fā)揚能打勝仗、敢打勝仗、善打勝仗、連續(xù)作戰(zhàn)的“電信鐵軍”作風(fēng)，力爭利用自身網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)優(yōu)勢，以過硬的業(yè)務(wù)、一流的服務(wù)全力護航各項重大通信保障任務(wù)。