“嫌去澳門太麻煩，現在在家上網就能玩”“欲知后續章節如何發展？請微信關注公眾號”“那些專柜的高價是否讓您猶豫”…… 對于大多數蘋果手機用戶來說，類似的垃圾信息一定不陌生。它們通過蘋果手機自帶的iMessage渠道塞滿用戶的手機，刪不勝刪。 

iMessage是蘋果推出的即時通信軟件，不同于運營商短信/彩信業務，蘋果用戶僅需要通過WiFi或者蜂窩數據網絡進行數據支持，就可以完成iMessage通信。 對用戶而言，iMessage可以一對一發送信息，也可以群發。群發模式下,每個人的回復大家都會看到。這其實是在通訊功能之外，附帶了社交功能。

蘋果打造iMessage，給了用戶發送信息更多的自主權。無需經過第三方平臺，利用網絡就能不受限地群發短信、視頻、鏈接，客觀上進一步降低了群發成本。但硬幣的另一面就是，權利很容易被濫用，甚至被作為鉆空子的工具，推送垃圾信息就是最明顯的例子。垃圾信息高發，成為蘋果用戶最大的煩惱。這是iMessage本身的功能所致?？梢越邮漳吧诵畔?，鼓勵群體性信息交互，使得用戶信息一旦泄漏，就很容易擴散為大規模騷擾。 

但即便真如蘋果所顧忌的，攔截垃圾信息可能誤傷用戶有效信息、給iMessage交互功能帶來影響，也不能成為任由垃圾信息高發的不作為理由。 

從目前反饋的事件進展來看，蘋果回復稱用戶可以在設備上阻止聯系人和電話號碼，還可以過濾掉未知發件人發來的iMessage信息，并報告疑似垃圾信息的iMessage信息。也有資深用戶在網上支招稱，在iOS系統中進入設置-通知-信息，把“顯示以下人員的iMessage提醒”由“任何人”改為“僅我的通訊錄”。從此，只有通訊錄內的聯系人發來iMessage才會被提醒，其他陌生ID發來的信息都不會提醒。

但是上述用戶的辦法存在明顯弊端，就是將非通訊錄的其他用戶正常發送的短信也一律隔絕。而蘋果的回復，顯然是將屏蔽垃圾短信的責任完全轉移給用戶，自身不對iMessage可能存在的技術和管理漏洞，進行任何主動改進。 

這當然有平臺監管成本更高的因素，可作為蘋果自身的通訊產品，沒有任何理由坐視用戶被垃圾信息騷擾，必須按照《互聯網廣告管理暫行辦法》第十七條規定，作為互聯網廣告提供信息服務的互聯網信息服務提供者，對其明知或者應知利用其信息服務發布違法廣告的，采取更多舉措予以制止。

不過，光靠蘋果是不夠的。垃圾信息背后，有著龐大的利益鏈條。某些人為了追求暴利，不惜用侵犯他人權益的方式群發垃圾信息，成為非法之源，這需要有關部門加大打擊力度。與此同時，更容易被忽視的是某些網絡平臺的不受節制。比如被曝光的網上代發iMessage廣告的商家，其行為難道不應該被相關網絡平臺所禁止么？用戶隱私信息的隨意泄漏，應強化追溯，查到源頭，對相關泄密環節責任人進行追責。 

就此看來，要治本iMessage信息騷擾，蘋果自然要承擔最為直接的法律責任，但任由交易信息泛濫的網絡平臺也不能脫責。有關部門要建立更為嚴格的監管體系，就要從完善責任鏈條入手，厘清各方在信息管理、交易行為中的相關責任，對相關責任方的追責“一個都不能少”，如此才能真正形成從個體到平臺的守法意識，給包括蘋果用戶在內的大眾群體一片安寧。