題圖 / 圖源：網絡

出品｜新品略財觀（原NBS新品略）

作者｜吳文武 

繼兩年前關閉社交功能后，如今領英又官宣關閉“領英職場”，這家全球職業社交巨頭為何至今沒能玩轉中國市場？

01 “領英職場”將于8月停止服務

新品略財觀關注到，5月9日，全球最大的職業社交網站LinkedIn（領英）官方宣布調整中國業務戰略。

領英在聲明中表示，“領英職場”將于2023年8月9日起正式停止服務，即日起至2023年8月9日，您可以通過設置頁面下載您在“領英職場”的個人賬號數據，8月9日后，領英將刪除所有“領英職場”的個人賬號數據。

“領英職場”是領英中國推出的中國版求職APP，該應用于2021年12月上線，主要幫助用戶連接職業機會，協助雇主找到理想的候選人，“領英職場”是領英中國推出的本土化求職平臺，曾被寄予厚望。

領英中國總裁陸堅2022年2月在騰訊新聞《潛望》采訪時表示，摘除社交媒體功能，領英中國進入3.0時代。

現在，領英決定關停“領英職場”，企業客戶無法通過該平臺招聘人才，個人職位發布功能及中國本土的領英招聘專版也將停止服務。

早在2021年3月，領英就宣布暫停中國境內的新用戶注冊，當年10月14日，領英的“老板”微軟官宣關閉領英中國的社交功能。

兩年后，領英決定關閉“領英職場”，也意味著該平臺的又一個本土化業務探索失敗。

領英關停“領英職場”業務將無法避免地進行裁員。領英在聲明中表示，將會停止在中國設立產品和工程團隊，以及縮減職能、業務和營銷的崗位。

據新浪科技報道，逐步淘汰其中國版求職APP“領英職場”，從而將導致716名員工的崗位被裁撤。

領英表示，“領英職場”始終面臨著日趨激烈的市場競爭和宏觀經濟環境帶來的挑戰，所以才最終做出停止服務的決定。

不過，領英表示，未來將會繼續深耕中國市場，通過領英人才和營銷解決方案，以及今年晚些時候即將落地中國內地的領英學習解決方案，持續支持中國企業的全球化發展。

領英宣布中國市場業務調整及關閉“領英職場”的消息，很快引起了廣泛關注和熱議。

新品略財觀曾是領英的忠實用戶，現在實在想不起，從什么時候開始沒有用過領英了，要不是這次領英宣布關閉“領英職場”的消息，還真不能想起領英的存在。

領英，這家全球最大的職業社交巨頭，在中國市場有著怎樣的故事？卻為何又玩不轉中國市場？領英未來會完全退出中國市場嗎？

02 全球職業社交巨頭的中國故事

與看熱搜的微博、刷朋友圈的微信相比，領英的知名度要低很多，但領英卻是全球最大的職業社交平臺。

領英是一個老牌互聯網產品，美國著名投資家、前PayPal的執行副總裁Reid Hoffman于2002年12月創立了LinkedIn，總部設在美國加州山景城，2003年5月，領英正式上線。

Reid Hoffman創立領英的目的就很明確，領英致力于連結全球職場人士，維護他們在商業交往中認識并信任的聯系人，也就是我們所熟知的一個熱詞：人脈。

領英是一家以商業客戶為導向的社交網絡服務網站，領英推出之后很快受到商務人士和職場精英人群歡迎。

到2011年1月，領英注冊用戶超過9000萬，當年5月，領英在美國紐交所上市。到了2012年底，領英在全球市場有1.8億個人注冊用戶及超過500家企業用戶，是全球職業社交巨頭。

領英在全球混得風生水起，更是動作頻頻，2012年5月，領英以1.19億美元收購SlideShare在線文檔共享服務商。2013年4月，領英又收購了知名移動新聞閱讀應用Pulse。

