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全方位賦能注智“制造業當家” ——中國電信廣東公司在佛山發布中小企業5G數字化服務產品
工業信息化,智造贏未來。2023年5月15日,世界電信日前夕,中國電信廣東公司在佛山創興精密數字化車間正式發布中小企業5G數字化服務產品,成立5G工業數字化服務產品基地,并設立創興精密專屬服務保障中心。

此次發布會,中國電信廣東公司立足“生動推進中國式現代化的佛山實踐,把佛山制造升級為現代化版”目標要求,深入貫徹黨的二十大精神,以佛山市委、市政府出臺的《關于高質量推進制造業當家的行動方案》為指引,聚焦實體企業真實痛點和需求,加速場景培育和供需對接,提供場景化標準解決方案,依托中國電信數字化運維手段、全業務運營能力、集團省市區營服5級運維體系、一點接應全網協同的專屬服務保障模式,推出服務中小企業群的L1-L4遞進式、可感知的“數字化轉型計劃”,全面助力粵港澳大灣區制造業加速轉型升級。


中國電信廣東公司將從企業最關心的核心業務入手,把“產數能力建在客戶工廠車間”,打造“龍頭客戶+生態能力+專屬服務”有機融合新模式,探索基于工業 PON 的中小企業數字化轉型創新應用,以滿足不同企業客戶的轉型需求,讓中小企業以最小的風險,走向數字化轉型,全面提升產品及服務質量,提高企業綜合效益。中國電信廣東公司黨委委員、副總經理李進表示,以佛山創興精密公司數字化轉型標桿經驗為引領,將面向金屬加工等制造業細分行業,大力實施“中小企業5G數字化行動”,推動傳統制造業加快數字化、智能化轉型,助力建設一批數字化示范工廠、示范車間、示范項目,讓傳統制造業企業“老樹發新枝、新芽成大樹”,煥發新的生機,實現新的跨越。


與此同時,中國電信廣東公司還成立了5G工業數字化服務產品基地,并設立首家中小企業專屬服務保障中心——創興精密專屬服務保障中心。這是中國電信服務和支撐佛山“制造業當家”的又一創新舉措,標志著中國電信將專屬服務保障模式從面向超大型客戶擴展到面向中小企業群和行業。通過流程重組和服務創新,快速響應企業數字化智能化新需求,與客戶一起深度協同,打磨智能化生產和管理的解決方案,共同推進中小企業數字化轉型升級。


多年來,專屬中心是中國電信打造的“頭等艙式”專屬服務品牌,按照“一戶一案”策略,通過定制化、全流程的“管家式”模式,為重點政企客戶提供全生命周期的個性化服務,廣受客戶好評。中國電信政企智能服務運營中心張麗偉、中國電信廣東佛山分公司林朝陽均表示,以此為新起點,全力擔當“人民郵電為人民”的紅色央企責任,秉持開放、合作、共贏精神,基于中國電信“云-網-數-智-安”能力底座大力創新服務支撐模式,全方位賦能注智佛山“制造業當家”。

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