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長(zhǎng)沙男子遭色誘辦卡舉牌討說(shuō)法,律師:涉虛假宣傳和消費(fèi)欺詐

8月1日晚,“長(zhǎng)沙御顏男仕會(huì)所”(以下簡(jiǎn)稱“御顏會(huì)所”),兩名男子戴著帽子和口罩,舉牌稱該會(huì)所“色誘辦卡,欺詐消費(fèi)者。”此次有4人抱團(tuán)討說(shuō)法。
他們稱,在這家會(huì)所被以“特色服務(wù)”所誘導(dǎo),充值1萬(wàn)-2.5萬(wàn)元不等成為會(huì)員后,卻未享受到所謂的“特色服務(wù)”。而一次普通的理療按摩,收費(fèi)高達(dá)一千多元。當(dāng)他們想要從“御顏男仕會(huì)所”要回剩下的費(fèi)用時(shí),總是被“以各種理由推脫。”
當(dāng)事人之一倪先生說(shuō),既然與會(huì)所協(xié)商不成,那就用自己的方式,提醒其他消費(fèi)者不要上當(dāng)受騙。
舉報(bào) 四人體驗(yàn)“特色按摩”被套路辦卡
7月26日,長(zhǎng)沙市民倪先生通過(guò)瀟湘晨報(bào)官方微博后臺(tái)私信求助,講述了他在御顏會(huì)所的遭遇:一名附近的人添加他為微信好友后,推薦去御顏會(huì)所做“特色按摩”服務(wù)。7月2日晚應(yīng)邀前去體驗(yàn)898元理療按摩,“全程被兩美女套路辦卡。”
“她們輪番推銷‘特色服務(wù)’,說(shuō)只有成為會(huì)員才能享受,顧問(wèn)甚至貼身引誘稱有五星級(jí)技師及豪華會(huì)員套房,還有國(guó)外混血美女進(jìn)行二對(duì)一服務(wù)……”面對(duì)兩名美女貼身引誘和再三言語(yǔ)挑逗下,倪先生沒(méi)能經(jīng)得起誘惑,當(dāng)晚辦理一張18888元的會(huì)員卡,但“充值完換房間,所謂‘會(huì)員服務(wù)’其實(shí)就是普通按摩。”
倪先生覺(jué)得自己被忽悠了,于7月4日返回會(huì)所要求退還余下費(fèi)用,現(xiàn)場(chǎng)填寫了一張申請(qǐng)表。不過(guò),三個(gè)工作日后等來(lái)的是“不同意退款并以各種理由推脫”,他向轄區(qū)工商所和公安部門求助,后與會(huì)所多次協(xié)商未果。倪先生說(shuō),有一次他與幾個(gè)好友一起去會(huì)所協(xié)商,但這一舉動(dòng)惹怒了會(huì)所,“負(fù)責(zé)人態(tài)度不好,放言隨我們?cè)趺锤恪!?/p>
倪先生多次去往相關(guān)部門和會(huì)所協(xié)商時(shí),認(rèn)識(shí)了另外三名討說(shuō)法的會(huì)員,交談后發(fā)現(xiàn)消費(fèi)及辦卡經(jīng)歷如出一轍,他們決定抱團(tuán)討說(shuō)法。7月30日,記者一一采訪四人發(fā)現(xiàn),他們充值費(fèi)用從1萬(wàn)-2.5萬(wàn)不等,共充值6.8萬(wàn)余元。
討說(shuō)法
“數(shù)百元按摩收一千多,太黑了”
辦會(huì)員就能去專區(qū)享受“特色服務(wù)”?充得多送得多?倪先生等人否認(rèn)這一說(shuō)法。四人中,龍先生充值1萬(wàn)送5000元,后續(xù)他又進(jìn)店消費(fèi)過(guò)多次,最貴一次花去1900余元,“同樣房間,技師和非會(huì)員一樣,手法與其他店也差不多,幾百塊的按摩收一千多,太黑了。”
“既然協(xié)商不成,就提醒他人別再上當(dāng)被騙。”倪先生將自己的想法和另外三人溝通,大家商議后表示贊同。8月1日晚,倪先生和另外一名李先生作為代表來(lái)到御顏會(huì)所店外,他們戴著帽子和口罩,手里舉著紅色牌子,上面“御顏男士SPA色誘,欺詐上萬(wàn)會(huì)員卡,金額拒不退款”的字樣很是醒目。