領英正值巔峰時期，全球科技巨頭微軟“相中”了領英，于2016年6月13宣布將以262億美元的價格收購領英，完成被收購程序后，領英從此背靠上了微軟這棵大樹。

同樣，領英在中國市場也有著精彩故事。領英自然看到了中國市場的價值，2014年，領英進入中國市場。

當時，領英和紅杉資本、寬帶資本共同成立了一家合資公司，紅杉資本中國基金創始及執行合伙人沈南鵬也十分看好領英在中國市場的發展，并表示：我們認為LinkedIn和紅杉資本在中國有絕佳的合作契機。

領英進入中國市場后第一時間就開啟了本土化策略，將中文名稱取名為：領英。領英很快吸引了一大批用戶，當年用戶就超過400萬。

領英很重視中國市場，任命原糯米網CEO沈博陽為中國區總裁、全球副總裁，可以說沈博陽是領英中國的“關鍵先生”。

領英定位為職業社交、商業社交，憑借著簡潔的界面、清晰的功能、較少的廣告，領英在中國市場還是吸引了很多用戶，特別是職場精英、大型企業和世界500強企業的用戶人群。

公開信息顯示，截至2020年1月29日，領英中國會員總數已逾5,000萬。

雖然，領英的用戶規模及數量無法與微信等大眾社交平臺相比，但領英卻是當時職場社交的熱門平臺。

新品略財觀曾在領英上認識了一些職場朋友，也曾被領英所吸引。

03 領英玩不轉中國市場

盡管領英是全球最大的職業社交巨頭，也進入中國這個全球至關重要的大市場，領英也曾在中國市場有著巔峰時期，但給市場的印象是：領英玩不轉中國市場。

首先，不可否認的一點是，領英很重視中國市場，領英中國團隊也一直很努力。

巔峰時期的領英業績表現還不錯，比如2016年推出了領英營銷解決方案，推出廣告營銷業務，其企業級和在線銷售業務的年營收實現100%業績增長，吸引了微軟、甲骨文、華為、國航等海外及本土用戶。

與谷歌、亞馬遜等美國科技互聯網巨頭一貫以高傲姿態，及堅持所謂的“全球標準”不同，從進入中國市場的那一刻，領英就很重視中國市場的本土化，而且是從取名開始，這一點和已經退出中國市場的愛彼迎很像。

領英進入中國市場采用的“高端用戶影響大眾用戶”推廣戰略，先從白領精英人士、海歸等人群開始推廣，也就是“從高端到大眾”的策略。

所以在發展初期，領英的確憑借著商業定位和職業定位，吸引了一大批商業用戶和職場精英涌進領英，讓領英的熱度幾度高漲，快速完成核心用戶群積累，領英是成功的。

但領英的市場拓展策略有一個非常不利的弊端，也會限制及影響其后來拓展大眾市場，這就會讓領英的平臺形象在用戶心目中形成鮮明對比：職場精英用戶很喜歡，但無法吸引大眾用戶。

而很多中國的互聯網平臺及產品大多喜歡從免費開始，從大眾開始做起，領英的平臺定位注定不能成為服務大眾的產品，只能影響特定的用戶客群。

領英作為一家國際職業社交平臺，采用的是全球化策略，盡管有了本土化的名稱及簡體中文版，但領英依然是有著很濃厚的國際范兒，對于商務人士和職場精英來說，會很喜歡領英的風格。

盡管領英推行本土化，但在產品注冊流程繁瑣，交互體驗感差，產品更新速度慢，頁面設計感看久了也會失去新鮮感。

但在新品略財觀看來，領英更像是一個集個人博客、形象展示、動態分享及交流互動的職場工具，是職場社交平臺的1.0版。

長久下去，領英不符合中國用戶的使用習慣，很難建立可持續的用戶黏性，不利于長期發展。領英后來持續發力內容建設，邀請行業領袖作家入駐，產生了一定的黏性。

2015年，領英中國研發團隊獨立開發了職場社交APP赤兔。沈博陽撰文稱， 赤兔馬可以日行千里，夜走八百。我們希望中國職場年輕人借助這款產品，能成為“千里馬”，馳騁職場。

