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【社論】打擊網絡謠言,用真相淘汰謊言

近日,公安部網安局部署開展為期100天的網絡謠言打擊整治專項行動,截至目前,全國公安機關網安部門共偵辦網絡謠言案件300余起,關停或禁言造謠傳謠網絡賬號2000余個。
同時,公安部還公布打擊整治網絡謠言10起典型案例。其中有2起是“胡鑫宇失蹤事件”網絡謠言案:文某某為博取關注,在網絡平臺發布大量“鉛山縣致遠中學死亡17條人命”“化學光頭老師銀行卡進賬260萬”等謠言信息;曹某某為吸粉引流,在網絡平臺頻繁發布“胡鑫宇尸體是假的”“胡鑫宇家屬被公安機關抓獲”等謠言信息。此外,還有云南李某某編造“云南工商學院有女生遭3名黑人性侵”、鄭某某編造“本村村民自述去緬甸北打工被割腰子”等多起網絡謠言案。
一些自媒體或者個人故意借社會熱點事件,興風作浪,博得流量,騙取關注,謠言的小算盤背后是輿論的烏煙瘴氣,甚至形成了社會恐慌氛圍,這已經逾越了言論權的邊界,踩到了法律乃至刑法的紅線上。據之前中央網信辦的信息披露,針對借“胡鑫宇事件”造謠傳謠、惡意營銷炒作行為,已經累計處置違法違規賬號1894個。
特別是,之前“失蹤案”等標簽,在平臺的算法加持之下成了流量的保障,有些自媒體繪聲繪色地制造謠言,毫無根據地將臟水潑向胡鑫宇的老師、親屬,有些故意傳播“摘器官”“硫酸毀尸”等聳人聽聞的陰謀論。這些自媒體根本就不掌握案件的一手信息,就是為了流量而造謠,就是赤裸裸地吃“人血饅頭”,也理應受到法律的嚴懲。而在“三人成虎”的傳播效應之下,很多本不復雜的事件陷入了陰謀論的泥淖。
另一方面,目前基于手機傳播、社交傳播、短視頻傳播的輿論場新格局,使謠言的生成、傳播以及網友“刻板印象”的形成都進入快車道,打擊網絡謠言要雷厲風行,更需要以高質量的信息公開壓縮謠言生長空間。要縮短“真相穿鞋的時間”,要拿出將心比心的態度換位思考當事人的訴求,要站在“人民至上”的高度應對涉及未成年人失蹤、女性被侵害等敏感事件。
從公安部公布的10起典型案例來看,很多就是對“摘器官”“嘎腰子”“外國留學生”等輿論熱點詞的跟風、對集體情緒的迎合、對刻板印象的再加工。某種意義上說,一些謠言是民間訴求的扭曲投射。打擊謠言的同時,還要蹲下身子觀察謠言的生成、傳播的心理機制:這么不靠譜的謠言,為什么有人愿意相信,有人愿意傳播?
打擊網絡謠言,抑制戾氣、陰謀論的傳播,需要一個良好的、多層次的互聯網傳播生態:需要政府信息的陽光透明,也要留下新聞報道的正當空間,形成政務發布、新聞報道交叉傳播的輿論生態,還需要一個能展開理性、公開對話的輿論空間,讓真相淘汰謊言。





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