倪先生等人討說(shuō)法的方式,很快引起會(huì)所的注意,先后有三名保安到場(chǎng),主動(dòng)邀請(qǐng)到辦公室協(xié)商。可遲遲不見負(fù)責(zé)人出面,詢問(wèn)后被告知:“店長(zhǎng)休假了”。
兩名女技師不斷誘導(dǎo)辦卡
7月30日晚10點(diǎn)多,長(zhǎng)沙開福區(qū)公園9號(hào)裙樓三樓御顏會(huì)所,瀟湘晨報(bào)記者以消費(fèi)者名義暗訪。電梯廣告上寫著:“絕對(duì)讓你有皇帝般的享受”。剛出電梯,前臺(tái)美女親切招呼“哥,第一次來(lái)還是會(huì)員?”她熱情地招呼記者坐在大廳一處沙發(fā)上,拿來(lái)項(xiàng)目簡(jiǎn)介并迅速端來(lái)一杯熱茶。很快,另一名顧問(wèn)到場(chǎng)介紹稱,養(yǎng)身按摩有698元、898元和1098元三個(gè)項(xiàng)目。
選擇698元項(xiàng)目后,記者被帶至一處獨(dú)立包房,里面空間大裝修高檔,中間有兩張床,一角落處有一個(gè)大浴池,床后面有洗浴等小隔間。記者注意到,前述簡(jiǎn)介和房?jī)?nèi)項(xiàng)目標(biāo)價(jià)牌中有“按摩身體每一寸肌膚”“飄飄欲仙”等暗示挑逗性字眼。見記者手里有一份簡(jiǎn)介,顧問(wèn)迅速拿走稱“這個(gè)不能帶走”,后來(lái)進(jìn)入的理療師娜娜也十分警惕,堅(jiān)持將記者的手機(jī)放在離床較遠(yuǎn)的地方,并用毛巾包裹住。
躺下沒(méi)幾分鐘,娜娜簡(jiǎn)單詢問(wèn)記者的工作、住址和平時(shí)去哪些場(chǎng)所休閑等。約半小時(shí)后,一名主管鑫鑫進(jìn)房稱做加強(qiáng)服務(wù),她開門見山推銷“會(huì)員項(xiàng)目”:會(huì)所專門做男人生意,主打異域風(fēng)情,比較有情調(diào),男人喜歡的制服誘惑重口味的都有。國(guó)外混血美女、A級(jí)美女在“會(huì)員專區(qū)”提供二對(duì)一服務(wù),享受皇帝般的待遇……不過(guò)鑫鑫補(bǔ)充說(shuō),要想享受這些“特色服務(wù)”得先成為會(huì)員,會(huì)所月底“正好有充值優(yōu)惠活動(dòng)”。
“1萬(wàn)送5000、18888送1萬(wàn),充10萬(wàn)送10萬(wàn)……”記者以各種理由拒絕辦卡,鑫鑫將辦卡門檻一再降低,最后只要“交3888元送1000元,還免掉當(dāng)晚的消費(fèi)。”見記者不為所動(dòng),鑫鑫先行離開包房。娜娜仍繼續(xù)引誘:“哥哥,男人喜歡玩的會(huì)所都有,辦會(huì)員后直接帶你去選美女。”記者準(zhǔn)備離店前,兩人仍在一唱一和忽悠,“要不先充1000,保留充值優(yōu)惠,下次來(lái)再補(bǔ)繳……”
業(yè)內(nèi)分析
利用男性心理需求打著色情幌子套路辦卡
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示,類似男士會(huì)所在長(zhǎng)沙不少于20家,基本上不存在色情服務(wù),所謂“色誘”只是一種營(yíng)銷手段,實(shí)為利用男性獵艷的心理需求,打著色情的幌子套路辦卡。
90%的男士會(huì)所會(huì)發(fā)布電梯廣告,上面的模特大多是外聘的,通過(guò)露骨的文字和暴露的穿著,營(yíng)造一種色情與養(yǎng)身之間的氛圍,吸引男人眼球,從而起到攬客的目的。而店內(nèi)的技師,實(shí)際長(zhǎng)相氣質(zhì)參差不齊。