不過領英推出的赤兔APP上線1438天后，因為最終因用戶量始終低于預期而放棄， 2019年7月31日赤兔正式下線。

2021年12月，領英中國又推出了招聘平臺“領英職場”，本來想通過招聘業務重振領英在中國市場的業務，但顯然無法與國內的獵聘網等對手相競爭。

領英作為中國互聯網市場職場社交的外來者和先行者，但后來受到脈脈、釘釘等中國職場社交平臺的強勢追擊和激烈競爭。

以脈脈為例，這款職場社交APP，在基本功上與領英相同，但更懂中國用戶，不僅可以建立圈子，進行交流，還能掌握行業動態、分享職場經驗和話題熱點，特別是新增了很多吐槽爆料等內容有了很好的用戶黏性，在拓展人脈功能上，脈脈的跳槽、挖人、找錢、找關心等需求很好地吸引了中國用戶。

數據顯示，截至2022年3月，脈脈注冊用戶超過1.2億，無論是用戶數規模，還是活躍度，以及用戶評價，脈脈已經遠遠超過領英。

職場社交本土新力量的崛起直接沖擊了領英，進入移動互聯網時代，領英并沒有抓住紅利期，步子慢了很多。據媒體報道，沈博陽曾在接受媒體采訪時表示：自己從不使用微信。

所以在2021年10月，微軟官宣關閉領英中國的社交功能，領英在中國市場就失去了“靈魂”，當領英失去社交功能，只會被用戶拋棄。

2017年6月，領英中國區總裁沈博陽離職，成為領英中國的一個標志性轉折事件，后來的繼任者也沒能扛起領英的職場社交大旗。

公開信息顯示，截至2022年，領英全球用戶數量高達8.3億，而據截至2020年年初數據，領英中國會員只有5000萬人。

可見，中國用戶數量在領英全球總用戶規模數據中，顯得并不是那么重要。

2021年10月，從領英關閉中國社交功能的那一刻開始，領英在中國市場只會加速衰退。如今領英決定關閉“領英職場”，意味著領英再度痛失“靈魂”。

領英作為一家全球企業，在中國市場發展的背后離不開全球化與本土化的平衡與博弈，但平衡兩者是一門藝術，很難兩全。

新品略財觀認為，總體來看，領英依然沒有逃脫在中國市場水土不服的問題，最終還是沒能玩轉中國市場。

04 領英未來會退出中國嗎？

兩年前領英關閉社交功能，兩年后再度關閉中國市場本土求職平臺“領英職場”，意味著這家全球職業社交巨頭徹底關閉了中國市場的To C產品及服務。

那么，領英未來會退出中國嗎？

領英在聲明中表示，將繼續深耕中國市場，提供領英人才和營銷解決方案，今年晚些時候即將落地中國內地的領英學習解決方案，以持續支持中國企業的全球化發展。

領英未來主要服務To B端，為中國企業在領英的海外網站上發布招聘及營銷等信息，提供推廣內容、建主頁等“出海”服務。

領英最初以職業社交為突破口進入中國市場，如今變成了為中國企業出海提供服務，就像愛彼迎關閉中國境內游業務，全面服務出境業務，谷歌關停了中國市場的搜索引擎業務，但仍為中國企業提供海外搜索引擎、廣告及營銷業務一樣。

此外，領英去年在中國市場發力HRSaaS業務，區別于國內大多數企業以薪酬管理、招聘管理為核心功能的HRSaaS產品，領英的HRSaaS更加側重于人才管理。

領英的HRSaaS業務在中國市場主要是為各領域的頭部跨國企業服務，即在中國開展業務的跨國公司以及有全球化需求的中國公司。

所以，從短期來看，領英不會完全退出中國市場，B端業務將會為領英提供發展機會。

不過，對領英的用戶來說，沒有社交功能的領英，早就失去了靈魂，領英時代早已過去。