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誰搶走了我的五月天門票

背靠阿里大文娛,大麥近些年來卻并沒有更多新的業務增長點,雖然是老牌演藝票務平臺,也面臨著新入局者搶食蛋糕的困境。
作者/南溟
出品/新摘商業評論
9萬張門票開售秒沒,這兩天的快樂和失望都被五月天的粉絲集齊了。
一、5月9日,五月天“好好好想見到你”北京演唱會三場門票開售秒沒,大麥平臺累計公售超過9萬張門票,三面臺極限開座單場預計可容納6萬觀眾,北京單站共六場累計動員人次預計將超30萬。
有消息稱,這次五月 天北京站演唱或將創造了華語歌手單站最高人次紀錄。

比起歌手,粉絲更是“好好好想見五月天”,奈何門票秒沒,關于五月天演唱會搶不到票的消息也一度被 刷上熱搜。

搶不到票的粉絲捶胸頓足,涌上社交平臺發泄情緒,而點燃粉絲怒火的,正是此次五月天演唱會北京場的主辦方華樂非凡。
據了解,此次五月天演唱會北京場主辦方取消了團購門票的操作。
此前,五月天每次演唱會都會有團購門票,參加團購的主要是五月天幾個主要的粉絲團,這些粉絲團會和演唱會主辦方溝通,約定由主辦方留出固定數量的門票給到粉絲團成員,這些門票是原價售出,但購買門票的過程,粉絲需要參與答題且獲得滿分,才能獲得購票資格。
這個不成文的規定已經持續將近10年,也被五月天的粉絲認為是演唱會門票出售的常規操作。
今年主辦方取消了團購票,此舉引發粉絲的不滿,不少粉絲認為,這是主辦方要聯合黃牛一起抬高票價。
有媒體報道稱,接近主辦方的人士表示,之所以取消團購票是因為有人舉報,團購票行為涉及非法集資,因為粉絲會將票款打到一個固定賬戶中,從而引發了集資猜測。
粉絲對此說法并不買賬,直接喊出“寧可鳥巢門口站,也不能讓黃牛賺!”的口號,表達對此次團購 票取消事件的不滿。

粉絲方面則將這種不滿情緒化為實際行動,直接將“五迷抵制黃牛”“五月天團票取消”等 刷上了熱搜。




二、粉絲把矛頭對準的北京華樂非凡文化傳播有限公司被罵到底冤不冤?截至目前,非凡文化方面尚未就此事作出回應。
公開信息顯示,北京華樂非凡文化傳播有限公司法定代表人為張熠明,這家公司曾在十年前成功舉辦過五月天十萬人鳥巢演唱會,幫助五月天成為第一個在鳥巢開唱 的樂團。

此次華樂非凡再次作為五月天演唱會的主辦方,共負責在北京的6場演唱會,包括“好好好想見你”演唱會3場和“五月天2023諾亞方舟10周年進化復刻限定版北京演唱會”3場。
作為五月天的“老熟人”,華樂非凡這次“翻車”多少有點讓人唏噓,不知道是真的遭遇“集資舉報”,還是粉絲指控的“利欲熏心”。
此前媒體報道的信息顯示,華樂非凡這幾年的日子也不好過。
張熠明曾在接受娛理采訪時表示,新冠疫情爆發以來,其團隊已經有兩年半沒有打卡上過班。團隊經歷了減薪50%等困境,讓公司面臨著不小的壓力。
不過,隨著國內娛樂演出業務的重啟,如華樂非凡這樣的演出活動承辦公司勢必會迎來新的春天。
中國演出行業協會數據顯示,今年一季度,全國營業性演出(不含娛樂場所演出)票房收入49.8億元,較去年同比增長110.99%;觀演人數2185.22萬人次,較去年同比增長142.96%。全國演出市場供給和需求均強勢上行,實現全面復蘇的良好開局。
國內飯圈文化盛行的今天,此次五月天演唱會門票團購票取消事件對整個演出活動的后續影響幾何,尚不得而知。
三、當粉絲還在組團撕主辦方的時候,另一部分網友則把火力對準了售票平臺——大麥網。
作為此次五月天演唱會售票平臺之一的大麥網,這次支持門票轉贈,也就是說,在預售票出票之后,買到票的人可以通過大麥平臺將門票轉贈他人。由于這次五月天演唱會售票秒空且不支持團購票的行為引發大量粉絲不滿,有網友認為大麥網支持轉贈票行為 也是在變向鼓勵黃牛。

這不是大麥網第一次提供轉贈票功能支持,此前多場演出活動大麥網都支持轉贈票,因此,對于轉贈票支持和變向鼓勵黃牛是否構成因果關系,尚未有定論。
新摘關注到,此前大麥網因退票行為曾多次遭遇投訴,在黑貓投訴網站上,不少消費者投訴大麥網“拒絕退款”“退款難”“霸王條款”等行為,甚至有消費者反映,稱大麥網出現了“不保護用戶信息,在本人不知情的情況下被人登陸 賬號把演出票轉走賺取不正當利益”的行為。

退票難,信息保護存在漏洞,作為知名售票平臺的大麥網成為不少網友口誅筆伐的對象。
天眼查信息顯示,北京大麥文化傳媒發展有限公司關聯的司法風險有497條,其中主要涉及的是服 務合同糾紛,網絡購物糾紛等。

作為 一家成立20年的企業,大麥網是國內較早入局演藝票務領域的互聯網企業,2017年3月,大麥網被阿里大文娛收入麾下,此前,阿里大文娛董事長兼CEO俞永福曾表示“大麥是阿里大文娛打通線上線下的關鍵環節?!?nbsp;
大麥網的背后,阿里大文娛的日子也不好過。
財報數據顯示,阿里大文娛2022年第二季度營收為72.31億元,較上年同期的80.73億元下跌10%;經營虧損為12.15億元;第三季營收83.92億元,較上年同期的80.81億元增長4%;第四季營收為75.86億元,較上年同期的81.13億元降6%。
背靠阿里大文娛,大麥近些年來卻并沒有更多新的業務增長點,雖然是老牌演藝票務平臺,也面臨著新入局者搶食蛋糕的困境。
上千條投訴纏身,新賣點難尋,大麥急需找到一條通往“大賣”的康莊大道。
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