部分所謂的“特色服務(wù)”其實(shí)是存在的,但都是經(jīng)過(guò)包裝,技師介紹時(shí)不會(huì)說(shuō)得很透徹,讓男客有遐想空間,誤認(rèn)為是自己所理解的那樣。實(shí)際上,像“日本熊貓小妹”就是一款儀器,起到保健輔助作用;A級(jí)美女,就是會(huì)所內(nèi)部的一種稱謂而已。
此類男士會(huì)所一般投入數(shù)百萬(wàn)元,裝修十分高檔,有獨(dú)立的VIP包間,環(huán)境好加上高消費(fèi)門檻,給外界形成一種神秘感,讓人誤以為里面提供色情服務(wù)、是有錢人才能消費(fèi)的場(chǎng)所,可進(jìn)去后十個(gè)里面有九個(gè)會(huì)被套路辦卡,成為會(huì)員后享受不到想要的服務(wù)后大失所望。不過(guò),隨著近年來(lái)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)提高,投訴渠道和方式多,這種消費(fèi)欺詐模式才頻頻被曝光。為此,這名業(yè)內(nèi)人士提醒廣大男性消費(fèi)者,面對(duì)商家誘導(dǎo)辦卡宣傳時(shí),一定要做到潔身自好并理性消費(fèi)。
法院裁判
曾發(fā)布性暗示等內(nèi)容廣告被罰20萬(wàn)
中國(guó)裁判文書網(wǎng)一份行政裁定書顯示,2016年11月25日,長(zhǎng)沙市工商行政管理局開福分局接到相關(guān)部門《督辦函》,指出轄區(qū)居民社區(qū)電梯間有低俗不良廣告。后經(jīng)調(diào)查,系“長(zhǎng)沙市開福區(qū)御顏美容養(yǎng)生會(huì)所”(即上述御顏會(huì)所)委托某傳媒公司發(fā)布的電梯等廣告中含有性暗示、挑逗及誘導(dǎo)內(nèi)容。
開福工商分局根據(jù)《廣告法》,對(duì)御顏會(huì)所作出《行政處罰決定書》:責(zé)令停止發(fā)布違法廣告,并處罰款20萬(wàn)元。御顏會(huì)所不服該決定,提起行政復(fù)議未果,向法院提起行政訴訟后又撤回起訴,經(jīng)催告后仍未履行,開福工商分局遂向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
今年3月13日,開福區(qū)人民法院作出裁判結(jié)果:準(zhǔn)予強(qiáng)制執(zhí)行前述處罰決定。
律師觀點(diǎn)
涉嫌虛假宣傳和消費(fèi)欺詐
“這涉嫌虛假宣傳和消費(fèi)欺詐。”湖南睿邦律師事務(wù)所執(zhí)行主任劉明律師說(shuō),男士SPA經(jīng)營(yíng)者在商業(yè)活動(dòng)中,對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,辦理了大額會(huì)員卡。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
“消費(fèi)者可以收集經(jīng)營(yíng)者上述違法證據(jù),向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者通過(guò)法院訴訟要求經(jīng)營(yíng)者返還已收取的預(yù)存費(fèi)用。”劉明提醒,男士SPA消費(fèi)者應(yīng)理性謹(jǐn)慎消費(fèi),所謂的“特色服務(wù)”不僅本身就是違法行為,更可能是商家的消費(fèi)陷阱。
(原題為《遭色誘辦卡男子舉牌討說(shuō)法》)





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